Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Edenred Kuponu Yeni Kullanıcı Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor

Deniz
28 Şubat 15:5335

Edenred üzerinden 400 TL kupon oluşturdum ve Yemeksepeti uygulamasından bu kuponu aktif ettim. Ancak kuponu kullanmak istediğimde sistem “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir hata veriyor ve işlemi tamamlamıyor.

Yaklaşık 1 saattir farklı denemeler yapmama rağmen aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu hesabı ilk defa kullanıyorum, bilgilerimi daha önce başka bir Yemeksepeti hesabında da kullanmadım. Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 460 TL tutarında bir sipariş vermek istiyorum ancak kupon hatası nedeniyle siparişimi tamamlayamıyorum.

Sorunla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, Edenred tarafı ise konuya karışmadığını belirtiyor. Kuponumun geçerli sayılarak hesabımda kullanılabilir hale getirilmesini ve Yemeksepeti Market siparişimde bu kuponu sorunsuz şekilde kullanmak için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

1 Mart 15:35 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Deniz
Deniz
3 Mart 17:13

Kampanya istemiyorum. Kendi kuponumu dahi kullanamıyorum. Müşteri hiz destek vs hiçbir şeyiniz yok. Bulaştığım güne üzülüyorum. Sorunumu Edenred ile çözmeye çalışıyorum ama henüz sonuç alamadım

Deniz
Deniz
11 Mart 17:08

Sorun devam ediyor. Kendi kuponumu harcamaya, sistemleri varsa tabi izin vermiyor

Benzer Şikayetler

Kupon Kullanamama Sorunu Ve Destek Eksikliği

Gönül
13 Şubat 16:2153

Yemeksepeti’ni hem restoran hem de market alışverişlerim için düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık iki aydır...

Kuponum Sipariş Esnasında Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Nurten
6 Ekim 2025 20:07198

06 Ekim akşamı saat 19:30 civarında, Yemeksepeti Market üzerinden ilk siparişimi vermek istedim. Hesabıma tanımlı olan 2...

1 Destek

Kupon Tutarı Kayboldu, Sipariş İptali Mümkün Değil

Numan
13 Ekim 2024 17:39368

Yemek Sepeti Market'ten #jnvy-d3lk numaralı siparişi verdim ve bunu hesabıma tanımladığım 400 TL'lik kupon ile yaptım. B...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Market İnsan Sağlığı Sıfır

Yemeksepeti Marketİnsan Sağlığı Sıfır

Profil fotoğrafı
Melaike
Yemeksepeti Market Tester Ürün Gönderimi

Yemeksepeti MarketTester Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Market Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

Yemeksepeti MarketAlışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

Profil fotoğrafı
Hatice
Yemeksepeti Market Sipariş Süreci

Yemeksepeti MarketSipariş Süreci

Profil fotoğrafı
Kader
Yemeksepeti Market 1 Kilo Köfte Sipariş Ettim Bana Yarım Kilo Kuzu Külbastı Geldi!

Yemeksepeti Market 1Kilo Köfte Sipariş Ettim Bana Yarım Kilo Kuzu Külbastı Geldi!

Profil fotoğrafı
Emine
Yemeksepeti Market Ürünler Hasarlı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor!

Yemeksepeti MarketÜrünler Hasarlı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Irmak