Voltaj Dalgalanması Nedeniyle Kombi Hasarı Ve 12.800 TL’lik İade Talebi

25 Ağustos 2026 tarihinde 700664182 sözleşme numaralı aboneliğimde elektrikler üst üste gidip gelmeye başladı ve bu süreçte DemirDöküm Ademix model kombim arızalandı. Yetkili teknik servisi çağırdığımda, kombinin Gediz Elektrik’in verdiği yüksek veya düşük voltaj nedeniyle bozulduğunu, kartın bu sebeple yandığını belirttiler.

Bu arıza için teknik servise toplam 12.800 TL ödeme yaptım. 27 Ağustos 2026 tarihinde Gediz Elektrik’e resmi olarak müracaat ederek, voltaj dalgalanması nedeniyle oluşan bu kombi hasarının tarafıma ödenmesi için talep oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bilgilendirme ne de süreçle ilgili başka bir açıklama sağlanmadı.

Kombimin teknik servis raporunda da görüldüğü üzere arızanın yüksek/düşük voltaj kaynaklı olduğu açıkça yazmaktadır. Bu nedenle 12.800 TL’lik teknik servis bedelimin, voltaj dalgalanmasından kaynaklanan bu mağduriyetim kapsamında tarafıma iade edilmesini ve başvurumla ilgili sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.