
Gündemdeki Şikayetler
Kombide Sürekli Su Sızıntısı, Servis Sorumluluğu Reddi Ve Komşu Hasarı

Ankara Etimesgut Eryaman’da oturduğum evime yaklaşık dokuz ay önce Sincan’da bulunan bir firmadan Vaillant yoğuşmalı kombi alıp montajını yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Kombi Gülseren T***** adına kayıtlıdır. Kombi takıldıktan sadece iki hafta sonra kombinin altındaki, servis tarafından bağl...
Bosch Kombim Sürekli Arızalanıyor, Garanti Çerçevesinde Değişim İstiyorum

07.11.2025 tarihinde doğalgaz bağlantım yapıldıktan sonra Bosch marka GC1200W 24 c 23 model kombim daha ilk günden itibaren sürekli arıza kodu vermeye başladı. Yetkili Bosch teknik servisi cihazı kendi kurulumunu yaptıktan kısa süre sonra defalarca arıza verdi. Kendilerine kombinin yenisiyle değişti...
ÇTS Isıtma Ve Soğutma Sistemleri Viessmann Yetkili Servis Yanıltması Ve Aşırı Ücret Şikayeti

ÇTS İklim Teknik Isıtma ve Soğutma Sistemleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi hakkında, Viessmann yetkili servisi gibi davranarak beni yanıltmaları ve fahiş ücret talep etmeleri nedeniyle şikayetçiyim. Firmanın kurduğu internet sitesinde kendilerini Viessmann yetkili servisi olarak tanıttıklarını gö...
İncirliova Yetkili Servisinin Kombi Onarımını Ertelemesi Çocuğumun Sağlığını Tehlikeye Attı

Daikin Premix 23 v kombim salı gününden beri çalışmıyor. Aydın İncirliova’daki yetkili servisi 10.01.2026 Cumartesi günü telefonla aradım, öğleden sonra geleceklerini söylediler. Tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmeyince saat 16.00 civarında tekrar aradım, müşteri temsilcisi elinde liste olduğu...
Yetkili Servis Bakımı Sonrası Kombide Su Eksiltme Sorunu

03 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki adresimize, kombi ve petek bakımı yaptırmak için Vaillant yetkili servisini çağırdık. Servis teknisyeni, peteklerin temiz olduğunu, yalnızca kombinin temizlenmesi gerektiğini söyleyerek kombiyi söküp bazı parçalarını çıkardı, yıkadığını belirtti ve t...
Warmhaus Servisindeki Pompa Parçası Gecikmesi Kış Şartlarında Aileyi Isınmadan Bıraktı!

05.01.2026 tarihinde Warmhaus yetkili servisi kombim için evime geldi, yapılan kontrolde pompa arızası olduğu belirtildi ve parça siparişinin açıldığı, en geç Çarşamba günü takılacağı tarafıma söylendi. Ancak Çarşamba günü aradığımda bu kez Perşembe, ardından Cuma denilerek sürekli oyalanıp net bir ...
Yıllık Kombi Bakım Randevularının Sürekli İptali Ve Kaba Servis Tutumu
DemirDöküm Atron Condense kombimin yıllık bakımı için 0850 222 1 833 numaralı hattan defalarca kez randevu oluşturdum. Her seferinde bir gün öncesinde...
Garanti Sonrası Kombi Arızası Ve Tekrarlanan Servis Ücretleri

Merhaba, yaklaşık iki sene döşettiğim doğalgaz tesisatına DemirDöküm Vintomix kombi taktırdım. Bir ay önce garantisi bitti ve arızaya geçti; petekleri ısıtmıyor. Servisi aradığımda garantisinin bittiği söylendi ve bakım seti sattılar, 6264 TL iki seferlik. Gelen servis ekibi termostatın arızalı, pom...
Montajda Kullanılan Hatalı Contadan 1000 TL Ücret İadesi Talebi

Baymak marka Compact 24 kombim için İstanbul Maltepe’de yetkili servise başvurdum. Kombi ilk takıldığında borulara takılan contanın kalitesiz olması nedeniyle, yaklaşık 1,5 sene sonra conta eriyip su damlatmaya başladı. Bunun üzerine servisi aradığımızda, garanti dışıysa ücret alınacağı söylendi ve ...
Kütahya'da Servis Randevusuna Uymama Ve Geri Dönüş Eksikliği

DemirDöküm kombim için Kütahya merkezdeki adresime 9 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00’ye servis randevusu verildi. Belirtilen gün ve saatte tüm gün evde olmamıza rağmen hiçbir servis görevlisi gelmedi. Randevu saatini geçtikten sonra telefonla tekrar aradığımda, Kütahya’daki servisi aradıklarını anca...
Fahiş Ücret İddiası 5.500 TL Don Açma İşlemi İçin Geri İade Talebi
03.01.2026 tarihinde Dizayn markalı kombimizde donma hatası verdiği için Iğdır ili Tuzluca ilçesindeki evimize Dizayn Doru Kombi Iğdır yetkili servisi K***** Teknik’i çağırdık. Servisten gelen T**** K*****, yaklaşık 40 km mesafeden gelerek yalnızca fön makinesiyle kombi ve tesisat borularını ısıtara...
Vaillant Kombinin Arızası Ve 9 Gün Süren Isıtma Sorunu

Baymak Garanti Kapsamındaki Kombi Değişimi Talebi Ve 118 Gün Süren Servis Bekleyişi!

