"Müşteri hizmetlerinden arayıp ücret iadesi yapıldı"
kredi başvurusu
Son Şikayetler
İzinsiz Çekilen Üyelik Ücreti İçin İade Talebi
Svmarker isimli internet sitesi üzerinden haberim ve onayım olmadan üyelik ücreti adı altında kredi kartımdan 339 TL par...a çekildi. Bu işlemi fark ettiğimde 14.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan tek seferde gerçekleştiğini gördüm ve herhangi bir üyelik başvurusu ya da onayı vermediğimi ö
Açık Onayım Olmadan Kesilen 21.943 TL Sigorta Primine İade Talebi
13 Mart 2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden 12 taksitli, 335.800,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland...ım. Bu kredi kapsamında, tarafımdan açık bir onay alınmadan 20.012,31 TL tutarında kredi hayat sigortası primi ve ayrıca 1.930,85 TL olmak üzere toplam 21.943,16 TL tahsil edilmişt
Ziraat Bankası Nakit Avans Kısıtlaması Hâlâ Kaldırılmadı
Maaş bankam olan Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımı kullanıyorum. Geçmiş aylarda ödemelerde yaşa...dığım sıkıntılar nedeniyle kartımın nakit avans işlemleri kısıtlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tüm borcu kapatırsam nakit avans işlemlerinin tekrar açılacağı söylendi. Ekim
Krediye Otomatik Eklenen Sigorta Poliçesi İptal Ve Ücret İadesi Talep Ediyor
28.12.2025 tarihinde Garanti BBVA iOS mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi i...şlemi sırasında 5955**30 numaralı sigorta poliçesi otomatik olarak düzenlendi ve 4.075,24 TL sigorta ücreti hesabımdan tahsil edildi. Sigorta hizmetine ihtiyacım olmadığı için kre
Burgan Bank Kredi Sigortası Kesintisi İptali Ve Ücret İadesi
17.01.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital iOS mobil uygulaması üzerinden 40.000 TL tutarında On Dijital ihtiyaç kredis...i kullandım. Kredi işlemi sırasında 45787224 numaralı sigorta poliçesi sistem tarafından otomatik olarak düzenlendi ve 669,92 TL sigorta ücreti hesabımdan tahsil edildi. Sigorta h
Garanti Bank Mobil Uygulamasında İzinsiz Kredi Başvurusu Ve Güvenlik Zafiyeti
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamamda kredi menüsüne girdiğimde, 22.02 tarihli “kredi başvuru tamamlama bekleniyo...r” şeklinde bir ifade gördüm. Ben kesinlikle böyle bir kredi başvurusu yapmadığım halde bu ekranla karşılaştım ve ne olduğunu anlayamadım. Durumu fark eder etmez güvenlik amacıyla
VakıfBank Platinum Kart Aidatında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Reddi
VakıfBank Platinum kredi kartıma, bana verilen bilgiye tamamen aykırı olacak şekilde 799 TL yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Kartı alırken banka görevlileri günlerce arayıp bu kart için aidat ücreti olmadığını, ayrıca tüm harcamalara taksit yapılabildiğini söyleyerek beni ikna ettiler. Bu bilgiler
İş Bankası Mobil Uygulamasında Kredi Kartı Başvurusu Hatası Ve Onay Kodu Gelmemesi
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum; ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Tüm b...ilgilerimi eksiksiz girdikten sonra sözleşmeleri onaylıyorum, buna rağmen sistem “onay bekleyen sözleşmeniz bulunmamaktadır” şeklinde hata veriyor ve en sonunda beni doğrudan ana s
Kampanya Mil Ödüllerim Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi
Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartı müşterisiyim. Adıma, Miles&Smiles kredi kartı almam durumunda ilk ay içinde yap...acağım 20.000 TL harcamaya 4.500 mil tanımlanacağı yönünde bir kampanya tanımlandı. Bunun üzerine kart başvurusu yaptım, kartım elime ulaştıktan sonra da kampanyayı teyit etmek içi
200 TL'lik İade İşleminin 1 Aylık Gecikmesi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Bahçelievler Yüzme Tesisi’nden tek seans yüzme seansı satın aldım. Yanlış seans ...aldığımı fark eder etmez, aradan sadece birkaç dakika geçmişken Spor İstanbul’un internet sitesi üzerinden hemen online iade başvurusu yaptım. Ancak sistemde iade kaydı görünmediği
