to read complaints and reviews, or file yours.25 Haziran 2026 saat 15.55 civarında Karşıyaka Koton mağazasında ciddi bir hijyen problemi yaşadım. Mağaza içinde köpekl...erin hiçbir kısıtlama olmadan hoyratça gezindiğini, ürünlerin arasında dolaştıklarını ve kıyafetlerle temas ettiklerini bizzat gördüm. Kıyafet denerken böyle bir ortamda bulunmak z
22.06.2026 günü akşam saat 20:23 civarında Cevahir AVM’deki Koton mağazasından bir bikini takımı satın aldım. Ürünü mağa...zada denemeden aldım. Eve geldiğimde alt kısmın iç pedinin etikete yapıştırılmış olduğunu fark ettim ve bu durum hijyen açısından beni çok rahatsız etti. Ertesi gün fişimle birlik
16.04.2026 tarihinde akşam saat 19:00 civarında İzmir Optimum Koton şubesine, yoğun iş çıkış trafiğine rağmen uzak bir m...esafeden özellikle mağazanızda gözüken bir ürün için gittim. Mağazaya gittiğimde E**** isimli çalışan, ürünü kontrol etme zahmetine bile girmeden “yok” diyerek geçiştirdi. Koton u
03.05.2026 tarihinde Koton’dan 5 parça ürün satın aldım. Ürünlerden birinin kemeri eksikti ve denemeden aldığım için bed...eni de büyük geldi. Şehir dışında yaşadığım için uzun süre mağazaya gidemediğimden, bugün Malatya Malatya Park AVM’deki Koton mağazasına giderek bu ürünü değiştirmek istedim. Ürün
Koton Tuzla Marina mağazasından 23.05.2026 tarihinde bir kadın trençkot satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay oldu ve i...lk kez giydiğimde kol ucunun iç kısmındaki astarın yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü henüz bir kez bile doğru düzgün kullanamadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığı
14 Haziran’da Koton uygulamasından 6SAL80208IK152 kodlu ürünü, Kayseri Forum mağazasının stoğunda göründüğü için özellik...le “mağazadan teslim” seçeneğiyle hızlıca teslim alabilmek amacıyla sipariş verdim. Ancak siparişimin üzerinden 7 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı. Mağ
Koton online mağazasından verdiğim 3259819989915523 numaralı siparişimi, 17 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Espark Koto...n mağazasına iade ettim. Ürün bedelinin ücret iadesi yapılmasına rağmen, bu alışverişte kullandığım 98 TL tutarındaki puan tarafıma geri yüklenmedi. Mağaza görevlisi, puan iadesi
17 Mayıs’ta Koton’un internet sitesi üzerinden iş yerinde kullanmak üzere 6SAK40099UW710 kodlu bir pantolon satın aldım.... Aradan tam bir ay geçmesine rağmen, 17 Haziran itibarıyla siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama yapılmadı. Özellikle iş için acil olara
13.06.2026 tarihinde Ankara Acity AVM Koton mağazasından bir adet erkek gömlek satın aldım. Akşam ürünü evde kontrol ett...iğimde, gömleğin iç barkodu ile dış barkodunun uyuşmadığını fark ettim. Fişim de yanımdaydı ve barkod uyuşmazlığının tamamen üründen kaynaklandığını gördüm. Ertesi gün, 14.06.2026
"Teşekkür ediyorum hızlı iade için"
Koton’un kendi internet sitesi üzerinden mağazadan teslim almak üzere bir e...lbise siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünün mağazaya teslim
12 Haziran 2026 saat 14:30 civarında Koton İzmir İstinyePark mağazanızın çocuk bölümünden iki parça ürün almak istedim. ...Ödemeyi Akbank QR ile yapmak istediğimde, kasadaki görevli Akbank QR’da uzun zamandır problem olduğunu, bu nedenle QR ile ödeme alamayacaklarını ve sadece manuel kartla ödeme yapab
Uzun zamandır severek alışveriş yaptığım ve sıkça kullandığım bir marka olan Koton’un fiyat politikası nedeniyle artık c...iddi şekilde rahatsızlık duyuyorum. Aynı ürünün mağazada, Koton uygulamasında ve Trendyol’daki Koton mağazasında farklı fiyatlarla satışta olması müşteri memnuniyetini ciddi anlamd
