to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Fiat Koyuncu bayisinden yaklaşık bir hafta önce 2. El BMW 1.16 araç satın aldım. Aracı alırken araçta herhangi bir kusur olmadığı, sadece ufak bir parçanın değişmesi gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek aracı teslim aldım. Aracı aldıktan sonra, ortaya çıkabilecek masrafları kendilerinin k...
11.03.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Vatan Bilgisayar’ın Konya Selçuklu Feritpaşa Mahallesi Kule Caddesi şubesinden LG 75QNED93A6qa model 75 inç televizyon satın aldım. Ödeme için kasaya gittiğimde, Ziraat Bankası kredi kartına peşin fiyatına 3 taksit yapılabileceği söylendi. Ben de yaklaşık bi...
09.03.2026 tarihinde Teknosa Konya Kule Site mağazasından 7.999 TL ödeyerek Casper Via s50 model bir tablet satın aldım. Cihaz henüz üçüncü gününde ekranında dikey çizgiler oluşmasıyla arızalandı ve ürünü 12.03.2026 tarihinde aynı mağazaya th743126 takip numarasıyla teslim ettim. 6502 sayılı Tüketi...
13.03.2026 gecesi Konya Merkez Numune Hastanesi üroloji servisi 1. katta yatan bir hasta yakını olarak çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Hastane dışında temizlik işçisinin kullandığı motorlu temizlik ve üfleme aracının sesi gece saat 00.00’dan yaklaşık 02.00’ye kadar aralıksız devam etti. Gece ...
30 Mart 2025 tarihinde sahibi olduğum 2016 model BMW 520i Executive m Sport aracımla (şasi no: WBA5A1104GD002907) bir trafik kazası geçirdim. Aracım, sigorta şirketimin yönlendirmesiyle Konya’da bulunan BMW yetkili servisi Köprülü Otomotiv’e çekildi. Servis tarafından yaklaşık 550.000 TL tutarında b...
Manuka markasından uzun süredir alışveriş yapan bir müşteri olarak 20.12.2025 tarihinde Konya Entepe mağazasında yaşadığım mağduriyeti ve çözüm talebimi paylaşmak istiyorum. Online alışveriş sitesi üzerinden satın aldığım maxi etek üzerimde oldukça bol durduğu için Konya Entepe mağazasına giderek i...
12 Mart tarihinde Konya Meram’da bulunan Nehir Store mağazasında yaşadığım etiket ve kasa fiyatı tutarsızlığı nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada beğendiğim ürünlerin etiket fiyatlarıyla kasada çıkan fiyatların farklı olduğunu, kasada benden yaklaşık 500 TL daha fazla ücret alındığını sonradan fark ett...
Sinpaş Yatırım’ın Konya Mevlana şubesinden yaklaşık 1 milyon TL tutarında araç finansmanına başvurdum ve aracımı aldım; ancak süreç boyunca eksik bilgilendirme ve ilgi‑alakasız bir yaklaşımla ciddi şekilde yıpratıldım. İşlemler sırasında bana net ve açık bilgi verilmediği için her adımda ayrı bir so...
6 Mart Cuma günü Gratis’ten 9000068322831 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 5 adet makyaj malzemesinden oluşan ve 1066 TL tutarındaki bu siparişim ...
"Ürünüm Teslim tarihinden 1 gün sonra elime ulaştı. Mühim olan 1 gün gecikmesi değil, temsilcilerinizi aradığımda birinin bugün teslim edilecek demesi, diğerinin ise siz dönüş yapılacak deyip hiç kimsenin aramaması. Hizmet Kalitesinde temsilci değişikliğine gidilmesini ve ulaşılabilir bir sistem kurulmasını öneriyorum. Benim gönderim teslim edildi. Teşekkür ediyorum. Umarım bir daha böyle bilinmezlik yaşanmaz."
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla, Trendyol üzerinden satın aldığım ve Yükselen Zeka firmasına ait 3 adet ürünü içeren 261770108380 takip numara...
12.03.2026 tarihinde Konya Karatay’daki Konya Mutfağı şubesine iftar için gittik. Reklamlarda gösterilen özenli sunum ve hizmeti beklerken, karşılaştığımız manzara tam tersiydi. Menüde yer alan yiyecekler neredeyse bir saat önceden hazırlanmış ve dışarıda bekletiliyormuş gibi duruyordu, tazelikten e...
