Toplam çözüm sayısı
..

Çelikkayalar Market Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 624

Çelikkayalar Market

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

182 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 53görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 48görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çelikkayalar Market Çift Çekilen Ücret İade Edilmiyor

13.11.2021 tarihinde online alışveriş sisteminden kaynaklı bir hata nedeniyle 420 TL tutarındaki alışverişimize çift çekim yapıldı. Banka ile görüştüğümde ilgili miktarın firma tarafından çekildiğini söylediler ve benimle provizyon kodunu paylaştılar. Provizyon kodu ile iade işlemi gerçekleştirmeler...

Çelikkayalar Market Çift Çekilen Ücret İade Edilmiyor
profile
  • 18görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 66görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Çelikkayalar Market 2 Paket Üzeri Şeker Satışı Yapmıyor

Çelikkayalar AVM'ye alışveriş yapmak için gittiğim de girişe 5 kg toz şeker için stant kurmuşlar market arabasına 5 paket yükledim alışverişimi yaptım...

Oğuz'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Müşteri temsilicisi tarafından aranıldım o kadar kibar ve nazik biri ki şikayetimi geri çekmekten başka bir çarem olmadığını anladım. Bir temsilci bin müdür den daha çok iş bitirici. İlginiz için teşekkür ederim. Umarım ilgilenen problemi çözen arkadaş daha güzel yerlere gelir.”

profile
  • 60görüntüleme
  • 3 hafta önce

Çelikkayalar Market Çelikkayalar Para İademi Yapmıyor

Marketyo uygulaması üzerinden 26 ekimde Konya Çelikkayalar AVM'den yaptığım ve sonrasında iptal ettiğim 339.68 TL tutarındaki siparişimin iade ücreti yasal süreç geçmiş olmasına rağmen hala hesabıma yatmadı. Hem uygulama hem mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim ama süreç tamamen beni geçiştirmeler...

profile
  • 37görüntüleme
  • 4 hafta önce

Çelikkayalar Market Bayat Ve Bozulmuş Gıda

Gazze caddesindeki mağazanızdan 1 ay önce kırık kaşar aldım, rengi hoşuma gitmedi yetkili arkadaşa renginin sararmış gibiydi yetkili arkadaşa söyledim abi merak etme yeni paketledik ışıktan böyle görünüyor dedi. Eve götürdüm hiç yiyemeden çöpe gitti. Bugün kuru yemiş aldım bayat ve tazeyi karıştırıp...

profile
  • 41görüntüleme
  • 02 Kasım 20:54

Çelikkayalar Market Hırsızlıkla İtham Ediliyoruz

Makro çelikkayalardaki N** B** isimli güvenlik görevlisinden şikayetçiyim. Çocuk arabamızla herhangi bir markete giremeyecek miyiz. Çocuk arabasının alt sepetindeki boş süt kutusunu buradan mi aldınız diye soruyor dışarıdan alınan bir ürünle içeri giremeyeceksek ona göre bilgilendirme yapın insanlar...

profile
  • 63görüntüleme
  • 02 Kasım 14:01

Çelikkayalar Market Para Üstü Hep Eksik Veriyorlar

Çelikkayalar'a istisnasız her gün uğruyorum. Ve her yaptığım alışverişte 5 liralık da olsa 30 liralık da olsa para üstünü eksik veriyorlar. Bu bir olmadı iki olmadı aylardır bu şekilde. Günde yüzlerce binlerce kişi giriyor belki o markete. Zaten fiyatlarınız uçuk bir de para kesiyorsunuz bilerek. Ha...

profile
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Kasım 09:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim”

Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9görüntüleme
  • 30 Ekim 14:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 147görüntüleme
  • 22 Ekim 21:17

Çelikkayalar Market Müşterilere Saygısızlık

Cumhuriyet kapalı pazarın yanındaki Çelikkayalar'daki kasiyerlerden şikayetçiyim hem işini düzgün yapmıyor ve saygısız işini yapmadığı için acele etmesini söylediğimizde saygısızca karşılığını veriyor. O kadar iyi seniz halkla aranıza güvenlik sokmanın manası ne bizim paramızla maaşlarını alıyorlar ...

