to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Onaylı Tedavide Gizli Cihaz Ücretiyle 3.000 TL Ek Ücret Talebi
VM Medical Park Hastanesi Gebze Hastanesi fizik tedavi bölümünde topuk dikeni şikayetim için muayene oldum ve doktor 10 seans ESWT tedavisi önerdi. Tamamlayıcı sağlık sigortamdan onay geldikten sonra benden sadece 240 TL tens ücreti alınacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek tedaviye başladım.
Seansların sonuna doğru, 26.08.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla 3.000 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Ödeme, provizyonda ve kredi kartı slipinde “MLP Sağlık Gebze” ve “cihaz ücreti” adı altında alındı. Oysa bu tedavi için sigortamdan onay çıkmıştı ve başta bana böyle ek bir cihaz ücreti olacağı söylenmemişti.
Sigortadan onay alınmasına rağmen sonradan ve haberim olmadan böyle yüksek bir ücret talep edilmesini hem etik bulmuyorum hem de kendimi aldatılmış hissediyorum. Tedavi sürecinin başında bana bildirilmeyen ve sonradan cihaz ücreti adıyla alınan 3.000 TL’nin tarafıma iadesini, benzer durumda başka hastaların da mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