Masrafsız Kredi İddiasına Rağmen Kazandıran Süper Tarife Kesintisi
"Teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, sistemde açıkça ...“Masrafsız” ibaresiyle sunulan 125.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredis
Garanti Bankası'nda Maaş Müşterisi Kredi Başvurularının Otomatik Reddi Ve Açıklama Eksikliği
Uzun zamandır Garanti Bankası ile çalışan bir müşteriyim ve son iki aydır da maaş müşterisi olarak bankanızla çalışmaya ...devam ediyorum. Buna rağmen üç seneden fazladır bankanızdan hiçbir şekilde kredi kartı, avans hesabı ya da herhangi bir kredili ürün kullanamıyorum. Kredi notum makul düzeyde olma
Kredi Üzerinden Rızasız Kesilen Sigorta Ücretinin İadesi
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 14.03.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hes...abıma geçen tutar yaklaşık 235.000 TL oldu ve yaklaşık 15.000 TL civarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintilerin, açık bir onayım alınmadan hayat sigortası ve benzeri adlar a
Findeks Raporunda Yetkisiz Turkcell Finansman Kredi Kayıtları
14.03.2026 tarihinde Findeks raporumu incelediğimde, 12.03.2026 ve 14.01.20...26 tarihli “Turkcell Finansman a. Ş. İhtiyaç Kredisi” şeklinde iki ayrı kay
Findeks Raporunda Şüpheli Kredi Kayıtları İçin Hızlı Açıklama Ve Silme Talebi
"Konu hakkında yapılan bilgilendirme benim için yeterlidir yardımları için teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde Findeks raporumu incelediğimde, 12.03.2026 ve 14.01.20...26 tarihli “Turkcell finansman a. Ş. İhtiyaç Kredisi” şeklinde iki ayrı kay
Ticari Kredi Kartı ve Devir İşlemlerindeki Gecikmeler
QNB Finansbank İstanbul/Osmanbey Şubesi ile çalışan 1430678168 vergi numaralı bir limited şirketi devraldık. Devir işlem...lerini gerçekleştirmek üzere 17 Şubat 2026 tarihinde şubeye gittik ve ilgili Ticari Müşteri Yetkilisi D**** Hanım ile süreci başlattık. Ticari kredi kartı başvurusu yaptık. Aradan
Kazandıran Tarife İptali Yapılamıyor, 9.072 TL İadesi Bekleniyor
"Teşekkürler"
Teslim Edilmemiş Ürün İçin 2.599 TL İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebi
Magsmate internet sitesi üzerinden 14 Ocak 2026 tarihinde “telefon arkası ekran yansıtıcı” isimli ürünü 2.599 TL tutarın...da, Akbank kredi kartımla satın aldım. Sipariş No: #5516 olan bu alışveriş için, tarafıma Yunexpress üzerinden yt2602200705553729 takip numarası ile gönderim yapıldığı bilgisi veri
Kredi Kartı Başvurusu Onaylandı Ancak Sistem Çelişkili Uyarı Veriyor
Garanti Bankası kredi kartı başvurum onaylandı, “sipariş verdik, yakında gelecek” denildi ancak hâlâ kartım sistemde gör...ünmüyor. Önceki kartımda yapılandırma vardı, onu kapattım ve tüm borçlarımı ödedim. Ardından yeni kart için başvuruda bulundum ve bu başvurunun da onaylandığı bilgisi verildi. Bu
Akbank’ın 0,99% Faizli Krediyi Reklam Etmesine Rağmen Tanımlamaması
Akbank’ın “yeni müşterilere özel 0,99 faiz oranlı, 100.000 TL’ye kadar 12 ay vadeli kredi” reklamına ve bu kampanyaya gü...venerek 12.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Görüntülü görüşme sırasında özellikle bu krediyi sorduğumda, “siz yeni müşteri olduğunuz için bu krediyi alacak
"İadem sağlandı teşekkürler"
Denizbank Gold Kartı Yetkisiz Kart Aidatı Ücreti İptali Ve Tam İade
Denizbank’a ait Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldığı...nı mobil bankacılık üzerinden fark etmiş bulunmaktayım. Bu ücretle ilgili olarak kart başvurusu ve sonrasında tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır ön bilgilendirme ya da bildiri
Halkbank’ta İnternet Ve Mobil Bankacılıkta Kart Başvurularım Hata Kodlarıyla Durduruldu
Yaklaşık 20 gündür Halkbank internet ve mobil bankacılık üzerinden hem banka kartı hem de kredi kartı başvurusu yapmaya ...çalışıyorum; ancak sistem bir türlü başvurumu almıyor. Banka kartı başvurusunda 1174 hata kodu ile karşılaşıyorum, kredi kartı başvurusunda ise “İşleminiz tamamlanmamıştır, bu kana














