"Emine hanım bizleri arayarak gerekli açıklamaları yaptı bizim için elinden gelen ilgi ve alakayı gösterdi butik Mardin tur için yapması gereken ilgi alaka ve özeni gösterdiği için çok teşekkür ederim"
kredi kartı, para iadesi
Son Şikayetler
571 TL İade Sorunu Ve Köfteci Yusuf Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

26 Mart tarihinde Köfteci Yusuf’tan online sipariş verdim ve kredi kartımdan 571 TL çekim yapıldı. Ancak üzerinden yakla...şık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi gerçekleşmedi. Bu süre içinde 5–6 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir yol söylendi ve defala
İade Edilen Defolu Ürün İçin Para İadesi Yapılmadı

Toucheprive/Toucheofficial internet sitesinden bir adet elbise siparişi verdim. Gelen ürün defolu olduğu için 17.04.2026... tarihinde hemen iadesini gerçekleştirdim. Buna rağmen firma hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi, telefonlara cevap verilmedi ve para iadem de yapılmadı. Bu alışveriş için kr

Akbank Axess Yurt Dışı Ödemede İade Reddi Ve Uzun Süreli Görmezden Gelinme

Akbank Axess kredi kartımla yurt dışında bir oyun sitesinde yaptığım ödemede sorun yaşadım ve ödediğim tutara fiilen el ...konuldu, param adeta yok oldu. Bunun üzerine Akbank üzerinden harcama itirazı başvurusunda bulundum. Yaklaşık 3–4 ay boyunca dosyamın incelendiğini söyleyerek beni oyaladılar, bu s
24.411 TL Çifte Çekim Ve Poliçe Oluşmaması

"Aynı gün içinde yanıt aldım yardımcı oldular eklemeyi unutmuştum Ayşe hanım o gün içinde galiba 5 kez aradı teşekkür ederim"
24.04.2026 tarihinde Dijipol internet sitesi üzerinden Unico Sigorta aracıl...ığıyla trafik sigortası poliçesi satın almak istedim. Site üzerinde yaşanan
24.411 TL Çift Çekim Ve İade Sorunu

24.04.2026 tarihinde Dijipol internet sitesi üzerinden Unico Sigorta aracılığıyla trafik sigortası poliçesi satın almak ...istedim. Site üzerinde yaşanan bir hata nedeniyle işlem sürekli tekrara düştü, ardından 444’lü hattı arayarak müşteri temsilcisi ile görüştüm. Temsilci telefon üzerinden poliçe olu
İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

Touché Privé'den #966710 sipariş numaralı yapmış olduğum ürün için para iadesi oluşturdum. 22 Mart'ta ürünü teslim aldım..., 14 gün süre zarfında sosyal medya mecralarında işletmelere durumu bildirdim; buna rağmen ne bir gelişme ne de bir cevap alabileceğim müşteri hizmeti, ne de işlemi hızlandırma var
Popeyes Erasta AVM Şubesinde Tekrarlayan Sandviç Eksikliği

Popeyes’in Edirne Erasta AVM şubesinden verdiğim son iki siparişimde de sandviçler eksik gönderildi. İki gün önce verdiğ...im siparişte sandviç eksik geldi, bugün verdiğim siparişte de yine sandviç eksikti. Siparişlerimi online kredi kartı ile ödüyorum ve bu durumun art arda yaşanması beni oldukça raha
Sipariş Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Reddedildi

12 Nisan 2026 tarihinde İrva Collection web sayfası üzerinden kolye, bileklik ve küpe siparişi verdim. Sipariş numaram #...26940 ve toplam 1.024,96 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sistem üzerinde sadece “siparişiniz onaylandı” yazmasına rağmen ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Du
Küflü Hindistan Cevizi Satışı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

23.04.2026 tarihinde saat 12:35 civarında İstanbul Ümraniye Metro Türkiye mağazasının manav reyonundan Hindistan cevizi ...satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve işlemin fiş numarası 2JU2026000018771’dir. Ürünü eve getirdikten sonra açtığımda Hindistan cevizinin içinin küflü olduğunu gördüm. Ü
Stok Yok Dediği Apple Macbook Air Siparişi İptal Edildi, Fiyat Farkı Ve Kredi Kartı Bloke Edildi

10 Nisan 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 45.000 TL bedelle, 9 taksit avantajıyla Apple Macbook Air m4 (16 GB RAM...) siparişi verdim (Sipariş No: 404-3618849-3694733). Tam 16 gün boyunca ürünün kargolanmasını bekledim. Bu süre zarfında hem canlı chat hem telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle
A101'de Çift Çekim Ve Uzun Süreli İade Bekleyişi