N11 üzerinden Koton mağazasından aldığım kıyafetler defolu çıktığı için iade talebinde bulundum. Ürünler geldiğinde defo...ları fark edince hemen geri gönderdim, ancak süreçte ciddi sorunlar yaşadım. Önce kargonun mağazaya gitmediği söylendi, daha sonra ise kargonun aslında mağazaya ulaştığı öğrenildi
Muğla Ortaca Koton mağazasından yaklaşık 4 ay önce 1.200 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yedek olara...k almıştım ve yeni giymeye başladığımda cebinin hatalı üretimden, yani kesim/astar hatasından dolayı giyildiğinde sürekli dışarı çıktığını fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak r
Ankara Kentpark Koton mağazasından aldığım kot pantolon, satın alındıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde ve toplamda en fazl...a 5–6 kez giyilmiş olmasına rağmen ağ kısmından boydan boya yırtıldı. Bu kadar kısa ve seyrek kullanımda bu şekilde yırtılan bir pantolonum bugüne kadar hiç olmamıştı, kumaş kalite
08.06.2024 tarihinde Koton’dan aldığım bir ürün karşılığında 189,99 TL tutarında iade çeki oluşturdum. Bu iade çekimi ku...llanabilmek için bugün Çanakkale Koton mağazasına gittiğimde, süresinin dolduğu gerekçesiyle çekimi kullanamayacağım söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mağaza yetkilisi
26.05.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Koton mağazasından eşim için bir bayan tişörtü satın aldım. Ürünü yıkama talimatına ...tamamen uygun şekilde, ilk kez yıkadığımızda tişörtte renk atması oldu ve dikey çizgi şeklinde lekeler oluştu. Ürün ilk yıkamada bu hale geldiği için açıkça üretimden kaynaklı bir
Ankara Gimart Outlet Koton mağazasından Ekim 2025’te bir ürün satın aldım, kasada etiket fiyatından daha yüksek ücret çı...kınca aynı gün içinde, neredeyse 5 dakika bile geçmeden ürünü iade ettim. İade sırasında ücretimi karta değil, mağaza çeki olarak verdiler ve sadece bir fiş düzenlediler. Bu iade
05 Haziran 2026 tarihinde saat 19.15–19.45 arasında Ankara Metromall AVM’de bulunan Koton mağazasında kız kardeşimle bir...likte alışveriş yaparken mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm, yaka kartında ismi S***** yazan kişi ve yanında bulunan bir erkek çalışan tarafından son derece saygısız ve baskılayıcı
24.05.2026 tarihinde Konya Kulesite Koton mağazasından 750 TL ödeyerek kredi kartı ile bir keten pantolon satın aldım. P...antolonu sadece 1 gün giydikten sonra dizlerinde belirgin potlama ve sünme, ayrıca aşırı kırışıklık oluştu. Bu durumu ayıplı ürün olduğunu düşünerek 01.06.2026 tarihinde aynı mağaz
18 Mart’ta Koton Hilton AVM mağazasından mezuniyet için iki adet s beden pullu kadın abiye (pembe ve siyah renklerde) al...dım ve toplamda yaklaşık 6000 TL ödedim. Daha sonra mezuniyet için farklı bir ürün alınca bu elbiseleri kullanma ihtiyacım kalmadı, etiketleri de üzerinde duruyor. Mağazaya gidip
Koton’dan 22 Mayıs Cuma günü İstanbul’da önce Canpark mağazasından bir pantolon aldım, dar gelince değişim için Çamsanpa...rk’taki Koton mağazasından aynı pantolonun bedenini değiştirdim. Bugün, 27 Mayıs’ta bu pantolonu ilk kez giydim ve daha bir hafta bile olmadan, yalnızca bir kere giymişken oturduğu
11.05.2026 tarihinde 0261 numaralı faturayla Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Koton mağazasından toplam 5007,97 TL tut...arında 3 adet ürün satın aldım. Bugün saat 18:00 civarında bu 3 ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü ya da sorumlusu olduğunu düşündüğüm siyah tişörtlü bir
25 Mayıs 2026 tarihinde İskenderun Koton AVM mağazasından çocuğum için biri bebek elbisesi, biri t-shirt ve biri şort ol...mak üzere 3 parça ürün satın aldım ve kasada toplam 1.919 TL ödedim. Eve geldikten birkaç saat sonra aynı ürünleri bu kez online mağazadan sepetime ekleyip kontrol ettiğimde, üzeri
