Kumtel boru teknik servis

Kumtel markasından aldığım set üstü ocağın kurulumu için yönlendirilen doğan teknik servisten gelen m** isimli usta, mevcut doğal gaz borusunun uygun olmadığını söyleyerek, sadece kendi getirdiği kalitesiz görünen boruyu satın almamız halinde kurulumu yapacağını belirtti. Ustanın tavrı ve söyledikle...

Antalya Baran Teknik Klima Servisi’nden Kumtel marka klimamın sıfır montajı için 28 Kasım tarihinde hizmet aldım. Montaj sırasında benden 6.000 TL ücret alındı ve özellikle boru ekleneceği söylenmesine rağmen bu işlem yapılmadı. Verilen sözler tutulmadığı gibi montaj elemanı m*** tarafından ağır hak...

31.07.2025 tarihinde BİM’den Kumtel 12000 BTU inverter klima satın aldım. 01.08.2025 saat 13.13’te kurulum için Kumtel müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi defalarca aradım, WhatsApp üzerinden iletişim kurmayı denedim, kayıt formu doldurdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kendi imkanlar...

Ürün geldikten sonra Kumtel’in müşteri hizmetleri hattından montaj talebi oluşturduk. Montaj talebimize istinaden adrese kendini servis personeli diye tanıtan bir kişi geldi. Gelen kişi doğalgaz borusunun kısa olduğunu kendilerinde olanı takacaklarını söylediler. Bu boru için piyasa ortalamasının 3-...

Doğan Teknik Servis - İ***** Ç******* İnternetten, Trendyol'dan Kumtel cam set üstü ocak siparişi verdim. Dün servisi aradım, bugün öğlen geldiler. Gelen kişi doğalgaz borusunu eline alır almaz 'Ben bunu takmam.' dedi. Üslubu zaten hiç hoş değildi. Nedenini sordum, '10 seneyi geçmiş, borunun değişme...

Kumtel sarıoğlu teknik sadece bu servis yüzünden Kumtel'den ürün alınmaz. Hayatları yalan. Ankastre set montajı için geldiler davlumbazın bacası olduğu halde bize yeni baca satmaya çalıştılar. Ürünü almadık diye yalan yanlış montaj yapıp gittiler. Davlumbazın bir ayda motoru bozuldu servise haber ve...

İnternet üzerinden Kumtel marka ankastre ürünler satın aldım. Öncelikle ürünler geldi. Sonra teknik servisi arayıp ürünlerin geldiğini söyledik kurulum için gelinmesi gerektiği için kayıt oluşturduk. Servis geldi ve ürünleri kurmak için olan yerin yeterince uygun olmadığını söyleyip ürünlerin paketi...

Kumtel teknik servis hizmeti tam bir fiyasko. Set üstü ocak montajı için gelen ekip, eski ocağın borusunun uyumsuz olduğunu söyleyerek yeni boru takılmasını iletti. 350 TL ücreti kabul ettik, boruyu ana hattan gelen tesisata takmak için uzun bir süre uğraştı. Sonrasında başka bir usta çağırarak takt...

19 Temmuz 2024 de İstanbul/Maltepe begonyalı sokak minareciler apartmanı no: 12 daire: ** adresine Kumtel'den almış olduğumuz davlumbazı takmak için gelen teknik servis, evde sadece kiracı hanımefendi bulunduğu esnada, davlumbazın çok uzun geldiğini söyleyerek sadece alt kısmını takmış, saç boru giz...

Teknik servis Kumtel - Kumtel'den aldığımız ankastre ocak ve davlumbaz için teknik servisten gelen ekip bir sürü bahane bularak, davlumbazın boru deliğinin küçük olduğunu söyleyip filtre sattılar. Ocağı bağlamadan gitti, yeniden servis açılması gerektiğini söyledi. Oysaki elinde matkapla sorunu hall...

Kumtel, gerçekten memnuniyetsizlik yaratan bir servis anlayışına sahip. Hem teknik bilgiye sahip değiller hem de yönetmelikte bile olmayan boru boyunu '1 metreden kısa olmaz' diyerek müşterisine yanında getirdiği 150 TL'lik boruyu 450 TL'ye satmaya çalışıyorlar. Sonra da ikinci kez servis talebi açı...

Merhaba, ben Merve U***. Kumtel firmasından aldığımız ürünün montajı sırasında boru çok uzun bırakıldığı için tencerelerimiz yerine sığmamaktadır. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaştığımızda bize bir ekibin olduğunu ve onların geleceğini söylediler fakat ne gelen var ne giden ne de arayan....

Kumtel'in kendi sitesinden davlumbaz, fırın ve ocak aldım. Kurulum için servis talep ettim. İstanbul/Gaziosmanpaşa'daki İlkim Teknik Servis'ten gelen ekip çırağı göndermiş. Dış duvardaki havalandırma deliği 2 cm küçük olduğu için bunu karotla büyütmelerini istedim. Hiçbir işlem yapmadan sonra ocak i...

Merhaba. İnternet'ten satın aldığımız 2 adet Kumtel marka ankastre setinden birinin kurulumu için Kumtel'i aradık ve Tekirdağ Çerkezköy'de bulunan Güven Teknik adlı yetkili servisten bize 14 Mart 2024 saat 16:30' a randevu verildi (Servis kayıt no: 7057563). Ancak servis yetkilisi evimize saat 19:00...

Yaklaşık 2 hafta önce BİM mağazasından Kumtel marka 3 lü set aldım. 2 haftadır servis beklemem doğrultusunda servis bugün gelmiş. Ben yokken ailem ilgilenmiş fakat İzmir bayraklıdan gelen a**** teknik servis elemanları Kumtel Kayseri malı ve kayserililer uyanık olur diyerek ve sorunlu malzeme sürekl...

16.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğumuz "Kumtel ko-40 tahdf Cam Ankastre Ocak - Siyah" model set üstü ocağımız 18.09.2023 tarihinde elimize ulaştı. Teknik servisi aramak için mutfağımızın yapılmasını bekledik. 25.09.2023 tarihinde Kumtel müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulun...

Kumtel ankastre set için Aksaray (il) teknik servis kuruluma geldi. Seti kurdu ancak davlumbazın baca borusunu takmadı. Söylediğimde ise diğer evlerde taktım bitti karbon filtre alın 300 TL dedi. İstemediğimi başka zaman takmaya gelmelerini söyledim. Bir daha gelirsem hem servis ücreti alırım hem de...