1 Kasım 2024 tarihinde Bornova 2 Sokak A101 mağazasından yaptığım alışverişte kredi kartımdan 500 TL tutarında çift çeki...m yapılmasına rağmen bugüne kadar para iadem yapılmadı. Banka hesap dökümümde aynı tutarın aynı gün içinde iki kez çekildiği açıkça görülüyor. Durumu fark ettikten sonra ilgili ek
Üç Hafta Süreyle Hazırlık Aşamasında Kalan Sipariş Ve İade Talebi

Plania.co by Kaan Tasarım adlı firmadan 11 Nisan 2026 tarihinde kredi kartı ile 2016 TL tutarında ahşap kereste siparişi... verdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlık aşamasında” görünüyor ve süreçle ilgili tek bir bilgilendirme yapılmadı. Firmanın WhatsApp hat

"Teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
Yanlış Adrese Oluşturulan Siparişin İptali Ve 880 TL İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

"Öncesinde çok çırpındık ama şikayet var'a yazdıktan sonra çözüm bulduğunuz için teşekkürler (! ) müşteri temsilcisi arkadaş elinden geleni yaptı, ona içtenlikle teşekkür ediyoruz."
23 Nisan 2026 tarihinde saat 18.30 sularında Domino’s web sitesi üzerinden ...yaklaşık 880 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdik. Siparişi yan
Penti'de Eksik Pijama Gönderimi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Mart ayındaki yüzde 50 indirim döneminde Penti’nin kendi internet sitesinden aynı renk ve bedende 2 adet pijama satın al...dım. Ancak siparişim elime ulaştığında paketten sadece 1 adet pijama çıktı. Sipariş numaram 0405547059’dur. Ödemeyi kredi/banka kartıyla yaptım ve sonrasında yaşanan süreçte bedeli
6.499 TL İade Gecikmesi Ve Kredi Kartına Yansımaması

5 Nisan’da rofth.com üzerinden Rofth Premium oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 1021260. Siparişi verdikten... sonra ürün tam 11 gün kargoya verilmedi. Bende siparişimi iptal edip ücret iadesi istedim. İade talebim kabul edildi ve 17 Nisan tarihinde tarafıma “iadeniz gerçekleştirildi” şek
Klonlanmış IMEI'li Poco X7 Pro Telefonun Ayıplı Olması Nedeniyle Sıfır Cihaz Değişimi Talebi

05.10.2025 tarihinde Gaziantep Sankopark Mi Store (Mieko) şubesinden 24.499 TL bedelle kredi kartı tek çekim olarak Poco... X7 Pro marka telefon satın aldım. Cihazı kullandığım sırada e-Devlet üzerinden yaptığım IMEI sorgulamasında, cihazın klonlanmış olduğuna dair yasal uyarı aldım ve özellikle sim 2
Getir Çarşı’da Eksik Ürün İadesi 14 Gün İçinde Gerçekleşmedi

11.04.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndan Getir Çarşı üzerinden market siparişi verdim. Toplam 367,73 TL tutarında al...ışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim teslim edildiğinde ise ürünlerin bir kısmı eksik geldi ve eksik ürünler için 233,04 TL tutarında para iadesi ya
Geri Çekilen 990 TL Cashback Hakkında Haksızlık

Yapı Kredi Bankası World kredi kartımla 1–16 Aralık 2025 tarihleri arasında düzenlenen Troy kredi kartı kampanyasına kat...ıldım. Kampanya kapsamında, belirtilen tarihlerde Troy kredi kartı ile 45 TL’lik alışveriş yapılması halinde 990 TL para iadesi yapılacağı belirtiliyordu. Ben de Aralık 2025’te bu
İade Kesintisi Ve Kredi Kartına Geri Ödeme Talebi

"Teşekkürler 🙏🏻"
Eyyo sitesinden biri 880 TL, diğeri 2.465 TL olmak üzere iki farklı kıyafet... siparişi verdim. Ürünlerin kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim
Tev Tekstil'in Yanıltıcı Görselleri Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle 999 TL İade Talebi

Planet İnegöl Mobilya Şikayeti

Sivas Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde bulunan Planet İnegöl Mobilya’dan yaklaşık 20–25 gün önce 95.000 TL bedelle kredi ...kartı ile bir koltuk takımı aldım. Ürün ilk geldiği günden itibaren ayıplıydı. Montaj için gelen kişi ürüne zarar verdi, ayaklarda çizikler, deformasyonlar ve ezikler vardı. Bunu h
Denizbank Bonus Kartı Yüksek Kart Aidatı Ücreti İadesi Talebi

Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum ve kartımı internet/mağaza alışverişleri ile tüm işlemlerimd...e aktif olarak kullanıyorum. 25 Nisan tarihli ekstreme, 10 Mayıs’ta kesilmek üzere 1.369 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda kart aidatı her sef