Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Gecikme Nedeniyle Aktarma Otobüsünü Kaçırdım
17 Ocak 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının 17.00 Çorum çıkışlı, Samsun istikametli seferi için VV001WG4C kodlu bilet aldım. Gişedeki görevliye Çorum–Merzifon arasındaki sefer saatlerini defalarca sormama rağmen otobüsün saat 17.00’da çoktan Çorum otogarına girmiş olacağını ve 18.00’de Merzifon’da olacağını söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek Merzifon’dan başka bir otobüse aktarma planladım.
Ancak firmanın rötarlarıyla meşhur olduğunu bildiğim halde bu kadar gecikme beklemiyordum. Otobüse Çorum’dan 17.28’de binebildim, şu anda hâlâ yoldayım ve Merzifon’da olmam, hatta oradan kalkacak olan son yolcu otobüsüne çoktan binmiş olmam gerekirken, hâlâ varamamış durumdayım. Bu gecikme yüzünden Merzifon’dan bineceğim son aktarma otobüsünü kaçırdım ve şehirde ortada kaldım.
Gişede verilen yanlış/yanıltıcı bilgilendirme ve seferdeki gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin karşılanmasını, özellikle de bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.











