Kumtel aydın

16.07.2025 tarihinde, Kumtel Ankastre beyaz cam ocak için Aydın’da ücretsiz kurulum randevusu aldım. Ancak randevu gününde kurulum için kimse gelmedi ve yetkili servise defalarca ulaşmayı başaramadım. Ertesi gün tekrar aramama rağmen bir muhatap bulamadım, taşınma telaşıyla bizzat servise gitmek zor...

Kumtel müşteri hizmetlerini günlerdir arıyorum tuşlamalara yönlendiriyor. Sonrasında dakikalarca bekliyorum. Kesinlikle cevap yok kaç kez aradığımı hatırlamıyorum. Klima aldım montaj yapılacak Aydın'da yaşıyorum. Sıcaktan bunalmış vaziyetteyiz. Klima olduğu yerde boş duruyor. Biz sıcak çekiyoruz maa...

Yaklaşık 4 gündür Aydın'daki Kumtel yetkili servisi tarafından resmen dalga geçiliyor geliyorum iki saat isim var yok yarın geleceğim. Sonra telefonlar kapatılıyor. Dalga geçiliyor resmen aldığımız davlumbaz montajı için bu kadar mağdur edilemez. Müşterisini zerre düşünmeyen bir servis... Gerekli ye...

Kumtel marka sıfır ürün aspiratör aldım. Aydın Merkez Efeler'de Kumtel yetkili servisiniz M***** A** Bey, bir haftadan bu yana bizimle dalga geçerek 'Bugün geliyorum, yarım saate evdeyim, bir yere ayrılmayın.' diyerek aspiratör montajına gelmedi. En sonunda ise telefonlara cevap vermedi, daha sonra ...

4-5 yıl kadar önce Kumtel mutfak seti aldım. Bir hafta sonra servis geldi. Doğalgazdan tüpe çevirmek ücretsiz denmesine rağmen, benden çevirme ve yol parası aldılar. İtiraz ettiğimde, 'Efendim, Didim'de servis yok, biz Aydın'dan geliyoruz, onun için alıyoruz.' dediler. Mecburen verdim. Komşulardan b...

Avcılar BİM mağazasından Kumtel marka ankastre seti aldık. Aydın Efeler mahallesindeki yeni adresimize yetkili servisi çağırıp setimizi taktırdık, montaj esnasında elektrik sigortasını attırdı. Yetkili, davlumbazın arızalı olduğunu ve değişime uygundur yazısını bıraktı ve gitti. Tam 4 aydır bekliyor...

Kumtel marka su sebilini yazlık evimde kullanmak için Aralık 2024 tarihinde aldım. 2025 Haziran ayında kullanmak için açtığımda, ılık su düğmesi takılı kaldı ancak su kaçırmıyor. Kumtel'e e-posta olarak yazdım ve telefonla ulaşamadım. Yetkili servisin Aydın İncirliova'da olduğu söylendi. Su sebili k...

Kumtel'den 3 lu ankastre set aldık. Kumtel servis iki hafta oldu. Gelecek ama müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Aydin'in Didim ilçesindeyiz. Yetkili servise ulaşamıyoruz. Mağdur olduk. Evimizde yemek yapamıyoruz. Bu firmayı tercih ettiğimize çok pişman olduk

Aydın Efeler’den ulaşıyorum. Muhammet ekinci. BİM mağazasından 1 ay önce aldığım Kumtel ankastre setin 8 gün önce kurulumunu yaptırdım. Servis kurulum sırasında ocak kısmının sol tarafı tezgaha tam oturdu, sağ tarafı ise havada kaldı. Durumu belirtmemize rağmen 'ağırlıkla oturur' şeklinde yanıt veri...

Ramazan'dan önce set aldık. Üçlü aspiratörü takmadan götürdüler, 2 bin TL aldılar. Ramazan bitti, bayram bitti, getirecekleri bir aspiratör gelemedi gitti. Böyle bir marka olamaz. Git Beko al, Vestel al, parası neyse ver, uygun diye aldık. 1.5 aydır rezil olduk. Aydın Merkez Kumtel servisi tam bir s...

Merhaba Kumtel firmasından Trendyol üzerinden ankastre set aldım. Kargo gayet hızlıydı hemen çıkış yapıldı ve şu an elime ulaştı. Kurulum için müşteri hizmetlerini aramamız gerekiyormuş, aradığımda hiçbir ilgi görmedim. Elimde olan ürün için bir gün bile tam olarak verilmedi. Tavsiye ile markanızı t...

Kumtel marka aldığım setli ocak kurulum için hemen gelen servis, daha sonraki arıza bildirimi için 4 kez aramama rağmen hala dönüş yapmamıştır. Bugün tekrar aramama rağmen hep aynı hikayeyi uyduruyorlar: 'Kaydınızı aldık, hemen dönüş yapacağız.' Aydın bölgesi teknik servisten şikayetçiyim.

Kumtel Alalı 2 Yıl Oldu. LED Davlumbaz Lambası 2 Yılda Üç Kez Yandı, Çalışmıyor. Aydın) İncirliova'da İki Sokak Ötedeki (200Mt) Kumtel Servisi 400TL Servis Ücreti, 250TL de Lamba Ücreti İstiyor. Emekli Parayı Sokaktan Topluyor Sanki, Yazıklar Olsun.

Kumtel yetkili servis paramı iade etmiyor! Aydında Kumtel'den almış olduğum ankastre set için yetkili servisten kuruluma geldiler, kurulum hatalıydı. Tekrar arıza kaydı oluşturuldu 3 kere tarih vermelerine rağmen 3. De de gelinmedi (ve bu sırada benim işlerim aksadı maddi kayıp yaşattı.) güya ücret...

14.08.2024 tarihinde Aydın Efeler Kumtel Yetkili Servisine bırakmış olduğum Kumtel XXL haf 06 Airfryer 24 is gününü geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiş. Yetkili Servis o günden bugüne tamir fişi düzenlememiş elimde kayıtlar ve yazışmalar mevcut demem sonucunda talebim doğrultusunda bugün tami...

+3

Aydın Kuşadası evime ankastre set aldım gelen yetkili servis aspiratörün filtresi kullanıma Uygun değil deyip iki adet filtre yarın getirip takayım diyerek benden 800₺ para aldı on gün geçti gelen giden yok. Telefon açıyorum geleceğim diyor. Durumu Kumtel'e ilettim. IBAN istediler ama iadem gelmedi ...