Klima Çalışmıyor, Çözüm Sunulmayan Konfor Sorunu

07.10.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Konya Grand Milenyum Hotel’de 2. Kat 253 numaralı odada konaklıyorum ve yaşadığım durumdan son derece rahatsızım. Otelin gösterişli ve şaşalı görüntüsüne rağmen odada Konfor adına en temel şeyler bile çalışmıyor.

Odadaki buzdolabı çalışmıyor, içindeki iki adet su ikramı ise resmen kaynar haldeydi. En büyük problem ise klimaların çalışmaması. Ne merkezi sistem ne de odadaki klima devreye giriyor, otel adeta cehennem gibi sıcak ve bu saatte sıcaktan uyumak mümkün değil. Yarın yola çıkacak olmama rağmen dinlenemiyorum.

Tüm bu sorunları resepsiyona ilettiğimde “maalesef böyleymiş” denilerek geçiştirildim ve çözüm odaklı hiçbir adım atılmadı. Bunun üzerine bir de gece geç saatlerde tabak çanak taşıma sesleriyle ciddi bir gürültü yaşanıyor, otel dinlenme yeri olmaktan çıkıp resmen eziyete dönüştü. Pansiyonda kalsam daha iyi şartlarda konaklardım, bu otelin 5 yıldızı sadece şaşasından ibaret, hizmet ve Konfor açısından kesinlikle karşılığı yok.

Bu şikayeti, özellikle sıcak ve gürültü nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin görülmesi ve bu koşullarda konaklayan insanların ne durumda bırakıldığının anlaşılması için yazıyorum. Bu deneyimi yaşayan biri olarak, buraya gelen bir kişinin ikinci kez kalmak isteyeceğini kesinlikle düşünmüyorum.