İdari Birimlere Erişim ve İletişim Sorunları
- Ulaşılamayan kurum: 9 şikayette mali işler ve öğrenci işlerine telefonla ulaşılamadığı, e-postaların yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- İşlevsiz destek kanalı: 6 şikayette telefonların sürekli meşgule düştüğü ve muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.














