Servis-cagrimerkezi.com (0850 309 76 07) Cihazım Tamir Edilmedi, Benden Alınan 3.200 TL  Ödenmedi

www.ozdemirkombiservisi.com.tr https://www.demiriklimlendirme.com.tr/
Özdemir İklimlendirme Sakarya Bölge Servisi, Özdemir Teknik kombi & Klima Onarım Hizmeti, Alperen Kombi Klima Servisi ve Alperen Servis adlarıyla faaliyet gösteren, aynı şirkete ait bu dört unvanla çalışan firma hakkında şikayetçiyim. Aynı zamanda Çayiçi, Ayça Sokak 2-*, 54600 Sapanca/Sakarya; Bahçelievler Mahallesi, Şehit Muzaffer Çetin Caddesi No:11, Birlik Evleri b-* Blok, Serdivan/Sakarya; Pabuççular Mahallesi, Adnan Menderes Caddesi, Aygün İnşaat No:**, Adapazarı/Sakarya adreslerinde üç farklı dükkan üzerinden hizmet vermektedirler.

Ankastre fırınım arızalandığı için bu firmayı çağırdım; yapılan kontrollerde ana kart arızası olduğu söylenerek parça atölyeye alındı ve yeni kart siparişi verileceği belirtilip 3.200 TL ücret alındı. Servis formunda da görüldüğü üzere 3.200 TL tahsil edilmesine rağmen ne parça geldi ne de fırınım tamir edildi. Uzun süre herhangi bir dönüş yapılmadı; ücret iademizi talep etmemize rağmen bu konuda da herhangi bir işlem yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda bakacaklarını söyleyip oyaladılar; şu anda ise aramalarıma cevap vermiyorlar.

Bu süreçte irtibat kurduğum kişinin önce 0850 309 76 07 numarası üzerinden, daha sonra ise 0546********60 numarası üzerinden ulaşılabilir olduğunu gördüm; şu anda her iki numaradan da ulaşamıyorum.

Hem cihazım tamir edilmedi hem de benden alınan 3.200 TL tarafıma geri ödenmediği için mağdur durumdayım. Bu firma ve bahsettiğim unvanlar ile adresler üzerinden çalışan kişilerle benzer bir mağduriyet yaşanmaması için dikkatli olunmasını, benim yaşadığım sürecin başkalarının da başına gelmemesi adına gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını; ankastre fırınım için alınan 3.200 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum