Kumtel Ankastre Fırının Kurulumunda Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Yanıtsızlık

20.05.2026 tarihinde satın aldığım Kumtel marka siyah cam ankastre fırının ...kurulumunun yapılması için 26.05.2026 tarihinde Kumtel’in web sitesi üzerin


20.05.2026 tarihinde satın aldığım Kumtel marka siyah cam ankastre fırının ...kurulumunun yapılması için 26.05.2026 tarihinde Kumtel’in web sitesi üzerin

Kumtel marka siyah cam ankastre fırın B66-S2 (mt) (3 Pro 3 düğ) model ürünü 22 Mayıs’ta satın aldım. Ürünün kurulumunu y...aptırmak için kutu üzerindeki 0850 333 56 85 numaralı telefonu aradım ancak defalarca aramama rağmen hiç kimse telefona cevap vermedi. Sıfır alınan bir ürünün kurulumu için yetkil
"Müşteri hizmetlerinin geri dönüşü ve problemimize sunduğu çözüm için teşekkür ederim"




Kumtel markalı 3’lü ankastre seti 20 Nisan’da sipariş verdim, 23 Nisan’da ürün teslim edildi edilmez Balıkesir Altıeylül... adresime kurulum için hemen servis kaydı açtırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı ve evde bu sürede ocak kullanamıyorum. Servisi aradığımda d

Kumtel’in resmi internet sitesinden 07.05.2025 tarihinde satın aldığım Kumtel B66-S2 (mt) ankastre fırının kurulumu 05.0...1.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan bu yana fırını hem üst hem de alt kademede çalıştırdığımızda alttaki rezistans hiçbir şekilde çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına ve s


"Markanın şikayet var tarafıyla ilgili personeline teşekkür ederim, onlar olmasaydı servis gelmeyecekti"




"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler..."
Kumtel marka ankastre setim için 20 Ocak tarihinden bu yana bir türlü kurul...um yapılamamaktadır. Fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre setimin ku
13 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel Antrasit Ankastre Fırın (B66 S2(MT) A+ Enerji Sınıfı) ve... Kumtel Cam Antrasit set üstü Ocak (KO-40TAHDF) teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra Kumtel’in üzerinde yazan numarayı aradım. Ancak beni direkt olarak mesaj sistemi

26 Ağustos Salı günü Kumtel ankastre ürünler için kurulum kaydı oluşturdum. Tarafıma 3 farklı servis kayıt numarası gönd...erilmesine rağmen (9534666, 9534664, 9534663) üzerinden bir hafta geçtiği halde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünler bir haftadır koridorun ortasında du

11.07.2025 tarihinde Kumtel’in kendi resmi internet sitesinden B66-S2 (3 PRO2 düğ) model 3’lü ankastre seti, KM951876571...3 sipariş numarasıyla Şanlıurfa Eyyübiye adresime aldım. Ürün teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Ancak kutunun içinden 2 adet olması gereken tepsiler çıkmadı. Sipariş sırasında ürü

Trendyol üzerinden Kumtel marka DA6-830-A0D model ankastre ocak aldım sipariş numaram;10339548519 Teslim edildi. Teslima...t sonrasında Sayin Ali bey, 9255926 numaralı servis kaydınız iptal edilmiştir. Hizmet almak istemeniz durumunda tekrar kayıt oluşturmanız gerekmektedir. Dilerseniz taleplerinizi

Merhaba, Kumtel marka sıfır ankastre seti internet üzerinden aldım. Ürün geldi ve kapalı kutu olarak, dokunmadan mutfağa... bıraktım. Servisin gelmesini bekledim, servis geldi ve kurulumu yaptı. Fakat ürünün ocak kısmında havuzda vuruk vardı ve arka sağ gözü arızalı çıktı. Servis personeli onarım için

02/04/2025 tarihinde BİM'den 3'lü ankastre seti aldım. Kurulum için 4 Nisan'da ürünler teslim edildi. Akabinde 5 Nisan i...çin servis kaydı oluşturdum. 5 Nisan Cumartesi günü, 20'li yaşlarında iki genç servis danışmanı bir hışımla içeri girdiler. Ürünlere bakmadan doğrudan mutfağa geçtiler. Bir dakika

Kumtel ankastre ocak fırın alındı kurulum servis ulaşmak mümkün değil müşte...ri hizmetleri numarası kimseyle muhatap olunmuyor. Antalya Manavgat ilçesin

Kumtel ankastre fırın satın aldık. Kurulum için 0850 333 56 85 numaralı telefonu arayınız deniyor ancak servis için 1'e ...bastığımda direkt hat düşüyor. Hiçbir şekilde bir yere ulaşamıyorum. İnternet siteleri üzerinden de servis kaydı oluşturulamıyor nasıl bir iletişim merkezi bu anlayamadım gerçekten
Hepsiburada üzerinden Kumtel Üçlü Ankastre set siparişi verdim. Ürünün kurulumu için defalarca müşteri hizmetleri hattı ...olan 0850 333 56 85'i aradım ancak bir türlü bu hat üzerinden kimse ile görüşemedim. Ardından internet sitesi üzerinden kurulum talebinde bulundum. Son talebime istinaden; 20.11.20

@Kumtel Malatya Hayatımın en büyük hatasını yaparak Kumtel ankastre set aldım. Eylül 2022'de kurulum yapıldı. Bir ay geç...meden ocak gözündeki çakmaklar çalışmamaya başladı, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bir sonuç alamadım. Çünkü servisteki arkadaşların garanti belgesini mavi kalemle




22/12/2023 tarihinde Kumtel.com adresinden satın almış olduğum ankastre fırınımın henüz eve taşınmamış ve hiç kullanmamı...ş olmama rağmen kapağı yamuldu. Kurulum hizmeti 25/12/2023 tarihinde talep ettiğim yetkili servis tarafından yapılmıştı. Satin almış olduğum üründe yaşamış olduğum sorun nedeniyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
| Hacim | 58 lt |
| Işık | 1 |
| Derinlik | 560 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 600 mm |
| Kapak Adedi | 1 |
| Fırın Tipi | Ankastre |
| Enerji Sınıfı | A |
| Program Sayısı | 3 |