kredi

Magnet Bastır üzerinden 22 Aralık tarihinde fotoğraf çerçeveli magnet siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 6–8 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hala siparişim tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram MAG5471NET’tir. Defalarca firmayla iletişime geçtiğimde her seferi...

Ziraat Bankası müşterisi olarak banka nezdinde tarafıma tanımlı olan “Süper Şube” hesabımın iptalini uzun süredir sağlayamıyorum. Hesabın iptali için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubede veznedeki memurlarla defalarca görüştüm; ancak iptal talebim bir türlü sonuçlandırılmadı ve tarafıma net, açık...

Türk Ekonomi Bankası’ndan kullanmış olduğum 70.000 TL tutarındaki kredi için BNP Cardif üzerinden kredi koruma sigortam bulunuyor ve bu sigortadan işsizlik nedeniyle tazminat talebinde bulundum. Kredimin son bir taksiti kaldı ve bu son taksit 8.200 TL tutarındaydı. 5 Aralık’ta işten çıkarıldım, 26 ...

Mieko internet sitesi üzerinden DDPAI Z60 Pro model 2 adet araç içi kamera siparişi verdim, ödemesini kredi kartı ile toplam 12.800 TL olarak yaptım. Siparişimi 5 Ocak’ta oluşturdum, kargo 8 Ocak’ta elime ulaştığında ise her iki ürünün de DDPAI Z50 Pro olduğunu gördüm. Paketlere hiç dokunmadan heme...

20.12.2025 tarihinde A101 mağazasından Flavel 3600 e model buzdolabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tarafıma 3125122013714364 numaralı sipariş verildi. Sipariş esnasında ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden bir ay geçmesine rağmen...

Yapı Kredi Bankası’nın yıllardır müşterisiyim ve THY emeklisi olarak 1998 yılından 2025 yılına kadar EFT ve kart aidatı ödemeden bankacılık hizmetlerinden yararlanıyordum. Ancak bir süredir hem EFT işlemlerinden hem de aidat olarak sürekli kesinti yapılmaya başlandı. Özellikle emekli olduktan sonra ...

Garanti BBVA Emeklilik üzerinden, Garanti BBVA’daki üç ayrı kredi kartıma Eylül 2025 tarihinde işsizlik ve hayat sigortası kapsamında, işsizlik durumunda kart başına 50.000 TL teminatlı kredi kartı ödeme güvencesi sigortası yaptırdım. Poliçe düzenlenirken özellikle diğer risklerle ilgilenmediğimi, i...

Uzun süredir Zara online uygulama üzerinden kıyafet, ayakkabı ve çanta alışverişi yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır yaptığım tüm denemeler otomatik olarak iptal ediliyor. Bu süre içinde en az on kez farklı sepetler oluşturmama rağmen, siparişlerim oluşturulduktan kısa süre sonra kendiliğind...

On Dijital Bank’taki hesabımı Aralık 2025’ten bu yana kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapattıramıyorum. Hesabımda herhangi bir para, otomatik ödeme talimatı, kredi kartı veya kredi gibi açık bir ürün bulunmamasına rağmen hesabımı kapatamıyorum. Bu süreçte telefon üzerinden müşteri hizmetlerine d...

Denizbank’a ait 5555********6716 numaralı Black Mastercard kredi kartıma 03.01.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Çağrı merkezi üzerinden talep oluşturmama rağmen, aynı gün içerisinde sesli yanıt sistemi üzerinden aranarak talebimin olumsuz sonuçlandığını öğren...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım krediye bağlı yapılan sigorta poliçesinin iptalini yaklaşık iki haftadır gerçekleştiremiyorum. İşlemlerimi mobil bankacılık üzerinden yaptım ve iptal talebimle ilgili süreç hem uzatıldı hem de şubeler arasında çelişkili bilgiler verildi. Bir şubeden, sigorta iptal...

Mango’nun internet sitesinden “Parlak Kulplu Maksi Çanta” isimli koyu kahverengi çantayı üç kez satın almama rağmen, her seferinde siparişlerim stok gerekçesiyle iptal edildi. İlk siparişi 25 Aralık’ta, ikinciyi 2 Ocak’ta, üçüncüyü ise 7 Ocak’ta verdim. Üç siparişimde de sistemde “sipariş hazırlanıy...

Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bu süre boyunca banka ile aktif olarak çalışmaktayım. Son 2 aydır ise kredi ve limit süreçlerimde yaşadığım bazı durumlar nedeniyle konuya ilişkin daha net bir açıklama ihtiyacı duymaktayım. Mevcut finansal durumum şu şekildedir: Kredi kartı kullanılabili...

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 6199 ile biten kredi kartıma ait hesap ekstresinde 920,00 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 46,00 TL kredi kartı yıllık ücretine ilişkin BSMV yansıtıldığını gördüm. Kredi kartıma yansıtılan bu yıllık ücretin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici Kanun...

Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, sonu 5599 ile biten Akbank Axess kredi kartıma mobil bankacılık uygulamasından giriş yaptığımda, hesap hareketlerim arasında 09/01/2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl...

CV Maker üzerinden yalnızca tek seferlik bir CV oluşturmak için yaklaşık Kasım–Aralık 2025 döneminde 20 TL’lik bir ödeme yaptım. İşlemi yaparken bunun tek seferlik bir hizmet olduğunu düşünüyordum, ancak sonrasında bunun abonelik şeklinde ilerlediğini ve ücretlerin birikerek şu an 678 TL’ye ulaştığı...

Halkbank’tan kredi ve banka kartımın tek kart olacağı bir kart talebinde bulundum. Talep sebebim soyadı değişikliği olmasına rağmen, Kasım ayının sonundan bu yana yaptığım her başvuruda kartım yanlış yere yönlendiriliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen iki aydır kartım sürekli olarak 7 sene önce yaşad...

10.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden makyaj kategorisinden ürünler içeren pr27952608 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Siparişim Sakarya Cadde 54 Gratis mağazasına teslim edilecek şekilde oluşturu...

İş Bankası’na ait, sonu 8943 ile biten Maximum kredi kartımın 10.01.2026 tarihli hesap özetinde 1.114 TL yıllık kart ücreti ve 55,70 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullandığım bu karta, hiçbir ekstra hizmet almamama rağmen bu tutarların yansıtılmasını kesinlikle ka...

Sonu 1920 ile biten VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartıma, aidat ücreti olmamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 02.01.2026 tarihinde 899 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aynı sorunu geçen yıl da yaşamış, 02.01.2025 tarihinde yine bu platform üzerinden yaptığım şikaye...