Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Hindistan Cevizi Satışı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
26 Nisan 14:12
45

23.04.2026 tarihinde saat 12:35 civarında İstanbul Ümraniye Metro Türkiye mağazasının manav reyonundan Hindistan cevizi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve işlemin fiş numarası 2JU2026000018771’dir. Ürünü eve getirdikten sonra açtığımda Hindistan cevizinin içinin küflü olduğunu gördüm.

Ürünün bozuk ve küflü çıkması üzerine para iadesi veya ürün değişimi talebim oldu ancak herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen tarafıma net bir cevap verilmediği gibi somut bir dönüş de sağlanmadı.

Küflü ve tüketimi sağlığa zararlı bir ürün satılması ve sonrasında da müşteri hizmetlerinden doyurucu bir cevap alamamam nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bozuk çıkan Hindistan cevizinin ücret iadesinin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sıkılaştırılmasını talep ediyorum.

27 Nisan 18:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Küflü Hindistan Cevizi İçin İade Talebi

profile
29 Aralık 2025 11:41
389
Küflü Hindistan Cevizi İçin İade Talebi

Metro Market'ten Aldığım Paketli İstiridye Mantarı Küflenmiş Çıktı, İade İstiyorum

profile
16 Ocak 18:44
754
metro-marketten-aldigim-paketli-istiridye-mantari-kuflenmis-cikti-iade-istiyorum-2.jpg

Metro Grossmarket Çürük Patates Satışı!

profile
03 Şubat 23:08
318
Metro Grossmarket Çürük Patates Satışı!
Metro Grossmarket Çürük Patates Satışı!
Metro Grossmarket Çürük Patates Satışı!
Metro Grossmarket Çürük Patates Satışı!
+2
metro-grossmarket-curuk-patates-satisi-7.jpg
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Haziran 2023 17:45
519
"En kısa sürede iletişime geçtiğiniz ve problemimi olabilecek en çabuk şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Metro Grossmarket Hindistan Cevizi Çürük Çıktı
Metro Grossmarket Hindistan Cevizi Çürük Çıktı
Metro Grossmarket Hindistan Cevizi Çürük Çıktı
Metro Grossmarket Hindistan Cevizi Çürük Çıktı
+2

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz