kullanılamıyor hatası

Vestel 70ut9740 model televizyonumda, ilk kurulumdan itibaren App Store uygulaması hiç açılmıyor ve ekranda sürekli “App Store cihazınızda kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerinden ve uygulamalardan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ürün, Vestel merkez tarafında...

Ankara Yenimahalle Gimat’taki Bebek Adası mağazasından yaklaşık 3 ay önce 7.500 TL ödeyerek bir bebek beşiği satın aldım. Kısa süre içinde beşiğin ek yerleri kırıldı ve bu nedenle beşik sallanmaz hale geldi, güvenle kullanılamıyor. Bugün ürünü iade etmek veya en azından arızasız bir beşikle değişim...

Papara üzerinden aldığım, Trendyol’da geçerli olarak tanımlanan hediye sanal kart bakiyemi Trendyol’da kullanamıyorum. Hediye kartımda Trendyol’da geçerli 150 TL bulunuyordu, ben de üzerine ekleme yaptım ve Papara uygulamasında kullanılabilen bakiye 160 TL olarak görünüyor. Ancak 1 Mart günü saat 12...

Edenred üzerinden 400 TL kupon oluşturdum ve Yemeksepeti uygulamasından bu kuponu aktif ettim. Ancak kuponu kullanmak istediğimde sistem “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir hata veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Y...

Martı uygulamasında bugün canlı ve anlık olarak kendi yüz fotoğrafımı çekmeme rağmen peş peşe üç kez yüz doğrulama reddedildi ve hesabım anında askıya alındı. Fotoğrafların hepsi canlı ve bana ait olmasına rağmen sistem sürekli hatalıymış gibi davrandı ve şu an hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte uyg...

12 yaşındaki çocuğum için Iyzico üzerinden açtığımız hesabın kimlik doğrulama aşamasını bir haftadır tamamlayamıyoruz. Kimliği hologramı görünecek şekilde, istenildiği gibi tutmamıza rağmen sistem her seferinde “kimlik tespiti gerçekleştirilemedi, tekrar deneyin” hatasını veriyor ve süreç ilerlemiyo...

Turkcell Superonline’dan aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili yaklaşık 19 Şubat 2026 tarihinden beri, yani 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Akşam saatlerinde internet kısa süreliğine geliyor, sabah tekrar tamamen kesiliyor. Gün içinde neredeyse hiç kullanılamıyor, sürekli kopma, bağlantı yok h...

E-bebek’in mobil uygulamasından Joie marka katlanabilir bebek arabası satın aldım ve ürünüm yaklaşık 4 gün önce teslim edildi. Ancak ürünün katlanma mekanizmasında ciddi bir sorun var. Arabayı katladığımda henüz kilit kısmına basmadan kendiliğinden tekrar açılıyor, yani kilit bölümü arızalı ve ürün ...

Hepsiburada Sipariş No: 485 466 179 6 – Ayıplı Ürün Değişim Talebi hakkında Hepsiburada üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım iPhone 13 128 GB Midnight Blue cihazımın arka kamera lensinin iç/yüzey katmanlarında ve kamera modülü çevresinde fabrikasyon kusurlar mevcuttur. Bu kusurlar cihazın ...

+3

Apple Airpods 3 model kulaklığımda yaşadığım ve şu an yargıya taşınmış olan süreci, benzer sorunları yaşayanlara örnek olması amacıyla paylaşmak istiyorum. Garantisi devam eden cihazımın sağ kulaklığında 15 Haziran 2025 tarihinde baslı seslerde yoğun bir cızırtı problemi başladı ve ürünü Apple Zorlu...

27.02.2026 tarihinde masaüstü web siteniz üzerinden Resident Evil Requiem Deluxe +2 oyun + oto guard adlı ürünü satın aldım. İşleme ait sipariş numaram 7325427’dir. Satıcı ilk etapta hatalı bir hesap bilgisi verdi, sonrasında iletişime geçmem üzerine bu hata düzeltilerek yeni bir hesap tanımlandı. ...

