to read complaints and reviews, or file yours.Koton İstanbul Çekmeköy mağazasından bana doğum günü hediyesi olarak bir kazak alındı. Ürünü henüz hiç giymeden tiftikle...nme sorunu yaşadığımız için mağazaya iade amacıyla götürdük. Ücret iadesi yerine sadece hediye çeki verebileceklerini söylediler, bunu kabul ettik. Hediye çekini her mağazaya gid
13 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerindeki Koton mağazasından bir elbise satın aldım. Ödemeyi 1.500 TL olarak kredi kartıyla... peşin gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “mağaza ürünü onaylamış, kargolanması bekleniyor” ifadesi görünüyor.
Koton Viaport Pendik mağazasından Ramazan Bayramı öncesinde, yaklaşık 3–4 ay önce düğmeli pamuk bir pantolon satın aldım.... Pantolonu alırken kasada telefon numaramı da verdim. Pantolonumu 16 Mayıs 2026 akşam saat 7 civarında giyerken yolda yürürken pantolon bir anda yırtıldı ve ben de ürünün ayıplı o
28 Mart’ta Koton’un online mağazasından kısa trençkot satın aldım. Ürünü ilk kez 20 Nisan’da giydiğimde yakasında hafif ...bir renk farkı olduğunu fark ettim, önce fondöten lekesi sandım. Ancak 5 gün sonra ikinci kez giydiğimde yaka kısmındaki renk açılmasının bariz şekilde arttığını gördüm. Ürünü sade
Koton.com.tr üzerinden 13.05.2026 tarihinde bel bağcıklı geniş paça aerobin pantolon (ürün kodu 6SAL40030IW540) için 1 a...det sipariş verdim. Ürünü İstanbul Capitol Koton mağazasından teslim almak üzere seçtim. Siparişi oluştururken ve sonrasında Koton’un internet sitesinde ve uygulamasında ürünün Cap
Diyarbakır Ceylan AVM Koton mağazasından yaklaşık bir ay önce yaklaşık 900 TL ödeyerek aldığım kot pantolonda, yalnızca ...iki kez giymeme rağmen ağ kısmında çok büyük bir açılma, fermuarın alt kısmında ise küçük bir açılma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu derece büyük bir yırtılmanın tamamen ürün ka
28 Nisan 2026 tarihinde Koton’un online mağazasından toplamda 8 adet takı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında 4 tanes...inin bariz şekilde defolu olduğunu, diğer 4 ürünün ise son derece kalitesiz olduğunu gördüm. Üstelik ürünler sitedeki fotoğraflarla hiç uyuşmuyor, ambalajların önceden açılmış, yır
08 Mayıs’ta Koton’un Gebze Center şubesinden 6SAK50143UW kodlu bir ceket satın aldım ve bu ürün için 2.500 TL ödedim. Ay...nı gün Koton’un web sitesine baktığımda aynı ceketin yüzde 50 indirimli olarak satıldığını gördüm. Mağazadan ürünü alırken böyle bir indirim bilgisinden haberdar edilmemem ve aynı
13 Ocak tarihinde Koton’un internet adresinden “cepli uzun kollu düğmeli kruvaze uzun kaşe kaban” satın aldım. Ürünü hen...üz hiç yıkamadan iç astarlarının attığını fark ettim. Bunun üzerine firmayı aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi ve yönlendirme üzerine mağazaya başvurdum. Mağazada ürünüm
28.04.2026 tarihinde Koton’un internet sitesi üzerinden 4 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3221686189828324’t...ür. Daha sonra bu siparişten vazgeçtim ve 03.05.2026 tarihinde siparişin tamamı için iade talebi oluşturdum, ürünleri hiç kargoya vermeden sistem üzerinden iptal/iade işlemini gerç
Koton’dan Haziran sonu – Temmuz başı gibi aldığım pantolonum 1 yıl bile dolmadan yırtıldı. Ürünü fazla da giymedim, topl...amda yalnızca 2 kez yıkadım. Yıllardır pek çok kot pantolon kullanan biri olarak, daha önce hiçbir üründe bu kadar kısa sürede yırtılma veya benzeri bir sorun yaşamadım. Ürünün ay
