to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Montajda Eksiklik ve Saygısız Davranışla Mağduriyet
Antalya Baran Teknik Klima Servisi’nden Kumtel marka klimamın sıfır montajı için 28 Kasım tarihinde hizmet aldım. Montaj sırasında benden 6.000 TL ücret alındı ve özellikle boru ekleneceği söylenmesine rağmen bu işlem yapılmadı. Verilen sözler tutulmadığı gibi montaj elemanı m*** tarafından ağır hakarete de uğradım.
Yaşadığım bu olumsuzlukların ardından defalarca servis numarasını aramama rağmen telefonlar çalıyor fakat hiçbir şekilde cevap verilmiyor, şu anda hâlâ aramama rağmen ulaşamıyorum. Hem verilen sözlerin yerine getirilmemesi hem de maruz kaldığım saygısız davranış nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödenen ücret karşılığında söz verilen boru ekleme işleminin eksiksiz ve ücretsiz şekilde yapılmasını ve tarafıma yapılan saygısız davranışla ilgili gerekli incelemenin yapılarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
