to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Çelikkayalar Market için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel davranışları oluşturuyor; çalışanların müşterilere karşı kaba ve saygısız tutumlar sergilediği aktarılıyor. Şikayetlerin %24'ü satın alınan gıdaların bozuk veya çürük çıktığına dair bildirimlerden oluşuyor. %22'lik dilimde ise personelin hizmet vermekte isteksiz olduğu ve müşterileri görmezden geldiği belirtiliyor.
8.11.2026 tarihinde saat 17:01’de Konya Selçuklu’daki Çelikkayalar Dumlupınar Şubesi’nden toplam 1.586,35 TL tutarında a...lışveriş yaptım. Alışverişimde bir adet 59,95 TL’lik Dimes meyve suyu almama rağmen kasada bu ürün beş adet olarak geçirilmiş ve 299,75 TL tahsil edilmiştir. Eve gelip fişe baktığı
Yıllardır Meram Lale Bahçe’de oturuyorum ve Hatip Caddesi’indeki Çelik Kayalar şubenizden düzenli alışveriş yapan bir mü...şterinizim. Özellikle kasap bölümünden her hafta çeşitli ürünler alırım ancak kasap reyonunda çalışan esmer, kirli sakallı personelin tavırlarıyla defalarca rahatsız edici şekilde
5 Kasım 2026 tarihinde saat 14.40 civarında Konya Selçuklu Kipa üst geçidi yanındaki Çelikkayalar şubesine alışveriş içi...n gittim. Marketin güvenlik görevlileri müşterilere resmen hırsız muamelesi yapıyor. İçeri giren insanların ellerindeki poşetleri topluyorlar, yetmezmiş gibi ellerinde tuttukları i
Konya’daki Çelik Kayalar AVM marketlerinin hemen hemen tüm şubelerinden uzun süredir alışveriş yapan sürekli bir müşteri...yim. Ancak bir yılı aşkın süredir aldığım ürünlerin sık sık bozuk ya da çürük çıkması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kapalı paket zeytin gibi ürünleri eve gelip açtığımda k
"Teşekkürler"
24 Ekim 2026 tarihinde saat 12.30 civarında Konya Süleymaniye AVM içerisinde bulunan Çelikkayalar şubesinden çocuğumun ç...ok istediği Niloya oyuncağını almak için alışveriş yaptım. Ürünün rafında 1.090 TL fiyat etiketi bulunuyordu ancak kasaya geldiğimde ürünün fiyatının 1.450 TL olduğu söylendi. Raf
21.10.2026 tarihinde Çelikkayalar uygulaması üzerinden Konya Havalimanı lokasyonundan 267,46 TL tutarında kredi kartı il...e sipariş verdik. Siparişimizde yer alan tavuk ürünü elimize ulaştığında hafif bir koku vardı ancak ziyan olmasın diye pişirmeyi denedik. Ürün piştikçe koku belirgin şekilde artınc
21.10.2026 tarihinde Çelikkayalar Market Selçuklu şubesinden uygulama üzerinden tavuk siparişi verdim. Sipariş elime ula...ştığında tavuğun ciddi şekilde kötü koktuğunu fark ettim, ürünün bozuk olduğu çok net anlaşılacak durumdaydı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak hi
15 Ekim saat 17.20 civarında Konya Selçuklu Yazır Türkerler Sokak’taki Çelikkayalar şubesine alışveriş için gittim. Mana...v reyonunda incelediğim sebze ve meyvelerin neredeyse tamamının çürük, ezik ve alınamayacak durumda olduğunu gördüm. Bu nedenle hiçbir ürün almadan marketten çıkmak zorunda kaldım.
