Denizbank Bonus Kartı Yüksek Kart Aidatı Ücreti İadesi Talebi

Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum ve kartımı internet/mağaza alışverişleri ile tüm işlemlerimde aktif olarak kullanıyorum. 25 Nisan tarihli ekstreme, 10 Mayıs’ta kesilmek üzere 1.369 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.
Önceki yıllarda kart aidatı her seferinde iade edilmişti ve bu sebeple kartı kullanmaya devam ettim. Buna rağmen bu yıl yeniden bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını kabul etmiyorum.
0686 ile biten Bonus kartıma yansıtılan 1.369 TL tutarındaki kart aidatının tamamının hesabıma para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü








