Ender Mağazaları Online Ödeme Sisteminde Borç Görünmemesi ve Avukat Uyarısı

Konya ender online üzerinden yaptığım alışverişe ait borcumu ödemek istememe rağmen günlerdir sistem sorunu nedeniyle ödeme yapamıyorum. Pazartesi gününden bu yana siteye girdiğimde ekranda borcum yokmuş gibi görünüyor, fakat telefonla arandığımda borcumun olduğu söyleniyor.

Online ödeme yapmak istediğimde sistem borç göstermediği için ödeme adımına geçemiyorum ve buna rağmen borcum olduğu söylenip avukata verileceğim yönünde uyarılıyorum. Hem borcumu ödemeye çalışıp ödeyemiyorum hem de sanki borcumu ödemek istemiyormuşum gibi davranılması beni mağdur ediyor.

Borç bilgilerimin online sistemde doğru görünmesini, internet üzerinden ödeme yapabilmeyi ve bu teknik sorun nedeniyle tarafıma herhangi bir gecikme faizi, avukata devir veya yasal işlem yansıtılmamasını talep ediyorum. Sistemdeki sorunun acilen düzeltilerek borcumu sorunsuz bir şekilde ödeyebilmek istiyorum.