to read complaints and reviews, or file yours.
24 Nisan 2026 günü saat 16.19 ile 16.43 arasında Samsun Yapı Kredi Bankası Saathane Şubesi’ne, ATM’nin yuttuğu Debit kar...tımı geri alabilmek için gittim. Şubede toplam üç aktif kasa vardı, diğer üç kasa ise boş duruyordu ve ilave kasa açılmadı. Yaklaşık 25 dakika beklememe rağmen sıra neredeyse hiç i
Ankara Keçiören Gazino’daki Yapı Kredi Bankası şubenizde şu anda para yatırma işlemi için yarım saattir sıra bekliyorum ...ve önümde yaklaşık 50 kişi var. Şube genel olarak sürekli bu şekilde ağır işliyor, personel ciddiyetsiz, lakayıt ve ukala bir tavırla çalışıyor, kimse işini hızlandırmak ya da insa
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum ve kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 30.09.2026 tar...ihine kadar kart aidatından muaf olduğuma dair banka tarafından SMS almama rağmen, Nisan ayı ekstreme 1.420 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle haksız bulu
Yapı Kredi World kredi kartımdan 19 Nisan tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 1 yıldır... kartımı düzenli harcama yaparak aktif şekilde kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartıma yansıtılan ücretin yalnızca %75’inin iade edilebileceği söylendi. Görüştüğüm
22 Nisan 2026 tarihinde 0216 227 08 99 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Ipsos adına aradığını, Yapı Kredi için bir ...memnuniyet anketi yaptığını belirtti ve ankete katılmamı istedi. Görüşme sonunda da anket sonuçlarının Yapı Kredi ile paylaşılması için sözlü onayımı aldı. Bu aramanın gerçekten I
Bursa Suit Güzellik Merkezi FSM Plaza 2. Katta bulunan şubesine lazer epilasyon için gittim. Ödemeyi Yapı Kredi Eco kred...i kartımla yaptım ve toplam 14.000 TL’nin 4 taksit olarak çekileceği söylendi. Hatta bana “hesap kesim tarihinde ekstreden taksitli olarak görebilirsiniz” denildi. Kayıt olmadan ö
"Teşekkür ederim"
24.04.2026 tarihinde saat 14.51’de, 0216 227 08 99 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi Bankası adı...na anket yapan bir görevli olarak tanıttı ve görüşme boyunca özellikle benden “Evet” kelimesini almak için yönlendirici bir üslup kullandı. Bu konuşma sırasında aramanın amacı konu
"Teşekkürler sorun çözüldü xm globale teşekkürler"
24.02.2026 tarihinde saat 19.10 civarında xm borsasındaki hesabımdan Yapı K...redi Bankası’ndaki hesabıma 412 dolar (yaklaşık 17.884 TL) tutarında para ç
22 Nisan’dan bu yana Kartal Posta Dağıtım Merkezi’nde bekleyen, PTT a. Ş. 6400490824843 barkod numaralı Yapı Kredi Banka...sı’na ait kredi kartım hâlâ adresime teslim edilmedi. Takipte kartımın günlerdir aynı yerde beklediğini görüyorum ve bu nedenle kartımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. B
Yetkilisi olduğum Bozoğlan Turizm Organizasyon Ltd. Şti. – Laurent Lorent Tour Travel adlı, TÜRSAB üyesi seyahat acentas...ı olarak Yapı Kredi Bankası ile yapılan anlaşmalar kapsamında bankacılık hizmetlerinden faydalanmak üzere başvuruda bulunduk. Bu süreçte Yapı Kredi Bankası Esenyurt Şubesi’nde göre
Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı taşıdım ancak buna rağmen Gold kredi kartıma Nisan ayında 1.275 TL yıllık kart aida...tı yansıtıldı. Emekli maaşı müşterisi olduğum için böyle bir ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu işlem sonrası bankayla görüşme yaptığımda kart aidatını iptal edemeyecekl
Yapı Kredi’ye ait daha önce ödemesini yaptığımı düşündüğüm bir borç nedeniyle Avukat M******* A*’ın bürosu tarafından ta...kip ediliyorum. Asıl borcun 2.126 TL civarında olduğunu öğrendim, ancak bu süreçte banka tarafından hiç aranmadım veya bilgilendirilmedim. Çalıştığım iş yerine tebligat gelmesiyle
"Kart aidatı iadesi konusundaki hassasiyetiniz ve talebimi olumlu sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz bu önem, bankanızla olan çalışmamıza güvenle devam etmemi sağladı. İyi çalışmalar dilerim."
