Yapı Kredi World Puan Kampanyası 2.000 TL Puanı Kartıma Yüklenmedi

10.06.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 31.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 6-10 Mayıs tarihleri arasında Media Markt uygulaması alışverişlerinde Yapı Kredi Worldcard ile yapılan 20.000 TL üzeri harcamaya 2.000 TL Worldpuan kampanyasına, Yapı Kredi World mobil uygulaması üzerinden katıldım. Alışverişimi de kampanya koşullarına uygun şekilde, World kartımın 0929 ile biten kart numarasıyla ve online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 311262112’dir.

Tüm şartları yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim 2.000 TL Worldpuan hâlâ kartıma yüklenmedi. Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampanya bittiği için şu an sistemde göremediklerini, beklemem gerektiğini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bir gelişme olmadı. Tüketici olarak bu kampanya nedeniyle alışverişe yönlendirildiğimi, sonrasında ise mağdur edildiğimi ve yanıltıldığımı düşünüyorum.

Kampanyaya katılımım ve alışverişim incelenerek, hak kazandığım 2.000 TL Worldpuan’ın en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.