to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Telefon Hattında Uzun Bekleme Süresi Ve Çözüm Sağlanamaması
Halkbank kampanya ile ilgili şikayetimi iletmek amacıyla gecenin ilerleyen saatlerinde aramış olmama rağmen bekleme süresi 5 ile 10 dakika dendi; ancak yarım saat 30 dakika bekletildim, bağlanmadı. Hem kısıtlı olan paralı dakikalarım gitti hem sorunum çözülmedi, hem de psikolojim bozuldu. Bu durumların tarafıma düzeltilmesini arz ederim; konuyla ilgili konuya tabi kişilerin de gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sıkıntı verdiğiniz numaralardan size uzun çok uzun zaman ulaşılamaması
İletişime geçildi ancak müşteri temsilcisi bayan agresif tavırlı çözümden uzak tavırlı hemen kapatayım keyfime bakayım tavrında birisi idi çözümsüz kapattık
