to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2026 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi’indeki Tanzim Market şubesinden toplam 2.500 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi Ziraat Bankası’na ait sonu 8528 ile biten kredi kartımla gerçekleştirdim. Alışveriş öncesinde kasada kampanya olup olmadığını sordum, “Ziraat’e uyumlusunuz değil mi? ” diye özel...
Ziraat Bankası’na maaş promosyonu için geçtim ancak kampanya kapsamında verilen 5.900 banka puanını almam için kredi kartı başvurusu yapmam gerekiyordu. Ben de başvurumu dün Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaptım. Başvurunun sonucunda tarafıma sadece SMS ile “olumsuz” şeklinde bilgi veril...
Yapı Kredi Bankası, kullanmadığım World Gold kartımdan 1257 TL aidat keserek hukuksuzluk zincirine bir halka daha eklemiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sunulan çözüm ise tam bir fiyasko: "Aidatı World puanlarınızdan tahsil edelim." Bakiyemde bu tutarı karşılayacak puan olmadığını bil...
"Çözüldü, teşekkür ediyorum."
QNB kredi kartımı kullanmadığım için 15 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatı ödemek istemediğimi belirttim ve kartımın kapatılmas...
İş Bankası’na ait Maximum Platinum kredi kartımın Mayıs 2026 hesap özetinde 1.043 TL yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 52,15 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki yıldır bu kartı kullanıyorum ve daha önce de yıllık kart ücreti alınmak istendiğinde itiraz ederek iadesini sağlamıştım. Bu kez...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone müşterisiyim ve aynı zamanda Vodafone ev interneti hizmetini de kullanıyorum. Bu süre boyunca tek bir ödenmemiş faturam olmadı, tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Ancak şu an maddi zorluk yaşıyorum, aktif bir gelirim yok ve buna rağmen borcumu ödememe gibi bir ...
Halkbank’a ait 6833 ile biten Parafly Troy Platinum kredi kartımla toplam 747 TL Paraf Puanı kazanmıştım. Herhangi bir iade ya da iptal işlemi yapmamama rağmen bu puanlarım 28.04.2026 tarihinde iptal edilerek eksi puan olarak kartıma yansıtılmıştır. Puan iptaline ilişkin tarafıma hiçbir bilgilendir...
10.06.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 31.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 6-10 Mayıs tarihleri arasında Media Markt uygulaması alışverişlerinde Yapı Kredi Worldcard ile yapılan 20.000 TL üzeri harcamaya 2.000 TL Worldpuan kampanyasına, Yapı Kredi World mobil uygulaması üzerinde...
13 Mayıs saat 19:30 için İzmir Point Garenta şubesinden, 4W7K8Y numaralı rezervasyon ile kendi adıma (Mertay E*****) araç rezervasyonu yaptım. Aracı teslim almaya şubeye gittiğimde, Findeks onayının çıkmadığı söylendi. Kredi puanımın ve finansal durumumun olumlu olmasına rağmen, hiçbir sebep belirti...
30 Nisan 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden toplam 4.592,17 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu alışverişle birlikte kredi kartımda 66.500 TL’lik harcama tutarına ulaşıp kampanyadan faydalandım ve 500 TL’lik kart puanı kazandım. Sipariş numaram 408-1366452-4721167’dir. Ürünlerin bir kısmı elim...
Halkbank Paraf kredi kartıma 6 Mayıs tarihinde bana özel 5.000 TL promosyon/özel kazanım yüklendiği bilgisi verildi, ancak bu puanı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kasalarda puanım görünmüyor ve harcama yapmaya çalıştığımda sistemde tanımlı değilmiş gibi davranılıyor. Bu süre içinde hem mağazada hem...
07.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Trend Time mağazasından 10.199,78 TL tutarında, kredi kartıyla tek çekim ödemesini yaptığım bir gözlük satın aldım. Satıcı firmanın puanı site üzerinde 10.00 olarak görünüyordu, bu nedenle güvenerek alışveriş yaptım; ancak günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya ver...