"Müşteri hizmetleri çözdü"
Eylül 2025’te Konya’daki Media Markt mağazasından Bilicra Connect pembe akıllı çocuk saati satın aldım. Saat sadece çocuğum dışarı çıktığında kullanmasına rağmen 7 ay içinde tam 5 kez bozuldu ve her seferinde servise gidip geldi. Buna rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Her servise g...
12.03.2026 tarihinde saat 22.00’de Konya Terminali’nden Ankara AŞTİ otogar istikametine giden Ali Osman Ulusoy seferine bilet almıştım. Otobüsün içinde yaklaşık 50 yolcu hazır bulunmasına rağmen araç, kalkış saati gelmiş olmasına karşın zamanında hareket etmedi. Konya otogarındaki kamera kayıtlarınd...
Bugün Konya Şehir Hastanesi Dahiliye bölümünde M**** B** isimli doktordan diyabet ilaçlarımın raporunu yeniletmek için randevu aldım ve saat 3 buçuk civarında muayene odasına girdim. Ancak hem tavrı hem de üslubu son derece ukalaca ve sertti, kendimi ilk defa bir hekim karşısında bu kadar rahatsız v...
Konya Selçuklu Hacıkaymak Mahallesi bölgesine hizmet veren Şok Market mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde yer alan Miss Tava Yoğurdu'nun ambalajını kontrol ettiğimde, ürünün üzerinde siyah lekeler ve küfe benzer oluşumlar fark ettim. Hijyen ve sağlık açısından riskli olduğunu düşündüğüm ...
Konya Selçuklu’daki Vatan şubesi üzerinden Sürat Kargo ile gönderilen, yaklaşık 2000 TL değerindeki kargomla ilgili olarak 11.03.2026 tarihinden beri sürekli “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum ancak kargom bir türlü eve teslim edilmiyor. En son olarak “Değerli Müşterimiz E**** K*** tarafından g...
Hattımı başka bir operatörden Turkcell’e taşıdım ve yaklaşık 15 günlük bir süre kullandım. Bu döneme ait ilk faturam 230 TL olarak geldi. Fatura kesim tarihinden bir gün sonra Turkcell hattımda çekim ve şebeke sorunu yaşamaya başladım, bulunduğum mevkide hat çekmediği ve internet bağlantısı sağlayam...
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Konya merkez Havzan Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum, internet de kullanılamayacak kadar kötü durumda. Buna rağmen kullanamadığım bir hizmet için her ay yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum. B...
Gratis’ten vermiş olduğum siparişe ait kargomun durumu kargo takip ekranında birkaç gündür sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Siparişime ait takip numarası 9000068285860, teslimat adresim Konya Selçuklu bölgesinde yer alıyor. Kargonun nerede olduğu ve hangi aşamada bulunduğu hakkında ne ...
"Emine hanım ilgili ve alakalıydı. Gerekli kontrolleri yaparak mağduriyetimi giderdi teşekkür ediyorum kendisine 🙏"
Bugün saat 18.00 civarında DHL Konya Nalçacı şubesine kargo göndermek için gittim. Şubenin 18.30’da kapanmasına rağmen, işlem yapmak istemeyip yardımc...
Bosch KGN76AI32N/16 model buzdolabımda, 10.03.2026 tarihinden beri dondurucu ve alt bölümdeki LED lambalar kapıyı açtığımda tamamen sönük durumda ve o günden bu yana hiçbiri yanmıyor. Arıza ilk başta yanıp sönme şeklinde başladı, kısa süre içinde ise tamamen kesildi. Yaptığım araştırmalar sonucunda...
Konya Emir Dilhan’daki A101 şubesinde Hadi Kart satışıyla ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Yaklaşık 10 dakika önce Hadi Kart almak için mağazaya gittiğimde, bu kez “18 yaş altına satış yapmıyoruz” denilerek satış yapılmadı. Oysa daha önce, yaklaşık iki sene öncesine kadar yaş şartı olmadan bu...
11 Mart 2026 tarihinde Konya Selçuklu F**** K*** A101 şubesinden bir ürün satın aldım. Kasada görevli olan B**** Hanım, fişsiz iade alabileceklerini, fiş olmasa da yardımcı olabileceklerini özellikle belirtti. Buna güvenerek fişi saklamadım. 12 Mart 2026 tarihinde ürünü iade etmek için tekrar aynı ...
Son Şikayetler