EGO Otobüs Kartına Kredi Kartı İle Yükleme Ücretinde Gizli Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi

Ego otobüslerinde kullanılan tam biniş ücreti kredi kartı ile yapılırken 40 TL’lik ücret neden 46 TL olarak tahsil ediliyor? Bu komisyon oranını çok fazla buluyorum. Önceden de kredi kartı ile yükleme yapılırken komisyon alıyordu, şu an komisyon alınmıyor. Kredi kartı ile yapıldığında her seferinde bu şekilde yüksek bir kesinti yapıldığını görüyorum ve bunun nedenini öğrenemiyorum.

Bu farkın hangi kalemlerden kaynaklandığının, yasal bir gerekçesi olup olmadığının ve bu konuda yolcuların neden açıkça bilgilendirilmediğinin açıklanmasını istiyorum. Kredi kartı ile ödeme yapan yolculardan alınan bu ek tutarın kaldırılmasını veya makul bir seviyeye çekilmesini, bugüne kadar kartıma yansıtılan fazla kesintilerin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.