Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Binance TR Mobil Uygulamadan Giriş Yapamıyorum!

profile
Şebnem
27 Şubat 13:36
-

Yaklaşık iki haftadır Binance TR kişisel hesabıma mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi yazdığımda ekranda “doğrulanıyor” ikonu çıkıyor ve sürekli dönüyor, giriş tamamlanmıyor.

Şifremi çok net hatırladığımı düşünüyor olsam da yanlış olma ihtimaline karşı “şifre değiştir” adımına geçtim. Hesabıma tanımlı olan e-posta adresim s****@outlook.com’dur ve bu adresimi güvenli/beyaz listeye de eklemiş bulunuyorum. Buna rağmen şifre değiştirmek için kod gönder dediğimde yine aynı “doğrulanıyor” ikonu çıkıyor ve uzun süre dönmeye devam ediyor, kod gelmiyor ve şifremi yenileyemiyorum.

Yaşadığım bu problem nedeniyle ne hesabıma erişebiliyorum ne de destek alabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Uygulama içinden destek bölümüne tıkladığımda da “sayfa kullanılamıyor” hatası alıyorum ve anladığım kadarıyla orayı kullanmak için de zaten oturum açmış olmam gerekiyor.

Yaklaşık iki haftadır devam eden bu erişim ve şifre yenileme sorunumun acilen incelenerek hesabıma giriş yapabilecek şekilde çözülmesini, gerekirse tarafıma alternatif bir doğrulama veya şifre sıfırlama bağlantısı gönderilmesini talep ediyorum.

27 Şubat 14:03 (Şikayetten 26 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Binance Hesabına Erişimde Doğrulama Kodu Sorunu ve Yetersiz Destek Deneyimi

profile
29 Ağustos 2025 19:34
1.391
binance-hesabina-erisimde-dogrulama-kodu-sorunu-ve-yetersiz-destek-deneyimi-1.jpg

Binance TR Hesabına Giriş Sorunu ve Doğrulama Maili Gelmemesi

profile
Büşra
05 Şubat 03:01
391
binance-tr-hesabina-giris-sorunu-ve-dogrulama-maili-gelmemesi-1.jpg

E-Posta Yoluyla Şifre Sıfırlama Kodu Gelmiyor

profile
25 Şubat 14:15
51
e-posta-yoluyla-sifre-sifirlama-kodu-gelmiyor-2.jpg
e-posta-yoluyla-sifre-sifirlama-kodu-gelmiyor-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Binance TR Mobil Uygulamasında Hesaba Giriş Sorunu Yaşıyorum

profile
31 Ağustos 2025 21:13
1.578
binance-tr-mobil-uygulamasinda-hesaba-giris-sorunu-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz