to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan’da rofth.com üzerinden Rofth Premium oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 1021260. Siparişi verdikten sonra ürün tam 11 gün kargoya verilmedi. Bende siparişimi iptal edip ücret iadesi istedim.
İade talebim kabul edildi ve 17 Nisan tarihinde tarafıma “iadeniz gerçekleştirildi” şeklinde mail geldi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 6.499 TL tutarındaki iade hâlâ kredi kartıma yansımadı. Başka sitelerden yaptığım alışverişlerde iade işlemleri anında ya da çok kısa sürede karta yansırken, bu firmada “5–7 iş günü içinde karta yansır” denilmesine rağmen bu süre de aşılmış durumda.
Toplamda 21 gündür paramı geri alamadım, param resmen firma tarafından kullanılıyormuş gibi hissediyorum. İademin gecikme olmadan, 6.499 TL’nin eksiksiz şekilde kredi kartıma yatırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin açıklanmasını talep ediyorum.
Rofth markasından 2 Mart tarihinde Rofth Quadra Edition oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ürün, belirtilen teslimat süresinin çok üzerinde bir tarihte, 16 Mart’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda koltuğun birçok yerinde kusur olduğunu fark ettim ve bu nedenle 18 Mart’ta ürünü iade kargosu ile geri gönd...
Rofth.com üzerinden 20.03.2026 tarihinde 6.499 TL ödeyerek kredi kartıyla bir oyuncu koltuğu satın aldım. Bugün 07.04.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde yoğunluk, tedarik sıkıntısı gibi gerekçelerle bekletildim. 03....
19 Ekim’de Rofth markasından oyuncu koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: 8335). Siparişim kargoya verilmediği için iptal işlemini gerçekleştirdim. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bankamı aradığımda, firmadan herhangi bir ücretin geri yatırılmadığı bilgisini aldım. Bu süreçte...
Rofth markasının kendi internet sitesi üzerinden 13 Nisan tarihinde bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş oluşturduğum sırada ürünü 3–7 iş günü içerisinde kargoya vereceklerini taahhüt ediyorlardı. 7 iş günü süresi 22 Nisan itibarıyla dolmasına rağmen, ürünüm henüz kargoya dahi verilmedi....
Rofth’un resmi web sitesi üzerinden 3 Nisan’da Rofth eron Balance Series Storm Grey Comfort oyuncu koltuğu siparişi verdim. 6 Nisan’da ürün kargoya dahi verilmemişken siparişimi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın banka kartımla ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Sip...
Yorumlar