
konya
Gündemdeki Şikayetler
E‑Bebek’te Satılan Ayıplı Ana Kucağı İçin İade Talebi

16.03.2026 Pazartesi günü Konya Kule Site AVM E-Bebek mağazasından teşhir ürünü olduğu belirtilen bir ana kucağı satın aldık. Ürünü evde kullanmak istediğimizde, çocuğumuzu içine koyduğumuzda ana kucağının tutmadığını ve taşıma işlevini yerine getirmediğini gördük. Güvenlik açısından bizi son derece...
Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Temsilcileri

Bugün Burger King Konya Kent Plaza şubesinden yaklaşık 310 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimi vereli 1 saat oldu ve bu süre boyunca sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişim geciktiği için “Tıkla Gelsin” üzerinden müşteri temsilcisine ulaşıp gecikme...
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Yanlış Ürün Aldım Ve Değişim Reddi

19.03.2026 tarihinde saat 20.16 civarında Vatan Bilgisayar Konya Kentplaza şubesinden Philips oneblade qp220/51 üçlü set almak için gittim. Reyondaki satış temsilcisi, rafta bulunan ürünlerle ilgili net bilgisi olmadığı halde iki bıçağın da aynı olduğunu söyleyerek beni yönlendirdi ve sonuçta ikili ...
Köfteci Yusuf Şubesinde Uzun Bekleme Süresi Ve Yanlış Siparişler

Bugün Köfteci Yusuf’un Konya Kıvılcım AVM şubesinde 15 numaralı masada oturduk ve hem servis süreci hem de personel ilgisi açısından çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Çalışanlar masalara karşı oldukça ilgisizdi, siparişlerimizle kimse doğru düzgün ilgilenmedi ve servis çok geç yapıldı. Köfte-sucuk si...
Jetlogi Modemi Teslim Edilmemesi Ve Ücretlendirme Sorunu

TTNET uygulaması üzerinden internet aboneliğimi yenilerken modem de satın aldım. Modemimin Jetlogi kargo şirketiyle gönderileceği bilgisi verildi. 18 Şubat civarında verilen bu siparişe rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın modemim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Jetlogi sürekli teslima...
Güzergah Dışı Yolculuk Ve Uzun Gecikme Nedeniyle Bilet Ücretinin İadesi Talebi
19.03.2026 tarihinde saat 16.00’da Özkaymak firmasının Afyonkarahisar–Konya seferine bindim. Sefer, belirtilen güzergah dışına çıkılarak güzergahta olmayan yerlere girilmesi ve saat aralığına uyulmaması nedeniyle yaklaşık 1 saat gecikmeyle tamamlandı. Bu durum varış saatimde ciddi bir sapmaya yol aç...
Başka Birine Tanımlı Scooter Satıldı Kilitli Kullanılamıyor Ve İade Reddi

Başka birine tanımlanmış scooter bana satıldı; cihaz kilitli, kullanamıyorum. Ek garanti de yaptılar, cihazı telefonla tanımlama yapamıyorum. Sorunu ilettim; bana dedikleri, “Tüketici Hakları'na başvur” gibi tavırlarla konuşuyorlar. Konya Kule Site Teknosa mağazasından aldığımız ürün sorunu çözmüyor...
İlan Edilen Varış Saati Yanıltması İle 2 Saatlik Gecikme Mağduriyeti

19.03.2026 tarihinde saat 15:00 Konya–Tarsus seferi için Konya Lüks Ereğli Turizm’den Obilet üzerinden bilet aldım. Bileti alırken sistemde görünen varış saatiyle, yolculuk esnasında muavinin bize ilettiği varış saati arasında 2 saat fark olduğunu öğrendim. Bu 2 saatlik fark nedeniyle Tarsus’ta pla...
Lefties Siparişim Gecikti, Takip Bilgisi Yok
14.03.2026 tarihinde Lefties’in kendi internet sitesi üzerinden 90080814760 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 19 Mart Perşembe günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ne kargo elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Kony...
Madame Coco’dan Hatalı Saat İçin Garanti Çözümü Reddedildi

Madame Coco’dan 14.12.2025 tarihinde Konya Kentplaza AVM şubesinden Cleo duvar saati Gold modelini 749 TL ödeyerek satın aldım. Saati aldığımız günden...
Turkcell Superonline’da Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Bulunamıyor
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim Konya Meram’da bulunuyor ve 3 Mart’tan bu yana neredeyse sürekli internet sorunu yaşıyorum. İki haftayı geçen süredir internete bağlanıyor gibi gözükse de internet hızımız o kadar düşük ki özellikle cep telefonlarında neredeyse hiç kullanılabilir durumda ...
BİM Şubesinde Kart Bloke Sorunu 10 Gün Boyunca Çözülmedi

