Türkiye Ekonomi Bankası’ndan Yanıltıcı 0% Faizli Kredi Reklamı

Türkiye Ekonomi Bankası’nda yeni müşterilere özel 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası reklamlarını görerek müşteri oldum. Hem internet sitelerinde hem de karşıma çıkan reklamlarda ihtiyaç kredisi için faiz oranının 0 olduğu açıkça ifade ediliyordu.

Ancak müşteri olduktan sonra ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya geçtiğimde karşıma çıkan faiz oranı 3’ün üzerinde oldu. Reklamlarda ve sitede 0 faiz vurgusu yapılıp, müşteri olduktan sonra bambaşka, yüksek bir oran sunulmasını son derece yanıltıcı buluyorum ve kendimi aldatılmış hissediyorum.

Yeni müşteri olmamda doğrudan etkili olan bu kampanyanın, başvuru aşamasında geçerli olmaması kabul edilebilir değil. Reklamlarda belirtilen koşullara uygun şekilde gerçekten 0 faizli ihtiyaç kredisi kullanmak veya bu kampanyanın hangi somut şartlar nedeniyle tarafıma uygulanmadığının net ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.