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve uzun süredir hem Hepsiburada Premium kredi kartını hem de Opet World kartını kullanıyorum. 6 Mart tarihinde Hepsiburada Premium kredi kartımdan 1.257,99 TL, 6 Mayıs tarihinde ise Opet World kartımdan 1.257,99 TL olmak üzere, her iki karta da “Yıl...
Yapı Kredi Bankası’ndaki ek hesabım için 11.05.2026 son ödeme günü olmasına ve o tarihe kadar herhangi bir borcum görünmemesine rağmen, bana bu tarihten önce gecikme faiziyle ilgili bir borç hatırlatma mesajı ya da bilgilendirme yapılmadı. Ödeme ile ilgili ne mobil uygulamada ne de başka bir kanalda...
VakıfBank kredi kartı borcumu 2025 Eylül ayında 12 ay yapılandırma ile kapattım; ancak daha sonra tüm borcumu tek seferde ödeyerek kapattım ve şu an bankaya herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen Risk Merkezi ve bankalar nezdindeki kayıtlarda sanki yapılandırmam hâlâ devam ediyormuş gibi g...
Ziraat Bankası kredi kartımla Media Markt online mağazasından, 50.000 TL ve üzeri elektronik eşya alışverişine 3.000 TL ParaPuan kampanyasına 07.05.2026–09.05.2026 tarihleri arasında katıldım. Kampanya kapsamında yaptığım ilk alışverişte 3.000 TL ParaPuan hesabıma yansıtıldı. Daha sonra aldığım ürün...
Sosyal medyada reklamlarını gördüğüm Fortrade Cyprus isimli firmaya, 31 Mart 2026 tarihinden itibaren yatırım amaçlı olarak Garanti Bankası, Akbank ve Yapı Kredi üzerinden banka havalesi/EFT ile para gönderdim. Toplamda yaklaşık 600.000 TL yatırım yaptım. Başta tamamen yönlendirdikleri şekilde harek...
"Yardımcı oldular sorunu kısa sürede çözüp sonuca hızlıca ulaştılar çok teşekkürler"
VakıfBank kredi kartım ile katıldığım karekod kampanyası kapsamında kazandığım puanlar 8 Mayıs’ta hesabıma yüklendi, ancak 9 Mayıs’ta herhangi bir kul...
10.05.2026 tarihinde saat 01:27 civarında Hesappin.com sitesi üzerinden kredi kartı ile 425 TL tutarında Valorant puanı satın aldım. Tarafıma gönderilen kodu oyuna girdiğimde sistem “kod hatalıdır” uyarısı verdi ve kod hiçbir şekilde çalışmadı. Durumu hemen site yetkililerine ilettiğimde benden ilk...
Türkiye İş Bankası üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi başvurumu, ekranda 3,79 faiz oranı ile onaylandı olarak gördüm ve “Kayseri Şubeden sizi arayacaklar” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bu onaya rağmen beni arayan olmadı. Bugün aynı kredi için başvurum bu kez 3,99 faiz oranı ile olums...
"Teşekkür ederim."
Uzun süredir, 10 yılı aşkın zamandır İş Bankası Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 7 Mayıs tarihinde ekstreme 1.095 TL tutarında yıllık kart üyelik ...
"Puan yerine kupon tanımlandı. İlgilenen temsilciye teşekkürler"
08.05.2026’da TEB müşteri hizmetlerinden onaylı ihtiyaç kredimin yalnızca şube onayı kalmıştı. Aksaray TEB şubesini öğleden sonra aradığımda önce “15 dakika’ya dönerim” denildi, dönülmedi. Saatlerce peşlerinden koştum. Konuştuğum E** G**** olduğunu tahmin ettiğim çalışan, işlemleri yaparken sürekli ...
TEB kredi kartımdan 13 Mart’ta bir havale işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemi yaparken, kredi kartına herhangi bir faiz yansıyacağına dair ekranda hiçbir bilgi gösterilmedi, ne kadar faiz işleyeceği konusunda en ufak bir uyarı yoktu. Kart ekstresi geldiğinde ise habersiz bir şekilde 500 TL faiz yansıt...
Son Şikayetler