2 Mayıs sabahı saat 11.00 civarında Konya m1 Real Koton mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya g...irdiğimde bir çalışanınıza bedenle ilgili bir soru sordum. Çalışan, “o bedene kadar ürünlerimiz üretilmiyor” dedi. Ben de ürünün üzerindeki etiketi göstererek aslında 2XL’a kadar ü
Koton’dan satın aldığım kaban, çok kısa sürede yoğun şekilde tiftiklenmeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi... aradığımda, ürünün 2 yıl boyunca incelemeye gönderilme hakkı olduğu bilgisini aldım. Bu bilgiye güvenerek 01.05.2026 tarihinde Alanya Güllerpınarı şubenize başvurdum. Mağazada he
13 Nisan 2026 tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden bir kadın bluz siparişi verdim (sipariş numaram: 32088860200654...54). Bir hafta boyunca ürünün gelmesini bekledim, herhangi bir hareket olmayınca 20 Nisan’da çağrı merkezini aradım. Bana siparişimle ilgili herhangi bir aksiyon olmadığını söyledi
Mardin Kızıltepe’deki Koton mağazasından 17 Nisan’da bir keten pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden yalnızca bir kez..., 22 Nisan’da, elde ve sadece yumuşatıcı ile yıkadım. Buna rağmen pantolonun renginde ilk yıkamada belirgin bir solma oldu ve ürün senelerdir kullanılıyormuş gibi eski bir görünüme
24.04 tarihinde doğum günüm olduğu için, uzak şehirde yaşayan kız kardeşim bana hediye olarak Koton internet mağazası üz...erinden bir mont sipariş etti. Ürün Sinop Merkez’deki tek Koton mağazasından değişim kolay olsun diye alınmış, cuma günü kargo elime ulaştı. Montu denediğimde beden olarak büyük ge
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
13 Mart’ta Koton uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. 3181999847411136 numaralı siparişimde iki ürün satın aldı...m, ancak ürünlerden biri yanlış gönderildi. Diğer ürünü Kırıkkale Podium AVM Koton mağazasına götürüp sorunsuz iade alabildim fakat yanlış gönderilen ürünü, yanlış olduğu halde mağ
15 Nisan 2026 tarihinde Antalya 5m Migros Koton mağazasından kırmızı bir kadın elbisesi satın aldım. Aynı gün içinde bu ...ürünü iade etmek için Antalya Markantalya Koton mağazasına gittim. Burada, ürünü farklı mağazadan aldığım için gün içinde iade alamayacaklarını, iade için tekrar 5m Migros mağazası
19 Nisan tarihinde Koton’un kendi mobil uygulaması üzerinden 7 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Stokta olmadığı ...için alamadığım ürünler vardı, bunlar için “stokta” bildirimi açmıştım. Bildirim gelince tekrar uygulamaya girip ilgili ürünlerin stoklara girdiğini görerek siparişimi oluşturdum.
07.04.2026 tarihinde Koton Batman Petrol City AVM mağazasından triko bir t-shirt satın aldım. Ürünün alarmı çıkarıldıkta...n sonra, alarmın takılı olduğu yerde alarmdan kaynaklandığını düşündüğüm delik gibi bir deformasyon olduğunu fark ettim. 20.04.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek değişim tale
11 Mart 2026 tarihinde Koton Çorlu Orion şubesinden bir pantolon satın aldım. Pantolonu en fazla 20 kez giymeme rağmen d...aha 2 ay bile dolmadan ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede yırtılan bir ürünün üretim hatası olduğunu düşünerek değişim veya mümkün değilse para iadesi talebiy