12 Eylül 2025 tarihinde Baymak Idee Ace 39 model kombimiz e04.10 arızasını verdi. Bunun üzerine 444 0 235 numaralı Baymak çağrı merkezini arayarak servis kaydı açtırdık. Yetkili servis üç farklı tarihte evimize gelip gitmesine rağmen 1 gün geçmeden aynı sorunumuz devam etti sorunumuz çözülmedi. Son...
Garanti Kombi Servisi Gecikiyor Ve Sorun Çözülmüyor

İstanbul Eyüpsultan’da bulunan evimde kullandığım Ferroli marka kombiden sıcak su geliyor olmasına rağmen petekler ısıtmadığı için 08.01.2026–09.01.2026 tarihleri arasında yetkili servise başvurdum. Ürünüm garantili olmasına rağmen servis son derece ilgisiz davrandı, ne zaman geleceğine dair net bir...
Kombinin Ana Kartı Değişimi İçin Ödenen Ücret Ve Uzayan Süre Geri Dönüş Yok
Baymak markalı Luna Avant model kombim 30.12.2025 tarihinde arızalandığı için yetkili servisi aradım. Gelen servis, kombinin ana kartının bozulduğunu, kartın yenilenmesi gerektiğini ve fabrikadan teyit ederek ellerinde kart bulunduğunu, en geç bir hafta içinde geleceğini belirtti. Bu bilgi üzerine i...
Isıtma Yapmayan Kombi Ve Bebekli Evde Sorumlu Olmayan Servis

DemirDöküm Nitromix kombimi 8 Ocak’taki elektrik kesintisi sonrası yeniden çalıştırdığımızda kombi hiçbir şekilde ısıtma yapmamaya başladı. Şu an sadece suyu ısıtıyor, petekler tamamen soğuk. Kocaeli Başiskele’de dağın başında, iki katlı bir evde oturuyoruz ve ev buz gibi oldu, üstelik evde bir de b...
Garanti Kapsamındaki Kombi Arızası Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Warmhaus Ewa model kombimi Sivas Yıldızeli’nde kullanıyorum. Kombim 16 Aralık’tan bu yana arızalı ve yaklaşık bir aydır ısınma problemi yaşıyorum. Buna rağmen garanti kapsamında olmasına karşın, gerek çağrı merkezi gerekse yetkili servis tarafından sürekli oyalanıyor ve ciddiye alınmadığımı düşünüyo...
Buderus Kombi Garantisi İhlali Ve Isıtma Sorunu Mağduriyeti

Buderus marka Legamax Plus GB022İ-20KD kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, firmanın garanti sorumluluklarını yerine getirmemesi nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşadım. 25 Aralık 2025 tarihinden itibaren kombi ne sıcak suyu ne de petek suyunu 40 derecenin üzerine çıkaramadı ve soğuk kış günler...
Buderus Kombimde Tekrarlayan 2951 Hata Kodu Ve Bacadan Gelen Sızıntı Sorunu

Buderus marka kombimiz bu sene Kasım ayından itibaren 2951 hata kodu vererek gün içinde kendini korumaya alıp kapanıyor. Biz reset atınca kombi tekrar...
Gaz Kokusu İhmal Edilen Yetkili Servis 750 TL Ücret Talep Ediyor
Antalya Kepez’de Buderus kombi için yetkili servisi, dün akşamüstü gaz kokusu ve kombide hata ikonu gördüğümüz için aradık. Kombiyi hemen kapattık, durumu ciddi bulduğumuz için acil olarak yardım istedik. Ancak her zamanki gibi çok yoğun olduklarını, ertesi gün gelebileceklerini söyleyip yine net bi...
Baymak Klima Parça Temini İçin Servisin Sessizliği

Baymak klima elegant Plus uv 12 klima kullanıyorum. Dış ünitede elektrik bağlantısının yapıldığı yerin kapağı (klemens kapağı) düşüp kaybolduğu için bu parçayı temin etmek istedim. Baymak genel merkezi aradığımda konuyu sürekli servise yönlendiriyor, “servis size dönecek” deniyor. Ben servisi arayıp...
Bosch Kombimde Sürekli Termostat Arızası Ve Aşırı Yüksek Doğalgaz Faturası

Geçen yıl evime doğalgaz sistemi döşettim ve tavsiye üzerine Bosch marka kombi tercih ettim. Bu kombiyi bu sene aktif olarak kullanmaya başladım; ancak 2025 Kasım ayından itibaren sürekli tekrar eden bir ısınma sorunu yaşamaya başladım. Sorunun termostat kaynaklı olduğu söylendi ve Bosch yetkili ser...













kombi servisi