to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Kredi Kartı Yıllık Ücretine Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi
CepteTeb dijital 9593 ile biten TEB kredi kartımdan 14 Ağustos 2026 tarihinde 780 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirme için tarafıma önceden açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığını, kesintinin sonradan ekstreme yansıtıldığını görüyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, ayrıca bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, kredi kartı yıllık üyelik aidatlarının on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilebildiği yönündeki hükmün kesinleşmiş olduğu bilinmektedir. Bu nedenle, tarafımdan tahsil edilen 780 TL yıllık kart ücretini hukuka ve Tüketici Hakları’na aykırı buluyorum.
İlgili mevzuat ve yargı kararları çerçevesinde, 780 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru da dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanarak bu banka ile çalışmamı sonlandırmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
