koltuk, mobilya

Kasım ayında Denizli Atlas Mobilya’dan koltuk takımı siparişi verdim. 8 Kasım’da 8.000 TL’yi nakit, 14.000 TL’yi kredi kartı ile ödeyerek toplam 22.000 TL ödeme yaptım. En geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak o günden bu yana ne ürün teslim edildi ne de fatura verildi. Her aradığım...

Yaklaşık 4 yıl önce İzmir Çiğli Modalife mağazasından bir koltuk takımı ve sandalyelerden oluşan bir mobilya takımı aldık. Koltukların garantisi 2 yıl, sandalyelerin garantisi ise 5 yıl olarak belirtilmişti ve özellikle sandalyeler için “garanti kapsamında birebir değişim yaparız” denmişti. Buna güv...

18.102025 tarihinde Enza Home’dan (Yataş Grup) mobilya alışverişi yaptım. “Perakende Satış Sözleşmesi” nde ürünlerin tahmini teslim tarihinin 25.11.2025 olduğu, ayrıca hazır olmayan ürünlerin en geç Aralık ayının ilk haftasında teslim edileceğinin yazılı olduğu belirtilmiştir. Ancak köşe koltuk 9 A...

Ankara Pursaklar’da bulunan Öğretmenler Mobilya şubesinden 2023 yılında koltuk takımı satın aldım. Ürünü satarken 7 yıl garanti verdiler ancak koltuk takımının süngerleri kısa sürede çöktü, ayrıca tekli koltuğun ayağı kırıldı. Aldığım günden beri ürünle ilgili sürekli problem yaşıyorum. Yaşadığım s...

Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı aldık ve bize ayıplı ürün göndermişler ve bize teslim edecekleri tarihten 1 ay önce ürünü teslim ettiler meğerse mağaza devredecekmiş, muhtemelen bize teşhirdeki ürünü gönderdiler ama sıfır mobilya parası aldılar. 1.5 yıl boyunca üründe yaşadığımız sıkıntıları dile ...

Adana Koleksiyoner Mobilya’dan Duru koltuk takımı aldık. Sadece yaklaşık bir aylık kullanım sonrasında koltuğun dikişleri patladı ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmemesi gerekirken ciddi şekilde deformasyon gösterdi. Yaklaşık iki ay önce firma ile defalarca telefonla iletişime geçtik, her se...

5 Aralık’ta Trendyol üzerinden Dekor Mobilyacım 2’li koltuk seti ve Ars Mobilya ikili koltuk seti puf içeren, #10760327490 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim 4 gündür sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen, Sürat Kargo ile görüştüğümde gönderinin satıcı tarafından iptal edildiğini öğrendim...

16 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Avcılar Aksu Bellona bayisinden eşim ş*** m*** adına Estella salon takımı satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 180.000 TL tutarında koltuk ve yemek odası takımı için yaptık. Ürünlerin bir kısmı önce, kalanları ise parça parça teslim edildi. 1 ...

Geçen sene Bellona’dan Van İpekyolu Atılım Mobilya şubesinden Mirante koltuk takımı aldım. Ürün daha ilk geldiği günden itibaren üçlü koltuğun sağ tarafındaki kolu eğriydi, bunu başta çok önemsemedim ancak birkaç ay geçtikten sonra koltuklarda yoğun tüylenme başladı. Bunun üzerine servis kaydı oluşt...

Ordu Fatsa Kelebek Mobilya şubesinden yaklaşık iki ay önce yemek odası, koltuk takımı, orta sehpa ve zigonlardan oluşan bir takım satın aldım. Ödemenin bir kısmını peşin, kalanını ise taksitli olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin belli bir tarihte eksiksiz teslim edileceği söylendi; ancak ürünle...

Kelebek Mobilya’dan 2018 yılında İzmir Bornova bayisinden satın almış olduğum koltuk takımının süngerlerinde çökme ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine servis çağrısı yaptım. Yapılan inceleme sonrasında, ürünün garanti kapsamında olmadığı, sünger değişiminin ücretli olarak yapılabileceği ve yaklaşık...

İstanbul Sancaktepe’deki Kelebek Mobilya mağazanızdan yaklaşık 4 yıl önce bir koltuk takımı aldık. Takımdaki üçlü koltuğun alt kısmında demirlerin yanlış kaynatılmasından dolayı kaynak yerleri kırıldı ve şu an koltuğu kullanamıyoruz. Ürün A**** S***** adına alınmıştır. 6 Aralık’ta servis talebi olu...

