Garanti Süresi İçinde Servis Açılmasına Rağmen Uzun Bekleme Sonrası Ücret Talebi
Kumtel marka ankastre fırınımın fan motoru arızalandığı için 20.12.2025 tarihinde Kumtel servis hattını arayarak garanti kapsamında servis kaydı oluşt...
Kumtel marka ankastre fırınımın fan motoru arızalandığı için 20.12.2025 tarihinde Kumtel servis hattını arayarak garanti kapsamında servis kaydı oluşt...

21.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel Siyah Cam Dijital / Dokunmatik Ankastre Set - 8 Programlı fırını yaklaşık bir yıl boyunca düzenli şekilde kullandım. Ancak Ekim 2025 başlarında, sabah kalktığımda fırın kapağının sağ menteşesinden ayrılarak tamamen aşağı düştüğünü ve ür...

Servis talebi oluşturdum fakat ne dönüş yapan var ne gelen giden. Kumtel marka ocak, fırın ve davlumbaz seti almıştım. Ürünümün garanti süresi devam ederken rezistans'ı yandı. 1 ay önce müşteri hizmetlerini aradım ve servis talebi oluşturdular. Talep ile ilgili ne tarafıma dönüş yapıldı ne de bir il...

Garanti süresi devam eden 3'lü ankastre setinin fırın kısmı ısıtmadığı için servis ile iletişime geçildi. 17.08.2024 tarihinde kendileriyle görüşmeme rağmen sürekli 'Bugün geleceğiz, şu gün geleceğiz' diye 21 gün sonra geldiler. Garantili ve servis bakımının ücretsiz olmasına rağmen üründe müşteride...
| Hacim | 57 lt |
| Izgara | Var |
| Derinlik | 570 mm |
| Genişlik | 610 mm |
| Yükseklik | 810 mm |
| Fırın Tipi | Solo |
| Kapak Sayısı | 1 |
| Enerji Sınıfı | A |
| Enerji Tüketimi | 0.78 kWh/Çevrim |
| Ocak Göz Sayısı | 4 |