to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Mobilya Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden 18.10.2025 tarihinde Toscana koltuk takımı siparişi verdim. Bana verilen ilk teslim tarihi 28.11.2025 olmasına rağmen, bu tarih üç kez hiçbir gerekçe gösterilmeden ertelendi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
11.11.2025 tarihinde teslimat durumunu öğrenmek için ben aradığımda, teslim tarihinin 03.12.2025’e ertelendiğini söylediler. 26.11.2025’te tekrar aradığımda bu kez teslimatın 10.12.2025’e alındığını öğrendim. Bugün yaptığım görüşmede ise teslim tarihinin 21.12.2025 olarak güncellendiğini öğrendim. Tüm bu değişiklikleri her seferinde yalnızca ben arayıp sorduğumda öğrenmem, hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve gerekçe sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Tekirdağ Süleymanpaşa şubesi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ürünün tarafıma daha fazla gecikmeden, en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Teslim tarihinin 12.12.2025’i geçmemesini talep ediyorum.
26.10.2025 tarihinde Doğtaş’tan online olarak Toscana Genç Divan siparişi verdim. Bir gün sonra bir ay dolacak olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Haftalardır üretim ve sevk gibi gerekçeler öne sürülüyor ancak kesin bir teslimat tarihi verilmiyor. Aynı gün özel üretim bir mobilyanın ...
27.10.2023 tarihinde Konya Göktaş Doğtaş Mağazasından Toscana Koltuk takımı almıştım. Ödememi gerçekleştirdim. Ürünümün en geç 30 ila 45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi ile satış sözleşmesi imzalandı. Ürünlerimin teslimatını planlamak Doğtaş Mobilya müşteri hizmetlerini her aradığımda sipari...
14.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Doğtaş şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim. İmzaladığım sözleşmede ürünün 30.10.2025 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 85 gün geçmesine karşın koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Müşteri numaram 17778739. Hem mağazayı hem de genel...
20.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Doğtaş koltuk takımı ve 2 adet yemek masası sandalyesi siparişim, aradan geçen zamana rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimi İstanbul Pendik e5 Doğtaş mağazasından verdim ve sipariş evrak numaram 1502385362’dir. Toplam 64.760 TL tutarında 2 taksit ödeme ...
Yorumlar