to read complaints and reviews, or file yours.6.499 TL İade Gecikmesi Ve Kredi Kartına Yansımaması
5 Nisan’da rofth.com üzerinden Rofth Premium oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 1021260. Siparişi verdikten sonra ürün tam 11 gün kargoya verilmedi. Bende siparişimi iptal edip ücret iadesi istedim.
İade talebim kabul edildi ve 17 Nisan tarihinde tarafıma “iadeniz gerçekleştirildi” şeklinde mail geldi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 6.499 TL tutarındaki iade hâlâ kredi kartıma yansımadı. Başka sitelerden yaptığım alışverişlerde iade işlemleri anında ya da çok kısa sürede karta yansırken, bu firmada “5–7 iş günü içinde karta yansır” denilmesine rağmen bu süre de aşılmış durumda.
Toplamda 21 gündür paramı geri alamadım, param resmen firma tarafından kullanılıyormuş gibi hissediyorum. İademin gecikme olmadan, 6.499 TL’nin eksiksiz şekilde kredi kartıma yatırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin açıklanmasını talep ediyorum.
Arkadaşlar resmen 6500 TL mi ödemiyorlar. Şu an her yerden ulaşmaya çalışıyorum sonuç yok maalesef bunun gibi firma yalan yanlış reklamlar Bot hesaplar ile milleti oyalıyor ürün göndermiyor defolu gönderiyor para iade etmiyor Devletimiz en ağır cezayı vermeli bunlara.
Tam 1 ay sonunda alamadığım ürünün ( iyi ki gelmemiş defolu kırık dökük ürün alacağıma ) parası bekleyen iade ye düştü nihayet.
Tebrik ederim, bu kadar mağduriyet yaşamanıza rağmen en azından iade aşamasına geçmişsiniz. Nasıl olsa bir ceza almadıkları için bu şekilde kafalarına göre at koşturuyorlar işte. Bende aynı sorunu yaşadım, iade bekliyorum.