to read complaints and reviews, or file yours.Bir Kez Giyen Pantolonun Arka Kısmı Yırtıldı Ve Ürün Kalitesi Şikayet Ediliyor
Koton’dan 22 Mayıs Cuma günü İstanbul’da önce Canpark mağazasından bir pantolon aldım, dar gelince değişim için Çamsanpark’taki Koton mağazasından aynı pantolonun bedenini değiştirdim. Bugün, 27 Mayıs’ta bu pantolonu ilk kez giydim ve daha bir hafta bile olmadan, yalnızca bir kere giymişken oturduğum anda arka kısmından “cart” diye yırtıldı.
Pantolonun bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda yırtılması, kumaşının ve dikişinin çok kalitesiz olduğunu gösteriyor. Ürünü son derece normal bir kullanımda giydim, herhangi bir aşırı zorlayıcı hareket ya da kullanım hatası söz konusu değildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için söz konusu pantolonun değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünü mağazaya götürdüğümde sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için sosyal medya hesaplarımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
Bayramdan sonra iletişime geçeceğim fakat bu sizin kumaşınızın kalitesizliğini kapatmaz. Koton iyidir dedik pantolon pert çıktı. Sanki bedavaya alıyoruz pantolonu.