Yaklaşık iki haftadır Binance TR kişisel hesabıma mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi yazdığımda ekranda “doğrulanıyor” ikonu çıkıyor ve sürekli dönüyor, giriş tamamlanmıyor. Şifremi çok net hatırladığımı düşünüyor olsam da yanlış olma ihtimaline karşı “şifre değiştir...

Ankara’da Martı tag sürücü hesabım, hatalı selfie gerekçesiyle 26.02.2026 tarihinden 05.03.2026 tarihine kadar askıya alındı. Selfie doğrulaması sırasında teknik bir hata ya da yanlış açıdan çekim sebebiyle sistemin yüz tanıma işlemini doğru şekilde gerçekleştirememiş olabileceğini düşünüyorum. Hesa...

İstanbul Tuzla’da bulunan evimde kullandığım Smeg bulaşık makinesinin açma‑kapama kilidi bozuldu ve 04.02.2026 tarihinde yetkili servis gelip ürünü yerinde inceledi. Yaklaşık üç haftadır makine bu arıza nedeniyle kullanılamıyor, servis ise kilidin ellerinde olmadığını, 4 ile 8 hafta arasında temin e...

Irak’tan yaklaşık bir hafta önce 200 dolar ödeyerek Tecno Pova Slim model bir telefon satın aldım. Telefonu ilk açmaya çalıştığım andan itibaren ekranda “kilitlendi” uyarısı çıkıyor ve cihazı hiç kullanamıyorum. Cihaz henüz sıfır ve daha kutusundan çıkar çıkmaz bu yetki kilidi sorunu ile karşılaştı...

iPhone 15 model telefonumu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve cihazda sürekli şebeke ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Çekim problemleri nedeniyle telefonu yaklaşık 15–20 gün önce garanti kapsamında yetkili servise gönderdim; ancak tarafıma B37 kodlu bir yanıt verilerek, cihazın garanti kapsamına...

Yaklaşık 1 ay önce, 31.01.2026 tarihinde Zonguldak Merkez’de 120.000 TL ödeyerek bir iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı ilk günden beri hem kılıf hem de ekran koruyucu ile, kısa süreli ve son derece özenli şekilde kullandım; herhangi bir düşme, çarpma ya da darbeye maruz kalmadı. Yakın zamanda k...

Yaklaşık iki ay önce aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımı hiç düşürmeden, sürekli kılıfla ve özenli şekilde kullandım. Buna rağmen iki ayın sonunda telefonun üst kısmında ince çatlaklar oluştu ve kasada dışa doğru bir bükülme meydana geldi. Aynı ince çatlakların alt tarafta da bulunmasına rağmen cihaz...

2 Aylık iPhone 17 Pro Max’te Renk Solması – 130.000 TL’lik Cihaza “Kozmetik” Denilerek Garanti Dışı Bırakıldı 130.000 TL bedel ödeyerek satın aldığım, henüz 2 aylık olan iPhone 17 Pro Max cihazımda kasada renk solması meydana gelmiştir. Cihaz herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına maruz ...

Daha da uygulamasına girdiğim kampanya kodu ile Nays ödülü kazandım. Ancak bu ödülü Nays hesabıma yüklenebilir bakiye olarak kullanmak istediğimde, Android cihazımdaki uygulama üzerinden her denememde “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve ödülü hiçbir şekilde kullanamıyorum. 24 Şubat 20...

7 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım turuncu renk Apple iPhone 17 Pro Max cihazımın kamera bölümünde çok kısa süre içinde renk solması ve pembeleşme oluştu. Cihazımda oluşan bu durum herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına dayalı değildir; tamamen üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşü...

Apple marka iPhone 13 cihazım Kasım ayında Teknosa’dan satın alındı ve Ocak ayından beri ciddi bir ısınma ve batarya sorunu yaşıyorum. Telefon şarj olurken aşırı derecede ısınıyor, şarjdan çektikten sonra da neredeyse hiç kullanmadan şarjı hızla bitiyor. Bu nedenle cihazı iki kere servise götürdük....