Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yeditepe Üniversitesi Logo

Yeditepe Üniversitesi

Yeditepe Üniversitesi Logo
Yeditepe Üniversitesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Yeditepe Üniversitesi için açılan şikayetlerde ilk sırada kurum erişim sorunları yer alıyor; mali işler ve muhasebe birimlerine telefon ve e-posta yoluyla ulaşılamadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %19'unda destek kanallarının işlevsiz olduğu, verilen sözlerin tutulmadığı bildiriliyor. Buna karşın kurum 22/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık şifre ve erişim sorunlarının giderilmesi (%50) ile arızaların giderilmesi (%50) izleniyor.

22/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%50
  • Tamir edildi-arıza giderildi%50

Müşteri Teşekkürleri

  • Nisa

    Çok teşekkürler

  • Özlem

    Teşekkür ederim sorun hızlıca giderildi


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim ve Destek Kanallarındaki Erişim Sorunları

  • Ulaşılamayan kurum: 6 şikayette mali işler birimine telefon ve e-posta ile ulaşılamadığı, 50 kez arayanların yanıt alamadığı belirtiliyor.
  • İşlevsiz destek kanalı: 5 şikayette ödeme işlemleri için kanalların yanıtsız kaldığı ve teknik sorunlar sonrası sözlerin tutulmadığı aktarılıyor.

Mali İşlemler ve Tahsilat Hataları

  • Tahsilat hatası: 4 şikayette bursların sisteme yansımadığı veya 300.000 TL gibi ödemelerin görünmediği bildiriliyor.
  • Ödeme koşulu değişikliği: 4 şikayette taksitli ödemelerde %15 oranında vade farkı uygulandığı belirtiliyor.

İdari Süreç ve Belge İşlemleri

  • Belge işlem gecikmesi: 4 şikayette onur belgesi tesliminde 6-7 ay gecikme yaşandığı, transkriptlerin e-Devlet'e işlenmediği aktarılıyor.

Personel Yaklaşımları

  • Kaba davranış: 2 şikayette güvenlik personelinin sert tutumu ve öğretim görevlisinin 'Benim sorunum değil' şeklinde konuştuğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

81 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yeditepe Üniversitesi Ödeme Görünmediği İçin Ders Kayıtları Engellendi

213

Yeditepe Üniversitesi malı İşler birimiyle ilgili yaşadığım bir sorunu bildirmek istiyorum. 11 Eylül 2026 tarihinde kred...

Yeditepe Üniversitesi'nde Burs İşlenmedi, Ödeme Yapılamıyor

227

Yeditepe Üniversitesi’nde yüksek lisans öğrencisiyim. Öğrenim ücretim için sistemde %50 bursum görünmesi gerekirken burs...

Yeditepe Üniversitesi Taksitli Ücretlerde %15 Vade Farkı Şikayeti

357

Yeditepe Üniversitesi öğrenci işleri ve ödeme sistemi üzerinden öğrenim ücretlerinin taksitli ödenmesi halinde yüzde 15 ...

Yeditepe Üniversitesi Taksitli Ödemelerde Yüzde On Beş Vade Farkı Karara Aykırı

424

Yök'un kararını tanımayan: Yeditepe Üniversitesi’nin 2026–2027 öğretim yılı için uyguladığı eğitim ücreti taksitlendirme...

Yeditepe Üniversitesine Ödeme Talebim Cevapsız Kaldı

290

Yeditepe Üniversitesi malı destek birimine, eğitim ücretimi ödeyebilmek ve yıllık ücret ödemeleri hakkında bilgi almak i...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

"Çok teşekkürler"

Nisa şikayetini yayından kaldırdı

Yeditepe Üniversitesi İade Tutarında Yanlış Kesinti Ve Eksik Ödeme

2.747

Oğlum Yeditepe Üniversitesi İngilizce Hazırlık yaz okuluna kaldı ve biz de %75 burslu olarak belirtilen 61.375 TL ücreti...

Yeditepe Üniversitesi Gece Üçte Yüksek Sesli Konser!

812

Yeditepe Üniversitesi 6 Haziran 2026 tarihinde gece 03:00 a kadar çok yüksek sesle konser verdirmeye devam etti. 112 yi ...

+1

Yeditepe Üniversitesinin Spring Fest Konserleri Gürültü Kirliliği

561

İstanbul Ataşehir’de bulunan Yeditepe Üniversitesi’nin her yıl “Spring Fest” adı altında düzenlediği konserler, evimde h...

Yeditepe Üniversitesi’nin 651.000 TL Borç İddiası ve Diplomanın Hapsedilmesi

1.713

2024 yılında Yeditepe Üniversitesi Hemşirelik Bölümü’nden tüm akademik yükümlülüklerimi tamamlayarak mezun oldum. Ancak ...

Yeditepe Üniversitesi Kayıt Aktif Edilmediği İçin Ders Seçimi Yapılamıyor

1.203

Yeditepe Üniversitesi İngiliz dili ve edebiyatı bölümü 202302****4 numaralı öğrencinizim. İki yıl hazırlık eğitimi aldık...

Yeditepe Üniversitesi İkinci Dönemde 4+2 Ödeme Planı Talebi

974

Kızım Yeditepe Üniversitesi Mimarlık Fakültesi İngilizce %50 burslu programda öğrenim görüyor. İlk dönem kaydını 4+2 öde...

İletişim

  • İnönü Mah. Kayışdağı Cad. 26 Ağustos Yerleşimi, Ataşehir, İstanbul, 34640