Konya Selçuklu Selahaddin Eyyubi Mahallesi’indeki BİM mağazasında, bakiye yüklü olan BİM alışveriş kartımı yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Kasada kartla ödeme yapmak istediğimde sistemde kartın bloke olduğu uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Bu sorunla ilgili yaklaşık 10 gün önce ayn...
Sürat Kargo’nun Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Teslim Edilmeyen Kargo

Sürat Kargo’nun Niğde’den Konya’ya gelen ve Konya Alaaddin şubesine yönlendirilen 104079038 takip numaralı gönderim 18 Mart saat 15.52’de Niğde’den kargoya verildi. Dün şubeyi arayıp kargomun bugün Konya’ya gelip gelmeyeceğini, gelirse direk şubeden teslim almak istediğimi söyledim. Bana “Evet gelir...
LCW Mağazasında Müşteri Hizmetleri Şikayeti

19.03.2026 tarihinde Konya Ereğli LCW mağazasına bayram alışverişi için gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya geçtim. Ödeme aşamasında bana taksit isteyip istemediğim soruldu, ben de açıkça ve birkaç kez taksit istediğimi belirttim. Buna rağmen kasadaki erkek görevli yanlış anlayıp işlemi ...
Kasiyerin Sıra Önceliğini Göz Ardı Etmesi

Halktan Kuruyemiş Konya Ereğli'deki şubesinde 19/03/2026 tarihinde saat 13.20 sıralarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında 2 numaralı kasanın karşısındaki kasadaki vatandaş, aldıklarının ücretini öderken ben de arkasında sırada bekliyordum. O sırada kimse yoktu. Ben adamı beklerken bir kadın ke...
Etichet Sport Konya’da Çalışanın Saygısız Tutumu Ve Ayakkabıyı Önceden Alması

19.03.2026 günü saat yaklaşık 15.40 sularında Konya Kent Plaza AVM’de bulunan Etichet Sport Konya mağazasında son derece utanç verici bir durum yaşadım. Mağazada bir ayakkabıyı denerken (Vans markasının leoparlı bir modeli), dövmeli, kıvırcık saçlı, beyaz tişörtlü bir çalışan, denemekte olduğum ayak...
Kırık Ve Yanlış Gelen Kahvaltı Takımı İçin Geri Ödeme Talebi

Konya Karaman Seferinde Duraktan Alınmama Ve Çanta Kirlenmesi Şikayeti

Bugün saat 13:30 civarında Özkaymak firmasının Konya–Karaman seferinde, Konya Şehir Hastanesi durağından alınmam gerekirken otobüs beni duraktan almayı unuttu. Bilet bilgilerim 31G0271ZM numaralı sefer üzerinedir. Otobüs hareket ettikten sonra bana Karaman göbeğine taksi ile gelmem gerektiği söylen...
Arefe Günlerinde Kapatılan PTT Şubesi Bayram Kargosunu Teslim Alamama Sebebi
Konya Cihanbeyli PTT Kargo şubesinde bekleyen bir kargom bulunuyor. Kargonun içinde bayrama yetişmesi gereken kıyafetlerim var. Bugün kargo şubeye gelmesine rağmen arefe nedeniyle öğleden sonra dağıtım yapılmadı ve şube de kapalı olduğu için gönderimi kendim gidip alamadım, bu nedenle mağdur oldum. ...
Kamil Koç’ta Araç Arızaları, Gecikmeler Ve Yanıltıcı Sefer Bilgileri

Uzun yıllardır Kamil Koç ile seyahat ediyorum ve neredeyse her yolculukta benzer sorunlar yaşadığım için artık bu firmayı şikayet etmekten gerçekten bıktım. Ya araç arızalanıyor, ya koltuklar kırık ve bakımsız oluyor, ya da otobüs seferleri sürekli gecikmeli geliyor. Bu kadar kuralsız ve sorunlu işl...
Aras Kargo Konya Karatay Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Aras Kargo Konya Karatay şubesine bir kargom yönlendirildi ve sistemde tahmini teslim tarihi ayın 18’i olarak görünüyordu. Buna rağmen bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 6403034382692’dir. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda is...
Polis Akademisi Öğrenci Kartına Belediye Otobüslerinde Ücretsiz Geçiş Hakkı Reddi

Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait belediye otobüslerinde bugün yaşadığım bir uygulamadan ve daha önce de aynı şekilde devam eden bir durumdan şikayetçiyim. Polis Akademisi öğrencisi olmama rağmen, polis akademisi öğrenci kartımı gösterdiğim halde “siz öğrencisiniz” denilerek benden ücret talep edil...


















Son Şikayetler