to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com sitesinden Kumtel set üstü ocak aldım. 12.11.2025 tarihinde sorunsuz olarak teslim edildi ve kurulum için servisi aradım. 3 gün içerisinde geleceklerini ve gelmeden yarım saat öncesinden arayacaklarını bildirdiler. Bugün 15.11.2025 ve akşam saatleri ne arayan var, ne soran. 3 günde evde bekledik gelecekler diye, tüpte yemek, çay yapıyoruz
Ürünü iade ettim, farklı bir ürünü alana kadar tüpe devam ederiz.
Hepsiburada üzerinden Kumtel set üstü ocak aldık. 9 eylülde teslim aldık ve aynı gün içerisinde montaj kurulum talebi oluşturduk. 12 Eylül oldu. Servisten hala hiçbir dönüş yok, Kumtel müşteri hizmetlerine de asla ulaşamıyorum. Telefonda 10 dakika boyunca bağlanılmıyor bile. Aksi halde ürünü iade et...
Hepsiburada üzerinden Kumtel set üstü ocak aldım. 8 Ağustos 2024 tarihinde Eskişehir yetkili servisini aradım, kurulum için 5 iş günü içerisinde olacağını söylediler. 13 Ağustos'ta aradım, kurulumun 16 Ağustos'ta olacağını söylediler. Böyle bir saçmalık görmedim. Başka firmalar sabah arıyorum, öğlen...
Mart 2025 başında internetten Kumtel firmasına ait set üstü ocak Epttavm sitesinden temin ettim. Ürün elime ulaştı. Devamında kurulum için 0850 333 56 85 numaralı telefondan 17/03/2025 tarihinde aranılarak kayıt oluşturuldu ve randevu alındı. 3 ile 5 iş günü içerisinde servisin geleceği bildirilmesi...
Hepsiburada internet sitesinden Kumtel marka set üstü ocak satın aldım. Kurulum için talepte bulundum ve kayıt aldıklarını, 3 iş günü içerisinde bizimle dönüş sağlayacaklarını söylediler. Ancak 3. gün oldu ve hala bir ses çıkmayınca tekrar aradık. Bu sefer böyle bir kaydımız olmadığını söyleyip, biz...
21/06/2025 tarihinde Kumtel set üstü ocak aldım. Ancak kurulum için aradım, bir kez ulaşabildim. Beş iş günü içinde gelip kurulum yapacaklarını söylediler. 10 gün oldu, arayan, soran, gelen, giden yok. Tekrar arıyorum, telefona cevap veren yok. Aldığıma pişman oldum.
Airfryer 1.630 
Ankastre Fırın 2.005 
Ankastre Set 5.303 
Aspiratör 444 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 120 
Buzdolabı 135 
Davlumbaz 1.190 
Elektrikli Düdüklü Tencere 36 
Elektrikli Isıtıcı 287 
Elektrikli Izgara 24 
Fanlı Isıtıcı 307 
Fırın 884 
Halı Yıkama Makinesi 61 
Hamur Yoğurma Makinesi 190 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 342 
Mikrodalga 70 
Ocak 2.628 
Radyatör 22 
Set Üstü Ocak 1.376 
Süpürge 59 Şarjlı Mop 33 
Tost Makinesi 88 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 593
Yorumlar