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium World kredi kartıma 14.04.202...6 tarihinde 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve
17 Nisan tarihinde Tabii isimli film/dizi platformu tarafından Yapı Kredi banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan 102,35... TL tutarında para çekilmiştir. Tabii üzerinde herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen bu işlemin yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez bankamı aradım, yeni
Moka United isimli firma tarafından Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 8 Nisan saat 19.11’de 1.142 TL tutarında, bilgim ...ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Bu işlem karşılığında hiçbir ürün veya hizmet almadım, tamamen izinsiz bir çekimdir. İşlemi bugün fark edip hemen bankama başvurarak kartımı k
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden dün yaklaşık 120.000 TL tutarında EFT işlemi yaparken, işlemi karşı tarafa gitmede...n iptal ettim. İşlemi iptal etmeme rağmen para askıda kaldı, ne karşı tarafın hesabında ne de benim hesabımda görünmüyor. Durumu hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak bildi
Yapı Kredi Adios kredi kartıma 24.04.2026 tarihinde yansıtılan 2.150 TL tutarındaki yıllık kart aidatı için iade talebin...de bulundum. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu ücretin sadece %50’sini iade edebileceklerini, tamamını iade edemeyeceklerini söyledi. Oysa geçen hafta eşimin yine Yapı Kr
Sorbil uygulaması üzerinden haberim ve iznim olmadan Yapı Kredi tl kartımdan 949,99 TL tutarında çekim yapıldığını fark ...ettim. Ayrıca yıllık abonelik ücretinin 664,99 TL olması gerekirken kartımdan daha yüksek bir tutar çekildiğini görüyorum. Bu işlem dün akşam gerçekleşti ve dekont ile işlem görünt
Yapı Kredi Bankası’ndan gönderilen banka kartımın teslimi için Kuryenet ile haftalardır hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Kart...ım 17 Nisan’da adrese teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı olarak görünüyor, ancak her seferinde akşam saatlerinde sisteme “teslim edilemedi” bilgisi düşüyor ve bunun yanında hiçbir
Hepsiburada firması tarafından yaklaşık bir yıldır her ay Yapı Kredi kredi kartımdan 69 TL tutarında bir çekim yapıldığı...nı fark ettim. Bu ücret, kullanmadığım bir uygulama veya üyelik için düzenli olarak tahsil ediliyor ve neye dayanarak alındığını anlayamıyorum. Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri
Yapı Kredi’de bulunan taşıt kredisi borcumu bu pazartesi günü tamamen kapattım ve kapatma işlemine dair dekontum da elim...de mevcut. Bu krediyi, başka bir bankadan borç kapatma kredisi kullanabilmek için kapattım. Ancak aradan yaklaşık beş gün geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ Yapı Kredi’ye borç
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Mastercard logolu asıl kartımla online müzik, oyun ve video platformu harcamaların...a yönelik “toplamda 300 TL’ye varan indirim” kampanyasına katıldım. 20 Mart – 19 Nisan tarihleri arasında kampanyanın tüm şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve harcamalarımı ilgil
24.04.2026 tarihinde saat 11.38 civarında ilk kez gittiğim C***** A*** K**** Caddesi’ndeki Yapı Kredi şubesinde hesabıma... para yatırmak için gişeye başvurdum. Ancak dört gişe olmasına rağmen sadece bir gişede personel çalışıyordu ve bu nedenle oldukça uzun bir sıra oluştu. Sadece para yatırma gibi ba
