to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
10 Mayıs 13:38288
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”
Uzun süredir, 10 yılı aşkın zamandır İş Bankası Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 7 Mayıs tarihinde ekstreme 1.095 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum.
Bu kesintinin iadesi için telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumsuz karşılandı. Yıllardır aynı kartı kullanan bir müşteri olarak bu yaklaşımı adil bulmuyorum.
Kartımdan alınan 1.095 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini, mümkünse nakit olarak, değilse en azından kart puanı olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Mehmet
31 Mayıs 23:37
Teşekkür ederim.
