
konya
Wi-Fi Bağlantı Kesintisi Nedeniyle Tecno Telefonun İadesi Ve Değişim Talebi

Konya Kulesite AVM Teknosa şubesinden 21.04.2026 tarihinde bir adet Tecno Spark Slim 5g cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli olarak Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum ve bu durum hem evde hem de farklı ortamlarda kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Yaşadığım sorun nedeniyle telef...
Kullanılmış Maskara Satışı Ve İade Reddi
09.05.2026 tarihinde Konya Kule Site AVM Watsons mağazasından 509 TL ödeyerek Maybelline Sky High maskara satın aldım. Eve gitmeden, yaklaşık 1 saat içinde ürünü açtığımda maskaranın daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün ürünü değiştirmek için mağazaya geri döndüm ve mağaza müdü...
Karatay’da Mobil Kapsama Sorunu Ve Sürekli Ses Kesintileri
Konya ili Karatay ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi Ödüllü Sokak No:6 adresinde uzun süredir ciddi mobil şebeke problemi yaşamaktayız. Bulunduğumuz bölgede özellikle telefon görüşmelerinde sürekli ses kesintisi, karşı tarafa sesin gitmemesi veya parçalı iletilmesi, düşük çekim gücü, mobil internet bağl...
Gece Taksiyle Otogarda Araç Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
09.05.2026 tarihinde sabah 04.00 kalkışlı, Konya Ereğli’den Tarsus’a giden Mersin Nur seferi için online olarak bilet aldık. PNR numaramız 2LV02UXBG. İki kadın yolcu olarak gece taksiyle otogara geçtik, ancak belirtilen saatte hiçbir araç gelmedi. Arkadaşım firmayı aradığında seferin yaklaşık iki s...
A********** Şubesinde Uzun Süreli Müşteriye Saygısız Davranış

Yaklaşık 6 ay önce Konya Z**** A********** şubesinden satın aldığımız künyenin birleşme yerindeki çıkıntı, sürekli olarak kıyafetlere ve eşyalara takıldığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Bu sorunu çözmek amacıyla annem bugün saat 14.00 sularında Konya A********** şubesine gitmiş...
Yanıltıcı Reklam Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 2.500 TL Yol Masrafı
Media Markt’ın ING Bank ile Anneler Günü kapsamında 7–10 Mayıs tarihleri arasında, telefon, tablet ve bilgisayar kategorileri dışında 250.000 TL’ye kadar 18 aya varan sıfır faiz kampanyasını duyurması üzerine, hem broşürlerde yer alan reklam hem de müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye güvenerek bu...
Künyenin Kıyafete Takılması Ve Personelin Kaba Davranışı
Uzun yıllardır Altınkaynak Konya Mevlana Şubesi müşterisi olarak satın aldığım Çetaş marka künyede ciddi bir kullanım sorunu yaşamaktayım. Ürün, günlük kullanım sırasında sürekli olarak şal ve kıyafetlerime takılarak kumaş çekilmesine ve kıyafetlerimin zarar görmesine neden olmaktadır. Bu durum ürün...
Kapı Deliği: Kişisel Verilerime İzinsiz Erişim

Bugün saat 15:30 civarında Konya ili Meram ilçesindeki evimin kapısı çalındı. Kapıya gelen kişiler kendilerini “RTÜK’ten geliyoruz, reyting ölçümü yapıyoruz, tiak adına çalışıyoruz” şeklinde tanıttılar. Ellerinde gösterdikleri bir kart vardı ancak son derece amatör, güvensiz ve inandırıcılıktan uzak...
Sözleşme Nüshası Talebi Ve Geciken İade Süreci

Esse Life Konya şubesine 19 Nisan 2026 tarihinde elimdeki dövmeyi sildirmek ve saç bakımı/karbon peeling işlemi için toplam 25.000 TL ödeme yaparak sözleşme imzaladım. Daha sonra tüm işlemleri iptal ettirdim ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Ancak karbon peeling işlemi için iade yapılmayacağ...
Plastik Kokusu Nedeniyle Bebeğim İçin Süt Sağma Pompası Kullanılamıyor
Mochi markasına ait giyilebilir süt sağma pompasını 7 Mayıs 2026 tarihinde Konya Kent Plaza e-bebek mağazasından satın aldım. Ürünü birkaç kez denediğimde pompadan yoğun bir plastik kokusu geldiğini fark ettim ve sağdığım süte de bu koku tamamen geçiyor. Bu nedenle sütü bebeğime içiremiyorum ve her ...
Bardaklarda İz Bırakan Lekeler Ve Servisin Reddetmesi

