to read complaints and reviews, or file yours.Hesappin Kod Hiçbir Şekilde Çalışmadı
10.05.2026 tarihinde saat 01:27 civarında Hesappin.com sitesi üzerinden kredi kartı ile 425 TL tutarında Valorant puanı satın aldım. Tarafıma gönderilen kodu oyuna girdiğimde sistem “kod hatalıdır” uyarısı verdi ve kod hiçbir şekilde çalışmadı.
Durumu hemen site yetkililerine ilettiğimde benden ilk kullanım anına ait ekran kaydı (video) talep ettiler. Ancak elimde böyle bir kayıt bulunmadığı için gönderemedim. Buna rağmen, destek taleplerinin yalnızca video kaydı ile değerlendirileceğini, aksi takdirde iade veya değişim yapılmayacağını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Ben bu süreçte ne para iadesi alabildim ne de yeni bir kod verildi, mağduriyetim aynen devam ediyor. Asıl amacım, benim yaşadığım bu sorunu başkalarının da yaşamaması ve sitenin bu yaklaşımının yetkililer tarafından görülmesi. Bu nedenle, Hesappin.com’un hatalı kod satışı ve yalnızca video şartına dayalı destek politikası konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
