Koton Siparişimin Gecikmesi Ve 16 Eylül’e Kadar Teslim Talebi

Koton uygulaması üzerinden 11 Eylül 2026 tarihinde 3339164749416167 numaralı sipariş ile bir elbise satın aldım. Bugün 14 Eylül olmasına rağmen uygulamada siparişle ilgili hiçbir hareket görünmüyor, hâlâ hazırlanma veya kargoya verilme aşamasında herhangi bir güncelleme yok.

Bu hafta 17 Eylül’de yurt dışına çıkacağım ve elbiseyi en geç 16 Eylül’de teslim almayı planlıyordum. Bu durum benim için zaman açısından oldukça kritik olduğu için Koton müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat somut bir çözüm ya da net bir tarih bilgisi verilmedi.

Siparişimde yaşanan bu gecikmenin acilen giderilmesini ve elbisemin en geç 16 Eylül tarihine kadar hızlı kargoyla tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.