to read complaints and reviews, or file yours.Emaa Sigorta Hasar Dosyasının E******** Tarafından Kapatılmaması Nedeniyle Ödeme Yapılmıyor
Emaa Sigorta trafik sigortam kapsamında 12.05.2026 tarihinde Konya Selçuklu’da seyir halindeyken bir kaza yaşadım ve aracımın ön kısmında hasar oluştu. Bu kaza sonrası açılan 202610107439 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak halen ödeme yapılmadı.
Başta “IBAN bekleniyor” denilerek süreç oyalandı, sonrasında ise L***** E******** tarafından dosyanın kapatılmadığı, bu nedenle ödeme yapılamadığı söylendi. Bu gerekçelerle süreç sürekli uzatılıyor ancak dosyam sonuçlanmıyor ve mağdur ediliyorum.
Emaa Sigorta’dan talebim, L***** E******** nezdindeki dosyamın ivedilikle kapatılması ve hasar bedelimin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesidir.
Sayın Bekir T. Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Talep&Şikayet Yönetim Merkezi çözüm ekiplerimiz, sizlere yardımcı olabilmek adına ayrıca tarafınıza dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Emaa Sigorta A.Ş
Sayın Bekir T., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, EMAA SİGORTA A.Ş.
