to read complaints and reviews, or file yours.Terra Rosa’dan aldığım “kahve ekose gömlek bağlamalı şort etek” ürününü iade etmeme rağmen bir ayı geçti ücret iadem yap...ılmıyor. Ürünü eşimin Yapı Kredi World kartı ile almıştım, bu nedenle iadenin karta yapılmasını özellikle talep ettim, hediye çeki tekliflerini kabul etmedim. Ürünü herhangi bir z
Yapı Kredi’ye ait uzun süredir kullandığım Play ve Hepsiburada World kredi kartlarıma Temmuz ayının başında yıllık kart ...ücreti yansıtılmıştır. Bu kartları yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve geçmişte aynı kalem için talep açtığımda ücretin tamamı iade ediliyordu. Bu kez müşteri hizmetlerini arad
Yapı Kredi teminatlı World kredi kartım için 10.000 TL bloke bedeli yatırdım ve kart borcumu tamamen kapattım. Borcumu k...apatmama rağmen bloke tutarımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. İşim sebebiyle mesai saatlerinde bankay
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9617 ile biten kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve kartımla düze...nli harcama yapıyorum. Buna rağmen 10 Temmuz 2026 tarihinde yıllık kart ücreti/aidat adı altında 1.107,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önce bu karttan hiç yıllık kart üc
Yapı Kredi’deki hisse senedi işlemlerim için kullandığım vadesiz mevduat hesabımdan, 14 Temmuz 2026 tarihinde 590 TL tut...arında “6 aylık bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapılmış. Ancak mobil uygulamada bu işlem, **** numaralı yky yatırım hesabına aktarılan bir hareket gibi görünüyor ve hiçbir y
"Destek için teşekkür ederim"
Turna.com üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde 1.840 TL tutarında bir otobüs b...ileti satın aldım. Daha sonra bu bileti 13 Temmuz 2026 tarihinde iptal etti
Yapı Kredi üzerinden başlatılan Bireysel Emeklilik Sistemi’mi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama... rağmen talebim alınmıyor. Dün gün içinde birkaç kez aradım, her seferinde farklı bir yere yönlendirildim, yönlendirildiğim yerler ise bu konuyla bankanın ilgilenmesi gerektiğini s
Yıllardır Yapı Kredi Adios Premium kartınızı kullanan, kampanyalarınızı takip edip sık sık alışveriş yapan bir müşteriyi...m. Her sene biriktirdiğim puanlarla tatile gider, otel konaklamamı bu şekilde karşılardım. Bu yıl ise aynı şekilde hareket etmek istediğimde, biriktirdiğim puanları kullanamamam ve
Exxen üyeliğimi 23 Mayıs 2026 tarihinde hem sistem üzerinden kendim iptal ettim hem de müşteri temsilcisini arayarak ipt...al talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi de üyeliğimin iptal edildiğini söylemişti. Ancak buna rağmen 14.07.2026 tarihinde saat 15:16’da Yapı Kredi hesabımdan epos Exxen dijital
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6756 ile biten World Platinum kredi kartımın limiti, bilgim ve onayım dışında düşürüldü. ...Daha önce 479.700 TL olan kart limitimin, 12.07.2026 tarihinde bankadan gelen SMS ile haberim olduğu üzere 109.500 TL’ye indirildiğini öğrendim. Ödemelerimde hiçbir aksama, gecikme
"İadem gerçekleşti"
Kıtup.net sitesine ücretsiz üyelik olarak başladığım halde son 3 aydır kredi kartımdan düzenli olarak para çekildiğini f...ark ettim. Her ay 417 TL olacak şekilde kıtup.net growth plan adı altında 4097 ile biten kartımdan ödeme alınmış. Herhangi bir ücretli üyelik satın almadığım ve açıkça onay vermed
Bugün İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de bulunan Yapı Kredi şubesine giderek bireysel banka hesabı açtırmak istedim. Ardından... Torun Center’da bulunan Yapı Kredi şubesine de başvurdum. Her iki şubede de şube içi yoğunluk olmamasına rağmen, sadece maaş müşterilerine hesap açtıklarını söyleyerek talebimi hi
Yapı Kredi kredi kartımdan Ahbap Derneği’ne her ay düzenli olarak 1000 TL tutarında otomatik bağış çekilmektedir. Artık ...bu otomatik bağışın iptal edilmesini talep ediyorum. İki gün önce WhatsApp ve e-posta kanalları üzerinden Ahbap ile iletişime geçerek düzenli bağışın iptal edilmesini açıkça ilett
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.30 civarında İzmir Karşıyaka Mavibahçe’de ...bulunan Yapı Kredi ATM’sine 8.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM param
E** hukuk bürosu’nun, Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi borcumla ilgili olarak bugün hem beni hem de ailemi arayarak bilgil...endirme yaptığını öğrendim. Borçla ilgili muhatabın ben olmama rağmen aileme ulaşmaları ve dosyam hakkında bilgi vermeleri beni son derece rahatsız etti, böyle bir bilgilendirme ha
Yapı Kredi kredi kartımdan 13 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücreti on...aylamadığım ve verilen hizmet karşılığında bu kadar yüksek bir bedeli haklı bulmadığım için işlemi kabul etmiyorum. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak kartımı aktif şekilde kul
Yapı Kredi kredi kartı limit artışı talebinde bulunduktan sonra hesabımda bloke kaydı olduğu ve C**** isimli bir kişiyi ...aramam gerektiğine dair bir SMS aldım. Bunun üzerine normal müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir blokaj görünmediğini, SMS’te yazan numarayı aramam gerektiğini söylediler.
Getir Market uygulamasından 28.06.2026 tarihinde saat 13:20–13:30 civarında alışveriş yapmak istedim. Sepetimi doldurup ...kart onayı aşamasına geldiğimde tereddüt edip vazgeçtim, banka onayını verdikten sonra uygulamaya geri girip işlemi iptal ettiğimi düşündüm. Bu aşamada kartımdan para çekilmiş olma
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi World Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ekstresini her ay gününde ödeye...n bir müşteriyim. 10 Temmuz tarihinde düzenlenen Temmuz ayı ekstresinde, asıl kartıma 1.107,00 TL ve ek karta 553,50 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda yıllık kart aidatı yansı
Yapı Kredi Bankası OSTİM Şubesi’nin bireysel portföy yöneticisine yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre ...içinde hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca kendisine ulaşmayı denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak bu konuda şikayet oluşturdum; ancak buna rağmen tarafıma hiçb
Pamukkale otobüs firmasının çağrı merkezi üzerinden 7 Temmuz tarihinde 4 adet bilet almak için işlem yaptım. Ancak satış... tamamlanmadan kredi kartımdan toplam 5.020 TL tutarında çekim yapıldı, buna rağmen herhangi bir bilet tanımlanmadı ve tarafıma bilet gönderilmedi. Çağrı merkezini aradığımda tale
Hepsiburada’da tek bir Premium üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır hem annemin hem de babamın kredi kartlarında...n her ay düzenli olarak Premium üyelik ücreti çekilmektedir. Aylık yaklaşık 69,90 TL civarında iki ayrı karttan tahsilat yapılmasına rağmen sistemde tek üyelik görünmektedir. Ödem
Gaziantep Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Gaziantep Kart uygulamasında bugün yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 14... Temmuz Salı günü saat 13.40 civarında Gaziantep Kartıma online yükleme yaptım. Yapı Kredi kartımdan 200 TL tutarında ödeme çekilmiş olarak görünüyor, ancak bu tutar Gaziantep Kart