Yaklaşık 23 gün önce Konya Mevlana şubesinden Arçelik 6466 kodlu bulaşık makinesini 19.700 TL bedelle, taksitli olarak satın aldım. Makineyi ilk günden beri düzenli kullanmama rağmen özellikle bardaklarımda ayran bulaşığı gibi, asla geçmeyen lekeler oluştu ve tüm bardaklarım adeta mahvoldu. Bu soru...
Gaz Bağlantısı Eksik Ve Davlumbaz Düşük Kalitede Montajlandı

Arçelik'ten sıfır aldığım ürün 3'lü ankastre set teslimat yapıldığında doğalgaz açık değildi. Gelen arkadaşlara ocağın bağlı olması gerektiğini, firmanın doğalgazı açmadığını söyledim. Eski ocağımda açtıramadım. Gelen arkadaşlar montaj yaptı, yani gaz bağlantısını yaptığını düşünerek firma gaz açtır...
Bpet İstasyonunda Yanlış Yakıt Verilmesi Nedeniyle Motosiklet Hasarı Ve Tazminat Talebi

01.05.2026 tarihinde saat 20.52’de Konya Parsana Mahallesi’indeki Bpet istasyonundan, üzerime kayıtlı tvs Ntorq 125 motosikletime yakıt alırken benzin yerine yanlışlıkla dizel yakıt verilmiştir. Ödemeyi yaptıktan sonra elime fişimi aldım ve yakıtın yanlış konulması sebebiyle motorum çalışmamaya başl...
Media Markt'ta Zorunlu Sigorta Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle 12 Bin Liralık Fazla Ücret

09.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Konya m1 Media Markt mağazasında ING kredisiyle alışveriş yapmak istedim. Philips Lumea 16950 ve Dyson v10 süpürge olmak üzere toplam yaklaşık 40 bin tl tutarında ürün alacaktım. Ancak bana, bu alışverişi yapabilmem için 12 bin tl tutarında sigorta yaptırmak...
Teslim Edilmeyen Cihaz Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık bir hafta önce Turkcell Pasaj üzerinden Samsung z Flip 7 fe model bir cihaz satın aldım. Sipariş numaram 20267336934, Kuryenet kargo takip numaram ise 100005690654 olarak görünüyor. Ürün Konya Karatay adresime Kuryenet tarafından teslim edilecek görünmesine rağmen cihazım bir türlü elime ul...
Kalia Üçlü Koltukta Kumaş Bozulması Ve Yanlış Montaj, Hızlı Değişim Talebi

Doğtaş Mobilya’dan aldığım Kalia koltuk takımının üçlü koltuğu, teslim edildiği günden bu yana sorunlu. Üçlü koltukta kumaş toplanması problemi yaşadık, ayrıca sırtlıkların da yanlış monte edildiğini fark ettik. Bunun üzerine servis aracılığıyla kumaş değişimi talebinde bulunduk. Servis geldikten s...
Yanlış Sefer Bileti İçin Çözüm Sunulamaması

9 Mayıs tarihli Ankara–Konya seferi için Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden ynmyqd7 PNR numaralı bileti 1.090 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan hemen sonra yanlış sefer aldığımı fark ettim ve bileti değiştirmek için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezindeki görevlilere durumu anlattı...
Kuryenet'ten Gelen Yanlış ‘Ulaşılamadı’ Kaydı Ve Kart Teslimatı Sorunu

9 Mayıs tarihinde Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kartım için “adresinize gelindi, size ulaşılamadı” şeklinde bir bilgi girilmiş; ancak telefonuma hiçbir arama, SMS ya da benzeri bir bildirim gelmedi. Gün boyunca telefonum açıktı ve ulaşılabilir durumdaydım. Gönderi 5000*******03 takip nu...
Aynı Hatalı Pantolonlar İçin Tek Taraflı Garanti Reddi
Konya Selçuklu Kentplaza KİP mağazasından iki adet aynı model fakat farklı renkte pantolon satın aldım. Pantolonları ilk yıkamamda ikisinin de rengi attı ve beyaz çizgiler oluştu. Bunun üzerine her iki ürünü de garanti incelemesine gönderdim. İnceleme sonucunda pantolonlardan biri için değişim onay...
A101 Mağazasından Alınan Philips Süpürge İçin Eksik Başlıklar Gönderilmesi Talebi

05.05.2026 tarihinde A101’in Konya ili Karapınar ilçesi Alaaddin şubesinden, mağaza kodu h488 olan yerden Philips Bagless Vacuum 3000 Series süpürge satın aldım. Ürünü 08.05.2026 tarihinde kutusundan açtığımızda, içinden sadece 2 adet başlık çıktığını gördük. Ancak ürünün kullanım kılavuzunda ekstra...












Son Şikayetler