Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Simge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Paslanan Airfryer Sepeti İçin Yedek Parça Bulamıyorum

Kısa Sürede Paslanan Airfryer Sepeti İçin Yedek Parça Bulamıyorum
profile
Simge
19 Aralık 2025 13:53
603
Simge'nin Teşekkür Mesajı
“Kumtel yetkili servisinden 30 dakika içinde hızlıca arandım ve çözüm sağlandı Songül hanıma destekleri için çok teşekkür ediyorum”

28.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Kumtel Inox Fastfryer (Yağsız Fritöz Airfryer) haf-07 7l - Inox ürünü sadece 4 kez kullanabildim. Ürünü bulaşık makinesine koymadığım halde sepet haznesinde anlamsız bir paslanma oluştu. Hevesle aldığım bu ürünü yaklaşık 1 yıldır dolabın içinde tutuyorum, bu nedenle kullanamıyorum.

Kumtel’in bu ürün için bana yedek sepet haznesi temin etmesini istiyorum. Yedek parça olarak sepet bulmak için aradığım halde herhangi bir yerden temin edemedim. Ürünün sepet haznesinin paslanma sorununa ilişkin garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma yeni bir sepet gönderilmesini talep ediyorum.

19 Aralık 2025 14:39 (Şikayetten 46 dakika sonra)
Simge
Simge
19 Aralık 2025 14:41

Kumtel yetkili servisinden 30 dakika içinde hızlıca arandım ve çözüm sağlandı Songül hanıma destekleri için çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Kasım 2024 09:42
1.043
Kumtel Airfryer Paslanmaz Çelik Sepet Ve Haznesi Paslanıyor
5
Burçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burçin
21 Ocak 2024 00:00
545
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ercan
26 Eylül 2024 10:30
2.687
"Öncelikle şikayet vara teşekkür ederim. Kumtel e ayrıca teşekkür ederim ürünümüzü yeni model ile değişim sağlanıyor anladığım kadarı ile burada servis sorunu yaşadık Kumtel bu kadar hızlı ve kararlı sonuç vermesi beni ayrıca memnun etti"
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri
TrustBuy Skoru