14.10.2026 tarihinde Konya Çelikkayalar Market Yaylapınar şubesinde kasada görevli H***** isimli personelin üslubundan d...olayı rahatsız oldum. Mağazada üç kasa bulunmasına rağmen sadece tek kasanın açık olması sebebiyle, önümdeki müşteriyi beklemek istemediğimi ve diğer kasaların da açılmasını rica e
13.10.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Konya Meram Çelikkayalar Market Ahmet Özcan şubesinden paketlenmiş kuru ...incir satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün alt kısmındaki incirlerin çürümüş olduğunu, sağlam görünen kısımların ise özellikle üste gelecek şekilde yerleştirildiğini fark
05 Ekim 2026 tarihinde Konya Yazır Mahallesi Elmalı Hamdi Hoca Caddesi üzerinde bulunan Çelikkayalar şubesinden tek bir ...adet Milka Bonibon aldım ve kasada yaklaşık 50 TL ödedim. Aslında raftaki etiketlere bakarak üçlü almak istiyorduk; ancak fiyatın yüksek olduğunu görünce vazgeçtik. Bu alışverişte
Konya Selçuklu’da bulunan Çelikkayalar Selçuklu şubesinin fırın kısmında bugün, 1 Ekim Perşembe günü saat 09.45 civarınd...a yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Marketin devamlı müşterisiyim ve ekmek almak için fırın bölümüne gittiğimde iki çalışan vardı. Birisi başka bir m
28.09.2026 günü saat 18.00 civarında Konya Selçuklu’daki Çelikkayalar Market Selçuklu şubesinden alışveriş yaptım. Alışv...erişim içinde Saraybeyi marka, 1000 gramlık, son kullanma tarihi 13.10.2026 olan manda yoğurdu da bulunuyordu. Aynı gün saat 19.00 civarında yoğurdu açıp tüketmek istediğimizde tad
19 Eylül 2026 itibarıyla Çelikkayalar Online ile yaşadığım tekrarlayan sorunlar nedeniyle hem uygulamayı sildim hem de f...iziki mağazalarınızı artık kullanmama kararı aldım. Yaşadıklarımı bilerek insanlar alışveriş yapıp yapmamaya kendileri karar versin istiyorum. 07 Mayıs 2026 tarihinde online sipar
13.09.2026 günü saat yaklaşık 15:56 civarında Konya Karaman yolu üzerindeki Yaylapınar Çelikkayalar şubesinden adet fiya...tı 39,90 TL olan minik tuzluklardan iki adet satın aldım. Aynı gün saat 17:00–17:30 aralığında tekrar aynı şubeye girdim ve aynı üründen tekrar aldım. Bu ikinci alışverişte, hiçbir
05.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Konya Organize Sanayi tarafındaki Çelikkayalar AVM şubesinde son derece rahats...ız edici bir alışveriş deneyimi yaşadım. Bardak reyonunun önünden geçerken reyonla hiçbir temasımız olmadığı halde, bizim yaklaşık bir metre gerimizde bardaklar devrildi. Gelen per
04.09.2026 tarihinde saat 19:12 civarında Konya Selçuklu Binkonut’ta bulunan Çelik Kayalar şubesinden toplam 1216,46 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla yapmak istememe rağmen kasiyer, kartın çekmediğini söyleyerek ısrarla nakit ödeme almaya çalıştı ve sonunda nakit vermek zorunda
18.08.2026 tarihinde saat 19:09’da Konya Selçuklu’da Beyhekim Hastanesi yakınındaki Çelikkayalar şubesinden yüksek tutar...lı bir alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında kasada aldığım ürünlerden Torku Frema, bende yalnızca bir tane olmasına rağmen kasada iki kez barkoddan geçirilmiş. Bu nedenle fişim
Konya Meram Alavardı Mahallesi’indeki Çelikkayalar Meram Alavardı Şubesi’nde özellikle sebze-meyve reyonunda sürekli yan...lış barkod uygulamasıyla karşılaşıyorum. Bu durum bir kez değil, defalarca yaşandığı için artık bilerek yapıldığını düşünmeye başladım. Son olarak 29 Ağustos tarihinde yaptığım al
Bugün Çelikkayalar Market’ten 85 TL ödeyerek Kızılay Limon maden suyu aldık. Eve geldiğimizde şişelerden birinin ağzının... açık olduğunu fark ettik. Son kullanma tarihi 03/062/027, ürün barkod numarası ise 8682813003365 olan bu pakette, kapağı tam kapanmamış bir şişeyle karşılaşmak bizi hem şaşırttı h
Konya Akşemsettin Mahallesi civarındaki Çelikkayalar marketten geçen hafta yarım kilodan biraz fazla karışık kuruyemiş s...atın aldık. Yaklaşık 500 TL’ye yakın ödeme yaptığımız bu kuruyemişlerin zaten taze olmadığını, bayat ve taze ürünlerin karıştırıldığını anlamıştık. Eve geldiğimizde kuruyemişlerin
18.08.2026 tarihinde saat 17.43 sularında Konya Yaylapınar Mahallesi Karaman yolu Caddesi üzerindeki Çelikkayalar şubeni...zde yaşadığım saygısız tutumu belirtmek istiyorum. Mağazanızda büyük bir alışveriş yapmıştım ve kasada alışverişimin tamamlanmasını bekliyordum. Kasada görevli olan kasiyer, hiçbi
Bu hafta içerisinde Konya’da İkiz Kuleler’deki iş merkezinin içinde bulunan Çelikkayalar markete girmeden önce, AVM için...deki ip satan mağaza, ayakkabıcı ve petshop gibi mağazalardan alışveriş yaptım. Çelikkayalar marketin girişinde iki güvenlik görevlisi, elimdeki poşetleri içeri sokamayacağımı, mut
