Funded Next Platformu Ödemeyi Almasına Rağmen Fon Hesabı Tanımlamadı Ve İade İstedi

24.08.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Funded next adlı şirketin fundednext.com/tr adresli platformu üzerinden 50.000$’lik futures fon hesabı satın almak için işlem yaptım. Bu işlem için Yapı Kredi bankamdan 59 dolar (e-dekontta yaklaşık 2.978,64 TL) tutarında ödeme çekildi.

Ödeme sonrasında tarafıma herhangi bir fon hesabı tanımlanmadı ve platform üzerinden ilgili hesabı alamadım. Destek birimine yazdığımda paranın kendilerine ulaşmadığını, bankamı aramam gerektiğini söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Bunun üzerine bankamla görüştüğümde, işlemin başarıyla gerçekleştiği ve tutarın hesabımdan karşı tarafa geçtiği bilgisini aldım.

Şu anda banka kayıtlarına göre para karşı tarafa ulaşmış görünüyor, ancak Funded next tarafı bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadan desteği kapatıyor ve ne fon hesabımı tanımlıyorlar ne de ödediğim tutarı iade ediyorlar. Ya ücretini ödediğim 50.000$’lik fon hesabımın eksiksiz olarak tanımlanmasını ya da 59 dolarlık ödediğim tutarın aynı kanaldan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.