profile
  • 245görüntüleme
  • 16 Ekim 18:30

Çelikkayalar Market Lalebahçe Şubesinde Saygısızlık

Lalebahçe şubenizden k*** isimli yöneticinizin muhtemelen genç yaşında aldığı bu yöneticilik sorumluluğunu hazmedemediği veya müşteri sayısının çok olmasının verdiği kibirle (kendisinden belki 15-20 yaş büyük bir kişiye) yaptığı davranışı kınıyorum. Açıldığı günden bu yana yıllardır aralıksız market...

profile
  • 53görüntüleme
  • 12 Ekim 20:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ruşen'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Ekim 19:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginize teşekkür ederim”

Ruşen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 272görüntüleme
  • 09 Ekim 17:15

Çelikkayalar Market Meyve Poşetinde Yanlış Barkod

Bugün kadınlar pazarı yani çelik kayalardan nar aldım kg 6 TL 90 kuruş kilosu. 2 tane aldım 15 TL ödedim eve geldim barkodda manav erik duble yazıyor kg olarak 14.99 TL tartan kişinin dikkatsizliği erik olarak tartmış dikkatsiz çalışıyorlar 2 tane küçük nara 15 TL vermiş oldum bir daha çelik kayalar...

profile
Nuray'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Eylül 22:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kısa sürede ilgilenerek sorunumuzu çözdüler teşekkür ederiz.”

Nuray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 237görüntüleme
  • 18 Eylül 13:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Çelikkayalar Market Siparişleri İptal Ediyor!

Çelikkayalar AVM Hepsiexpress'te tamamen vasat bir durumda 2 defa sipariş vermeme rağmen 2 Si de iptal edildi. Gerekçe ürün stok tedarik edemiyormuş b...

Çelikkayalar Market Siparişleri İptal Ediyor!
Emrullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Eylül 13:34

“Devamlı Müşteri Temsilci arkadaşların arayıp durum bildirmeleri ve çözüm için çabalamaları müşteri kazanma konusunda başarılı oldular bu güzel anlayışları için teşekkürler ederim.”

profile
  • 527görüntüleme
  • 16 Eylül 17:01

Çelikkayalar Market Açılmış Eksik Ürün Gönderildi

Hepsiexpress ile Çelikkayalar marketinden alışveriş yaptım fakat 10lu aldığım büyük karton bardak poşeti açılmış şekilde içinde de 6 tane olarak geldi. Bir sonraki alışverişimde bu şekilde olduğunu belirttim ellerinde küçük boy olduğunu söylediler, benim ki büyük boydu dedim, yetkiliye sorup bana dö...

Çelikkayalar Market Açılmış Eksik Ürün Gönderildi
profile
  • 517görüntüleme
  • 08 Eylül 13:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Güleser Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 805görüntüleme
  • 05 Eylül 13:18

Çelikkayalar Market Fırsatçılık Nedir Sanırım Budur

Hiçbir şey demeye gerek yok resim her şeyi anlatıyor... Raf fiyatı farklı kasada farklı fiyat.Ticaret Bakanlığı bu fırsatçılığa ne zaman el atacak merak ediyorum. Kasa girdisi düşük olan fiyata aynı hafta içinde kaç kere zam yapıyorsunuz acaba? Delil resmi linki: https://imgur.com/a/8hjLkNx

 
celikkayalar-market-firsatcilik-nedir-sanirim-budur-1.pdfpdf
profile
  • 328görüntüleme
  • 01 Eylül 22:43

Çelikkayalar Market Bayat ve Bozuk Ürün Satışı

Aldığımız aşurelik ürünler bayat ve yenemeyecek düzeyde. Aldığımız Eti puftan tutun her şeyi çöpe attık. Geri kalanları iade edeceğim ben böyle bir şey görmedim, fişini çöpe attım ama yine de getireceğim o ürünleri alıp benim paramı vermek zorundasınız. Çözüme kavuşmaması durumunda tüketici hakkına ...

profile
  • 628görüntüleme
  • 21 Ağustos 12:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çelikkayalar Market Yanlış Sipariş!

Hepsiburada express ten Konya çelikkayalar marketten 4 adet, 500 gr. Kaşar peyniri siparişi verdim. Fakat bana 4 adet 400 gr. Kaşar gönderdiler. İtiraz ettim ve Hepsiexpress ten bana sistemsel hata olduğunu belirttiler. Sisteme yanlışlıkla 400 gr. Yerine 500 gr yazılmış. Bu sonuçta iki firmanın da e...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Çelikkayalar Market, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8