Kumtel cam ocak düğme

Kasım 2024’te satın aldığım Kumtel DA6 model ankastre ocağın montajı, 05/09/2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da Kumtel yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak montajın yapılış şekli ve sonrasında yaşananlar hem ürün güvenliğini hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 19/03/2026 ta...

Kumtel ankastre ocağımda gaz kaçağı olduğunu fark ettiğim için 03.03.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, ocağın siboplarının arızalı olduğunu söyleyerek 750 TL sibop değişim ücreti aldı ve işlem yaptığını belirtti. Ayrıca ocak düğmelerinin kırık ve arızalı old...

Kumtel camlı set üstü ocak aldığım günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Ürünü 2 yıldan biraz fazla zaman önce, 2023–2024 civarında yaklaşık 4.000–4.500 TL’ye almıştım ve bu süreçte düğmelerde sıkışma, alttan sızıntı ve en önemlisi cam patlaması gibi çok ciddi sorunlar yaşadım. Ocak ilk günden beri ...

20 gün önce satın aldığım Kumtel ko-40 tahdf cam ankastre ocak (siyah) İstanbul adresime teslim edildi. 25 Temmuz’da WhatsApp üzerinden Kumtel’in resmi numarasından kurulum randevusu oluşturdum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde servis gelmedi. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat h...

Kaliteli olduğunu düşünüp aldığım Kumtel marka siyah cam ankastre set, daha kurulum aşamasında sorun çıkarmaya başladı. Servis, işte olduğum bir zamanda kurulumu yaptı. Akşam eve geldiğimde aspiratörün çok sesli çalıştığını gördüm. Servisi arayıp durumu ilettim, randevu verip geldiler ve kontrol ett...

BİM'den aldığım ve kurulumunu Kumtel'in yaptığı Kumtel set üstü cam ocağımın sürekli düğmesi bozuluyor. Çakmak çakmıyor, düğme dönmüyor ve hareket ettiremiyorum düğmeyi. Ocak yanarken takılı kaldı düğmeyi çevirip kapatamıyorum! Vanayı kapattık ocağı kullanamıyorum!

Kumtel set üstü siyah cam ocak aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra çaydanlıktan su sıçraması veya yemeğin taşması gibi nedenlerden kısa devre yapmaya başladı. Mecburen çakmak fişini çektik. Birkaç ay sonra düğmeler tek tek atmaya ve tamamen kullanım dışı olmaya başladı. Üstelik b...

Kumtel marka fırın ocak davlumbaz aldık. İlk kuruluma geldiğinde ocağın düğmesi bozuktu, değiştirip hallettiklerini söylediler. Sıfır malzemeden bahsediyorum bu arada. Bir hafta olmadan düğme yine bozuldu bir ay sonra bütün düğmeler bozuldu. Arka göz ve on küçük göz asla ateş atmıyor. Ateşi kısacağ...

Kumtel cam set üstü ocak: 2019 yılında anneme aldığımız Kumtel set üstü ocak dün yemek pişerken patlayarak tuzla buz oldu... Garantisini 10 ay geçtiği için sadece bilgi amaçlı Keçiören de bulunan servisi aradık ama hiçbir şekilde cevap alamadık (değişiyorsa tablası ücret ödeyip değiştirecektik) tele...