Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Solido Reklam’ın Sözlerini Yerine Getirmemesi Ve Tehdit Edici Baskı, 170 Bin TL İade Talebi

46

İstanbul’da faaliyet gösteren Ali Y**** Turbo Fors firmam için yaklaşık 2 ay önce Solido Reklam ile çalışmaya başladım. Bana internet üzerinden reklam yapılacağı, firmamın aramalarda en üst sırada görüneceği ve internet sitemin kurulacağı söylendi. Bu vaatlere güvenerek ödemeler yaptım ancak bugün gelinen noktada ne internet üzerinden aranabilir durumdayım ne de ortada bir web sitesi veya verilen sözlere uygun herhangi bir çalışma bulunuyor.

Bu süreçte benden üç kez 48.000 TL olmak üzere farklı yöntemlerle ödemeler alındı. Ödemeleri hem eşimin kredi kartından, hem kendi kartımdan hem de kendilerinin verdiği IBAN numaralarına havale/EFT şeklinde yaptım. Toplamda yaklaşık 170.000 TL’ye yakın ödeme yaptım. İlk başta 48.000 TL daha ödemem gerektiğini söylediler, sonrasında tekrar 48.000 TL talep ettiler ve birkaç gün geçtikten sonra yeniden 48.000 TL istediler. Ödeyemeyeceğimi söylediğimde ise ters ve tehditkar bir üslupla, mahkeme yoluyla yüksek ücretler ödemek zorunda kalacağımı ima ederek üzerimde baskı kurdular.

Tehdit içerikli konuşmalar sonrası baskı altında kalarak ödemeleri yaptım. Buna rağmen firmanın vaat ettiği reklam çalışmaları yapılmadı, firmam arama motorlarında görünmüyor, internetten aranabilirliğim yok ve herhangi bir etkin reklam sonucu alamadım. Ayrıca benim haberim ve onayım olmadan mail order işlemine benzer şekilde kart bilgilerimle işlem yapılmaya çalışıldığını tespit ettim. Tüm bu süreçte yapılan yazışmalar, konuşma ses kayıtları ve gerçekleştirdiğim tüm ödemelere ait dekontlar elimde mevcuttur.

Solido Reklam’ın vermediği hizmetler için benden tahsil ettiği tüm ödemelerin, yani yaklaşık 170.000 TL tutarındaki paranın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ses kayıtları ve dekontlar da dahil tüm delillerle birlikte gerekli başvuruları yaparak konuyu hem ilgili kurumlara hem de yargı mercilerine taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

28 Ekim 09:17 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede memnuniyetiniz için iletişime geçeceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Solido Grup ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Sizlerin mutluluğunuz için buradayız. Solido Grup Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vaat Edilen Hizmetler Gerçekleşmedi Ve 11.500 TL Ücret İadesi Bekleniyor

4.868

24.02.2026 tarihinde Solido Grup tarafından telefonla aranarak bana internet hizmeti satışı yapıldı. Görüşmede, yaptığım...

1 Destek

Solido’nun Sürekli Aramaları Ve Zorla Ücret Talebi

5.263

Solido isimli firmayla 2022–2023 yıllarından beri Google reklam hizmeti üzerinden ciddi sorunlar yaşıyorum. Hayatımda bu...

4 Destek