to read complaints and reviews, or file yours.Muavinin Şiddetli Ve Saygısız Tutumu Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Attı
17.01.2026 tarihinde saat 13.30’da Zonguldak–Sakarya seferinde, 29 ve 30 numaralı koltuklarda annemle birlikte yolculuk yaparken muavinin son derece kaba ve saygısız tavırlarıyla karşılaştık. Yaşanan tartışma sırasında muavin, annemin üzerine yürüyerek hem fiziksel hem de psikolojik olarak bizi baskı altına almaya çalıştı. Bu davranış, yolcu güvenliğini ve huzurunu tamamen hiçe sayan, kabul edilemez bir tutumdur.
O an için bizi sakinleştirmeye ve daha fazla mağdur etmemeye çalışan tek kişi şofördü; kendisi elinden geldiğince durumu yatıştırmaya çalıştı. Ancak muavinin bu tavrı, bir yolcu taşıma firmasında asla karşılaşılmaması gereken bir durum olduğundan, olayın kesinlikle sıradan bir tartışma gibi görülmesini istemiyorum.
Efe Tur’dan, bu seferde görev yapan ilgili muavin hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer bir olayın başka yolcuların başına gelmemesi için gereken tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
