Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Anka Soğutma'nın Sorumluluk Eksikliği Ve Ulaşılmaz Servis

6 Ocak 2025 16:282.121

Kumtel'in kendi sitesinden aştığım ankastre ocak ve fırın için Hatay'daki Antakya bölgesine bakan Anka Soğutma adlı servis asla telefonlarımızı açmıyor. 0850 li numarayı aradığımda asla müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bir link yolluyorlar kurulum talebi oluşturduk 5 gündür ne arayan var ne soran, onlar aramadıkları gibi biz arasak da ulaşamıyoruz zaten. Hatay'ın diğer bölgelerine bakan servisler telefonlarını hemen açıyor ve kendilerinin o bölgeye bakmadıklarını Antakya bölgesine bakan servisin herkes tarafından aynı şikayette bulunduğunu ve çok sorumsuz olduğunu söylüyorlar. Ben şu an işe başlayacağım evde küçük çocuğum var ve paramla rezil oluyorum. Anka soğutmadan şikayetçiyim ve derhal aranıp servis tarafından kurulum talep ediyorum.

6 Ocak 2025 17:24 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz ,İbrahim S. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Servis Hizmetine Ulaşmak İmkansız Gibi

5 Ağustos 2025 16:58488

Kumtel ankastre ocak ve fırın aldım, Kumtel internet mağazasından. Ürünü almadan önce Alanya'da servisi olup olmadığını ...

Kumtel Ankastre Ocak Kurulumunda Ulaşılmazlık Ve İlgisizlik Mağduriyeti

30 Temmuz 2025 10:19478

Kumtel Set üstü ankastre ocak satın aldık. Keşke almasaydık duruma gelmek üzereyiz. 2 gündür kurulum için hiçbir şekilde...

1 Destek
Çözüldü

Kumtel Servisinden Ulaşılmaz Hizmet Ve Mağduriyet

22 Temmuz 2025 11:241.123

Bu nasıl bir servis? Kumtel'den aldığım ankastre ocak için günlerdir arıyor...

Kurulum İçin Günlerdir Bekliyoruz, Kimseye Ulaşamıyoruz!

24 Temmuz 2025 11:10549

Kumtel ankastre set kurulum için 1 haftadır bekliyoruz. Arıyoruz telefona cevap veren yok SMS'ten form dolduruyoruz geri...

Kurulum İçin Günlerdir Bekliyoruz, Kimseye Ulaşamıyoruz!

Kumtel Servisi Çok Kötü

25 Nisan 2024 14:501.883

Kumtel marka ankastre ocak ve fırın aldım. Bu ürünün kurulumu için Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Fırın Ön Cam Patlaması!

Kumtel Fırın ÖnCam Patlaması!

Profil fotoğrafı
Melek
Kumtel Ankastre Fırın Sorunu

Kumtel AnkastreFırın Sorunu

Profil fotoğrafı
Selçuk
Kumtel Ankastre Fırın Dokunmatik Bozuk!

Kumtel AnkastreFırın Dokunmatik Bozuk!

Profil fotoğrafı
Yeni
Kumtel Fırın Hüsranı!

Kumtel FırınHüsranı!

Profil fotoğrafı
Bulat
Kumtel Su Damlatma Ve Buharlaşma Nedeni İle Zarar Görme

Kumtel SuDamlatma Ve Buharlaşma Nedeni İle Zarar Görme

Profil fotoğrafı
Songül
Kumtel Fırında Buharlaşma, Su Damlatma Sorunu!

Kumtel FırındaBuharlaşma, Su Damlatma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Songül

Öne ÇıkanKonular

LX-3525 Logo
Kumtel
LX-3525
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru