to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel cam ankastre fırınımı İstanbul Başakşehir’de bir BİM Birleşik Mağazalar şubesinden aldım. 12.12.2025 tarihinden itibaren fırının alt kısmı hiç çalışmıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 4 kez yetkili servise başvurdum. İlk servis geldiğinde so...
Kumtel marka ankastre fırınımın alt pişirme bölümü yaklaşık 3 haftadır hiç ısıtmıyor ve bu nedenle fırınımı kullanamıyorum. Alt rezistans çalışmadığı için yemekler düzgün pişmiyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bana bi...
"Hemen ilgilendiğiniz için teşekkürler"
2023 yılında BİM’den satın aldığım Kumtel 3’lü ankastre setin fırınının alt rezistansı yaklaşık 15 gün önce aniden alev aldı. Fırın garanti kapsamında olduğu için hemen yetkili servisi aradım, ancak gelmediler. İki gün önce tekrar aradım, yine dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kurulum...
Kumtel marka ankastre set aldım, fırın çalışırken bir gün bütün evin sigortaları attı, elektrik gitti. Fırının kendi lambası da yandı. Garanti kapsamında olduğu için servise yazdım, kurumsal numaradan, zaten asla dönmediler. Sonra telefonla ulaştım, kayıt açtılar, en kısa sürede gelecekler dendi. Ne...
Ankastre fırın içi rezistansı yandığı için yetkili servise ulaştık ve rezistansın yandığı için yeni parçanın takılmasını istedik. Adana'da yetkili ser...
Kumtel'den bir hafta önce aldığımız ankastre fırın bozuldu ve günlerdir müşteri hizmetlerini arayarak temsilci talebinde bulunmamıza rağmen kimse gelmiyor. Hayatımda bu kadar kötü bir hizmetle karşılaşmadım. Fırınımın hemen tamir edilmesini talep ediyorum. Bu durumda oldukça mağdur oldum. Yemek yapa...
Kumtel marka ankastre fırın almıştım, ancak alt rezistansı çalışmıyor. 1 aydır parça istiyorum fakat Ağrı'daki Kumtel servisi her seferinde beni erteliyor. Ayrıca kötü muamele ile karşılaşıyorum. Kumtel markası ve Ağrı'daki bayi hakkında şikayetim var, lütfen bir çözüm bulun.
"İletişim hızlı ve temsilci markayı iyi temsil ediyor. Teşekkürler"
Kumtel adlı firma gerçekten var mı acaba diye soruyor insan kendine. Kumtel firması müzik şirketi olma yönünde iyi olabilirsin. Sana ulaşmak için haya...
BİM'den Kumtel ankastre fırın aldım. Ürün eve geldiğinde fırının içi yamuktu koyduğum tepsiler kayıp düşüyor hiçbir şey durmuyor. Servise zor ulaştım geldiler baktılar fırının içinin değişeceğini söylediler. Fırını götürdüler bir hafta sonra içini değiştirip getirdiler. Bu kez de alt rezistansı ısıt...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