Pars Sofa mobilya üreticisine ait Prada koltuk takımını internette görüp beğendikten sonra üretici firmayla iletişime geçtik. Firma perakende satış yapmadığını, kendi ürünlerini satan mağazalar üzerinden alım yapabileceğimizi söyledi. Bunun üzerine Bursa’daki “Mobilyan Olsun” mağazasını bulduk. Fark...

Karaman’da B**** A****’a ait Kelebek Mobilya mağazasından Nisan 2024’te salon takımı, aynı şahsa ait Doğtaş Mobilya’dan ise kanepe ve 8 adet sandalye satın aldım, ödemeyi de peşin olarak yaptım. Ürünler Temmuz 2024’te teslim edildi ancak teslim edilen bütün ürünler sorunlu çıktı. Koltuk takımında o...

Tekirdağ Süleymanpaşa Çınarlı Mahallesi’ndeki Kelebek Mobilya şubesinden 20 Aralık 2023 tarihinde oturma grubu ve yemek masası takımı satın aldım. Toplamda 77.000 TL ödeme yaptığım bu ürünleri kullandıktan yaklaşık bir yıl sonra koltuk kollarında çökmeler oluştu; sandalyelerin sırt kısmında ve ayakl...

Altınöz mobilya İstanbul Sultanbeyli şubesinden telefon üzerinden zümrüt koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi 22.000 TL olarak 25 Kasım 2025 tarihinde IBAN üzerinden yaptım, tarafıma herhangi bir fatura da verilmedi. Koltuklarım 25 Kasım’da teslim edildi, detaylı incelediğimizde ürünlerin kusurlu oldu...

+2

22 Kasım 2024 tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Mavişehir şubesinden Lovisa koltuk takımı (2’li ve 3’lü koltuk), Martha serisi yemek odası takımı (yemek masası, 6 sandalye, TV ünitesi, konsol, vitrin, bar masası) ve başka bir seriden yataklı ikili koltuk satın aldık. 2 Ekim 2025’te de Martha serisinin...

Ekim ayında İstanbul Bağcılar’daki Evkent Mobilya şubesinden salonum için 12 Ekim 2025 tarihinde 63.000 TL bedelle taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle kumaşın leke tutmayacağı söylendi. Bu ifade benim için belirleyici oldu ve bu vaade güvenerek ürünü aldım....

Doğtaş Mobilya Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden 18.10.2025 tarihinde Toscana koltuk takımı siparişi verdim. Bana verilen ilk teslim tarihi 28.11.2025 olmasına rağmen, bu tarih üç kez hiçbir gerekçe gösterilmeden ertelendi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 11.11.2025 tarihinde t...

08.09.2025 tarihinde Engince Mobilya Maltepe şubesinden aldığım TV ünitesi ve koltuk takımının kurulumu yapıldı. TV ünitesinin vitrin camı ve çerçevesinin bronz reflekte olması gerekiyordu, sipariş fişinde de bu özellikler açıkça yazıyor. Ancak ürün farklı özellikte gönderildi, kuruluma gelen ekip d...

Kelebek Mobilya MASKO şubesinden 10 Ekim tarihinde Grid koltuk takımı satın aldım. Ürünüm, en geç teslimat tarihine 3 gün kala, 57. Günde teslim edildi. Teslimat günü gelip gelmeyeceklerini öğrenmek için defalarca aradım, ancak ulaşamadım ve ürün 6 Aralık akşam saatinde geldi. Teslimat sırasında iki...

Kütahya Erka Çarşı’daki Temo Concept Mobilya’dan Temmuz 2023’te bir koltuk takımı aldım. Takımın özellikle berjerleri son derece kalitesiz çıktı. Daha önce berjerlerden biri kırıldı, tamir edilip sadece vidalanarak geri gönderildi. Evde sınırlı kullanılmasına rağmen aynı sorun tekrar yaşandı ve yine...

Nisan 2025 tarihinde Demirhan Mobilya Bellona bayisinden Montego model bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sürecinde evimde kedi bulunduğunu özellikle belirttim ve mağazada görevli kişiler bu koltuğun kumaşının kesinlikle "pati dostu" olduğunu, kedi tırnağının geçemeyeceğini, patili evler için...